鮪魚家族飯店-鹽埕館 (Fish Hotel-Yangcheng)

住起來很舒服，服務人員也很熱心告知，飯店有免費咖啡可以使用，提供麥當勞早餐卷，走路口已到達，算不錯的，至於住宿，床軟硬適中，只是2個人睡，翻身會有感覺，熱水部分沒有非常熱，還算可以接受，唯一不方便就是免費提供位置只有大門口3個位置，也好加在旁邊有付費停車場，一小時30元，上限300元（24小時）入場開始計算。

本來想想算了 評論還是要寫一下 因為出差關係 又是星期六 訂了這一間3人房 抵達酒店時已經是凌晨00：30 也有事先打電話告知櫃枱人員 抵達酒店後 晚班櫃枱人員是蠻親切的 還招呼協助停車 原本是定一間三人房 到806房 發現給了我們一間大四人房 (1) 入住後同事洗澡洗到一半 發現竟然沒有熱水 跟櫃台反應 我們的房間在8樓 服務人員說8樓給金全部客滿 如果需要的話在2樓 可以開一間房間 讓我們可以洗熱水 大半夜的洗澡洗到一半 怎麼可能再跑到2樓去洗 還是謝謝櫃台的好意 我後面洗直接冷水 咬牙沖一沖就算了 因為真的很累 (2) 洗了一場冷水澡之後 最需要熱開水 偏偏他們裡面的熱水壺 接觸不良故障 換了幾個插頭都沒辦過電 實在是雪上加霜什麼都沒有 只好趕快棉被裹一裹睡覺 (3) 第二天一早要吹吹風機 吹風機直接沒辦法出風 還有一股燒焦味跑出來 下去跟早班的櫃枱反應之後 他們說抽屜還有一隻備用的 吹風機可以用 如果牆壁這一支吹風機 是本來就壞掉 是不是要拆掉或更換 還是切的故障標籤 才不會讓客人誤用 (4) 退房時間是11點 早上10：45 一個年輕的男性房務人員 突然直接開門進來 也沒有敲門 我們另外一位同事是女生 剛好站在門前走道 門一打開就直接看到 嚇了一大跳 還好當下是有穿衣服的狀況 不然真的不知道該怎麼說 該位 打掃人員說了一聲 唉唉還沒退房 對不起也沒講 正常房務人員要進來打掃 是要先問櫃枱房間退房了沒有或是先敲門這是最基本的 我住過鮪魚家族 花蓮館 台東館 屏東館 服務跟設施都還算不錯 怎麼這次到高雄來 第一次入住鹽埕館 遇到這種這麼糟的狀況 從來沒有這樣 退房後因為還有工作急著走 就跟早班的女性櫃枱人員反應 請他們轉告主管看要如何處置 這種住宿經驗實在太糟糕了 當下給了我們4片煎餅致歉 說會反應給主管 到了傍晚 一位男性主管打電話 來說是主任 當然口頭上有禮貌致歉 我跟他說你們這種 讓我們級度不愉快的住宿體驗 而且房務人員教育訓練及差 真的是史無前例 我跟他說後續要如何處理 再告訴我因為我正在忙 該主任說就是 有打電話跟您們致歉 還需要什麼後續處理？ 因為我是旅遊業 每年住過不上百家的飯店 我覺得整個上上下下 這間鹽埕館都是有問題 很少在寫評論 但是就是把實際狀況 敍述告知讓大家參考 也讓鮪魚家族集團知道一下 分館狀況

這間愜意的飯店步行 8 分鐘即達高雄火車站，距離六合夜市 1 公里，距離可俯瞰市區全景的 85 大樓 價格親民，早餐中西式皆有，見東南亞旅客頗多，位置於車站旁地標明顯。"

飯店地點很不錯，離捷運塩埕車站很近，交通便利，缺點是毛巾跟浴巾要換新了

整體還可以 只是早餐真的不太行 入帳當天剛好遇到有團體入住 所以不是給餐券 是地下一樓有早餐bar 但早餐菜肉都是冷的 盤子也沒很乾淨 黏黏的 可能平時沒在供餐吧

第一次入住，，離鹽程區很近五分鐘內就到了，，來飯店的路程也有賣吃的可以買！！房間環境尚可價格公道。。

週末安排行程都在駁二，因此選擇鮪魚飯店，地點離捷運和駁二很近，走路差不多5分鐘就能抵達，早班的櫃枱服務態度也很好！ 我們訂的是雙人房，一走進去就看到門口的角落有餅乾屑跟頭髮，枕頭上有不明髒污，梳粧台上也有水漬，浴室馬桶上的置物架太高，根本就不符合亞洲人平均身高的設置，隔天早餐自助吧的部分，好幾個盤子摸起來都黏黏的，總之，衞生的部分真的不是很理想，不推薦。

連絡品牌所以略有知名度 這次是第二次入住 上次是住高雄館 這次是住鹽埕館 雖然沒有高雄館氣派 但鹽埕館周邊有很多在地美食小吃可探索 整體而言還算不錯

酒店位置相當方便，去其他景點亦都容易，附近食肆亦都很多，酒店服務態度良好，酒店設施比較陳舊，在設施上改良應該更好。

環境尚可，服務態度尚可，一般住宿，商務洽公可，早餐麥當勞可自由選購