杜塞道夫南 Moxy 酒店 (Moxy Duesseldorf South)

Lage außerhalb, in Df-Holthausen, viele Baustellen, aber das kann sich ja bald ändern. Empfang/Service unkompliziert und per DU, sehr gut, Zimmer klein aber okay und vorallem sehr sauber!!

Netter Empfang, gutes (zugebuchtes) Frühstück, sehr-sauberes Zimmer, einzige Kritik ist, dass der Abfalleimer viel zu klein ist und die Zimmer zur Straßenseite durch die Straßenbahnen im 10-Minuten-Rhytmus bei gekipptem Fenster sehr laut sind. Dennoch rundum okay!

Man wird geduzt und freundlich mit einem Gratis-Getränk empfangen. Das Zimmer war top-gepflegt und sauber. Gegessen haben wir dort nicht. Der TV im Zimmer ist groß und von hoher Qualität, leider funktionierte YouTube jedoch nicht. Die Zimmer zum Innenhof sind sehr leise und zu empfehlen.

Das Einchecken geht tatsächlich nur ganz stur erst ab 15 Uhr, obwohl wir nur weniger als eine Stunde früher da waren. Wenigstens das Angebot, unser Gepäck schonmal abstellen zu dürfen, hätte man uns unterbreiten können. Der Herr am Empfang sprach sehr schnell und für mich als Hörgeräteträger viel zu leise. Musste alles, wirklich alles, nachfragen, was echt unangenehm und nervig war. Hier gibt es großen Schulungsbedarf! Beim Frühstück wurde ich sehr unfreundlich behandelt, weil ich genanntem Grund nicht gleich verstanden habe, als man mich nach der Zimmernummer fragte. Das finde ich von allen Mängeln am Schlimmsten! Denn ich fühlte mich dadurch gleich mehrfach diskriminiert und sowas geht gar nicht! Die gesamte Ausstattung war zwar farbenfroh und modern, aber das sind alles nur äußerliche Dinge, die in meinen Augen zweitrangig sind. Das Zimmer war zwar sehr sauber, aber es ist ziemlich hellhörig - meine Frau hat sehr unruhig geschlafen. Leider gab es nur große Kopfkissen. So durfte ich mit Nacken- und Kopfschmerzen am Morgen wieder aufstehen. Ich bin schon vielen Hotels gewesen, aber tatsächlich kann ich sagen, dass ich hier am meisten verärgert und unzufrieden rausgegangen bin. Der Parkplatz war vergleichsweise teuer und ich durfte bei zwei Ausfahrten (mit meinem Tagesticket) erleben, wie jeweils andere Fahrzeuge mir dicht gefolgt sind und somit ohne (bezahltes) Ticket geparkt hatten. Das empfand ich auch als sehr unangenehm und unfair. Ich als ehrlicher Zahler habe unbeabsichtigt zwei anderen Parkern beim Parkgebühren-Prellen unterstützt. Und das nur, weil das Hotel die defekte Einfahrtschranke nicht zeitnah reparieren ließ. Dieses ganze Ergebnis brachte mich zu dem Entschluss, kein Moxy-Hotel mehr zu buchen. Im Gegenteil, ich überlege, die Geschäftsführung schriftlich mit diesen Punkten zu konfrontieren, da es sich hier um Diskriminierung handelt. Fazit: Nie wieder!

Das Hotelzimmer war sauber. Man kann ganz gemütlich schlafen. Alles tiptop. Parken kostet 15€, etwas zu teuer..

Sehr zuvorkommender Service, gemütliches Zimmer, großer Flat-TV

Ein relativ neues und sehr modernes Hotel. Man wird freundlich empfangen (und geduzt, fanden wir sehr positiv), erhält zur Begrüßung einen Cocktail. Das Zimmer war sauber, der TV riesig und Wlan stabil. Wir kommen wieder !

Ein tolles Hotel, leider bissel weit vom Zentrum. Das Zimmer war ok und gut ausgestattet. Parkplätze vorhanden. Einkaufsmöglichkeiten gegeben.