鍾路Atrium酒店 (Hotel Atrium Jongno)

3人入住6晚是選擇3張床，每日只有4支水提供，問服務只他說房間是限定4支水，如需要每支水加收w1000,，另酒店沒有提供牙刷牙膏，如需要每套w1000, 毛巾不乾淨有污漬。 我是付3人房間的費用但只給2人的服務，正常酒店都是計人數而給水的，牙擦牙膏沒有提供理應說明，好讓旅客自備或購買，不過沒想到要HKD1100一晚的酒店竟然沒有提供，實令人失望.毛巾這麼污垢都可以給客人，實在太過了。下次一定不會再來😖🤬

飯店位置鄰近多個地鐵站 若是搭乘機場巴士 也可在飯店附近下車 走路便可到到廣藏市場享用美食 晚上肚子餓 也能請櫃枱代訂外送 一樓大廳便有wowpass機台 房間空間可攤開兩個大行李箱 唯一美中不足的是衞浴空間燈光有些不足 入住時在桌上還有礦泉水空瓶

房間非常簡陋不知道為什麼會評4星，應該是非常古老的席夢思床墊，中間都住下塌了，晚上睡覺感覺快坐起來了，窗戶沒有紗窗導致房間裏很多小飛蟲，房間衞生也不行，還把差差的一次性拖鞋作為長期拖鞋用，沒辦法衹能自己用濕紙巾擦拭一下，浴室門也關不上，每天的早餐基本菜品是一樣的，品類也不多，訂了4晚的房間實在住得受不了了，最後一天趕緊跑，房費還不給退，沒辦法也衹能跑，那個床根本沒辦法睡覺。

位於鍾路4街嘅atrium酒店交通幾方便，鄰近東西兩個地鐵站，建築外觀ok，落成於2009年，真係有少少舊 大堂感覺唔錯，房間都整潔，夠大，兩個28寸喼打卡 都仲有位行，床幾舒服，hk500一晚算ok 不過唔提供牙刷沒提前講，要自己去買😥wif信號超級弱，經常維持一格信號😥充電位只有一個，3個插頭，唔係床頭添😥 整體來講係住得ok嘅，不過細節位比較差，袋裝咖啡 沖岀來好似茶咁淡，只能講體驗一般😑

因為這次去看演唱會 去‘獎忠體育館’很方便 對面是廣藏市場很方便 不想轉線的話可以步行到其他地鐵站入口 也就10分鐘左右 房間隔音不錯 很安靜睡得挺好 因為不是新酒店 設備不算新但可以接受

酒店整體感覺有啲舊，床邊冇叉電位有啲唔方便，廁所淋浴間冇燈，要靠洗手位盞燈，有啲暗。但啲staff好有禮貌同helpful，哩個價錢都OK嘅。

在這裏收到了赤裸裸的歧視和人身攻擊！！！ 首先，先説好的部分。我們一早到酒店寄存行李，辦理的小姐姐很友善。晚上到酒店，第一間床有塌陷，找了前台，來了一個小哥哥一看是有問題，立馬幫我們換了房間，至此，都還不錯。之後我們就出去遊玩，酒店過個馬路就是廣藏市場，很多小吃，熱鬧非凡。 附近三個地鐵站步行都挺近的，方便程度很不錯。 好了，讓人吃驚的部分來了，當天結束遊玩後11點多，我們回到酒店，發覺房間裏非常熱, 比整個酒店戶外要熱，想調整空調，但奈何上面全是韓文，也找了房間裏沒有任何翻譯介紹使用方法，就致電前台，想尋求幫助，來房間幫我們看一下是否是在正確的模式。前台説現在時間太晚了沒辦法，空調統一就這樣，你要風涼些就衹有開窗。（要知道酒店也就靠路邊，開窗也是很吵的，還有蚊子），我先生質問衹是來幫我們確認下空調模式是否正確，不會是熱風會什麼樣子吧，前台就反覆説就衹有這樣，沒人來，還直接掛斷了電話。我們覺得不可思議，這就是永安訂的4鑽麼服務麼。 論誰遇到這樣的態度，都會覺得不爽吧，我們就去到樓下前台，想溝通錄下我們對話，之後好找酒店經理確認是否像前台所説這樣，就詢問了一句，我們是否可以打開錄音，把你剛才電話裏説的再説一遍？這是前台就很激動，説不要這樣做，他要叫警察來了。好既然如此，我們也想有個第三方證人，我們就説好的，麻煩你叫吧。 警察來後還是不會英語，就變成我們用英語解釋狀況，前台用韓文解釋狀況。這時候最氣人的事情來了，我聽的懂一些簡單的單詞，就聽到前台和警察説我們説謊，我們是騙子，我們就與他對峙（期間與警察用google翻譯軟件溝通），他直接上來説你們中國人都這樣，還拿起了我的護照影印件指着説。這不是赤裸裸的歧視，還説酒店空調系統就這樣，你們不配住在這裏，請你們立即搬走。請問有這樣對待酒店住客的麼！！！！最後警察也衹能説請我們先回房間，等第二天經理來再處理。 第二天起來我們就找了經理，溝通了經過（經理也英語不是非常好），討論結果也無法令我們滿意，訴求一，對這位前台做出處理，二，酒店既然都説不歡迎我們了，要求全額退款，我們立馬辦酒店，憑什麼在這裏受氣呢。經理態度保持温和，但結果就衹説抱歉，衹能退一晚費用，第二晚我們還沒有住，可以退，對服務人員的處理也衹是説會上報（還需要我們寫郵件到他給的一個郵箱）的。拜託有這樣的前台員工，我覺得住在這裏都不安全。衹好又叫來了英語流暢的旅遊警察，最終幫我們溝通了承諾最終酒店會開除這位前台。好吧，至此，我們也衹能相信韓國的警察會秉公。 不論後續如何，説實話希望看得到這條評論的遊客不要考慮住這裏了，雖然我也知道也有很多不錯的韓國人，但整個的處理都讓人非常寒心（因為11點過後發生，導致我們那一晚都幾乎沒什麼休息，回到房間還是一樣的熱，開窗又吵，還有蚊子），我們來旅遊是開心玩的，不是來這裏受氣的，人家不歡迎何必自己貼着臉呢。

酒店地理位置不錯，旁邊就是廣藏市場，附近有兩個地鐵站，可以根據目的地選幾號線坐，省卻轉線問題。 三人房空間大，衞生情況也不錯，就是當時還不到温度開中央冷氣（打到櫃枱問），只能調Auto或者Fan，所以房間有點熱，但整體還是滿意的。 酒店早餐種類不算很多，但食物refill及時且味道不錯。另外接待處有機場巴士時間表提供，櫃枱人員也很親切指示如何去巴士站，距離酒店不到10分鐘的路程。

交通方便，就在鐘路3號及5號地鐵站中間，斜對面是廣藏市場，步行7分鐘到宗廟，附近景點有北村韓屋及景福宮。

職員都很樂意幫忙，早餐時間有點早(0700-0900)，很接近廣藏市場，附近有星巴克，便利店和炸**。地鐵站12號出口較近，有扶手樓梯。