庫車尚客佳賓館 (Kuqa Shangkejia Hotel)

環境極差，服務糟糕。 洗手間又黃又臟，地上莫名其妙有一袋用塑料袋包着的水，房間電視櫃上煙灰缸里居然還有一個煙頭，另外，看圖2，3吧 基本不寫評論，6月份，大床房238的價格，在庫車縣城很多選擇，選上這家，不值價，但也沒想多説什麼。出來玩，遇上各種各樣的住店環境都有可能，不想太多計較。可是店老闆和員工的操作實在太過奇葩，讓人不吐不快。 到達庫車很早，17:30前後辦理入住，前台給了我挨着走廊第一間房201。在房間稍休整，出門去了庫車大寺和熱斯坦路。休整期間因為是白天，沒聽到異響。新疆22:30天黑，我們22:30前後從熱斯坦路開車回到酒店，洗漱期間聽到頭頂傳來非常大的嗡嗡聲，以為是排氣扇，嘗試自己解決。後發現不是，去跟前台溝通，前台説是水泵，在我們房間上方，凌晨12點會關閉。（聲音非常大，不可能入睡）👌等到12點，聲音沒有了，以為終於可以睡，20分鐘後，房間又被嗡嗡聲籠罩。開了一天車，拖着疲憊身體，再次嘗試和前台溝通，前台告知有客人此時洗澡，投訴水壓小，他們又把泵打開了。OK，也不能讓客人不洗澡對吧。於是問前台能不能給我們換個聲音小點的房間，答曰，不可，沒有了，換不了。沒有表達任何歉意，沒有任何想要替我們解決的誠意。我們開始感到離譜，問她要解決方案。總不能凌晨1點來個客人洗澡讓我兩點睡，兩點再來個客人洗澡讓我三點睡吧，這樣不合理。我們一再堅持，前台給老闆打了電話，讓老闆回來，201客人要解決方案。老闆先讓我們等，洗完關掉就不會響了。前台開始指責我們，來得那麼早，下午在房間為什麼不提出這個問題。我：？？？我們自駕，酒店停車場很小，沒停幾輛已經滿了，我們需要停在旁邊石油大院停車場，進出都要找前台開證明，都打過招呼，所以前台完全知曉我們下午並未在房間久呆，何況白天真的沒有這個聲音。再次堅持，老闆讓前台給我們換一個房間。前台掛了電話，把另一張房卡往我們面前一擺，換一個吧。我：？？？！！！！已經出離憤怒了，早就提出換房間，捱到凌晨一點，顧客無法入睡，有空房間，寧願空着不給顧客換，真的有這樣做生意的嗎？我在網上查了價格，換給我的房間和我原訂的房間價格一樣，真真不能理解。非旺季，238的房間，臟亂差也罷了，連一瓶飲用水也沒有，完全不在乎顧客感受。我們質問前台，有房間為什麼不給換，為什麼可以一點歉意也沒有。前台：不是換給你們了嗎？ 我也做不了主啊，你要我怎麼道歉。 真是有理説不清，決定差評，並清晰告知前台。半夜換房間搬東西，過了幾分鐘，前台拿了兩瓶水，兩瓶茉莉蜜茶，跑來房間，給我們道歉，説自己是員工，做不了主，朋友堅決不接受，我看不得別人委屈，一時心軟，收下了。第二天早上越回想越不對，這大概率是一家夫妻店，不存在做不了主的狀況，前台並沒有請示老闆就拒絕了我們兩次換房請求，我也曾看到前台在教小孩寫作業。所以我們在早上將水和飲料原封不動退回給了酒店，換一個實事求是的差評。

服務很好，酒店工作人員幫忙拿行李🧳。介紹周邊環境。滿分💯。環境也不錯。旁邊就是步行街。再往前走不遠有一個夜市。買當地特產（水果）小吃都很方便。適合旅遊者。

雖然我要退房了，但是幫忙換一個凳子我工作一下都不可以麼，還在一直問我退房麼，不退房給我換，退的話不換，心態炸了

一般般 下水反味 晚上太吵 根本休息不好 洗髮水沐浴露 可以更新一下

衞生間燈壞的，浴室花灑上下開關反的且衹有外圈小孔有水，吹風機檔位反的，陽台一面窗戶關不上

一開始的房間空調開時間長了會滴水都在床上，後來老闆給換了個房間不加錢還算滿意吧

房間乾淨衞生！老闆人很好！下次還住他家！出差旅行就住這樣的，價格很合理！

老闆服務還是可以的，就是房間設施不行，衞生還要加強一下。

整潔乾淨，服務態度很好，很滿意

環境設施基本可以，價格小貴