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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >   >  杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

解放東路2號
全部設施>

HKD  1,108+

包稅價 1,108+

現在就預訂
2024年04月21日 週日
2024年04月22日 週一
1 晚
2024年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華房雙床錢塘江景
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高級房
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單卧套房特大床
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小黃鴨主題豪華江景房
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尊享景觀房特大床錢塘江景
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豪華房雙床城市景觀錢塘江景
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豪華房雙床
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州洲際酒店的真實住客評論(4090)

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

Changjun126

其他

高級房特大床

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月17日
我是洲際集團的皇家大使，這次來杭州旅遊特意訂了杭州洲際酒店，洲際的服務還是那麼温馨周到，入住前Lisa就致電聯繫我，跟我確認到店時間和房間安排，非常的細緻，Fairy辦入住時還詳細給個講解了酒店的設施設備，整個旅程非常滿意，以後還會來玩。

_.Kenneth

商務旅客

豪華房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月17日
杭州地標大金球裏的洲際必須來試一試 雖然房間內部設施有一定的年頭了 但是保養的還算不錯 衞生打掃的很仔細 乾淨整潔 感謝Robert Grace Joy Rhea Benjamin 從入住到退房 服務非常細緻周到 有什麼需求都能及時響應 處理的非常完美 工作認真負責 第一時間為客人着想 點贊 感謝酒廊的Bill Link Dori Esther 每次去都感受到他們專業又熱情的服務 酒店地理位置極好 下樓就是地鐵站 走五分鐘就是城市陽台 附近還有很多商場 房間的江景也是非常美的 每天睜開眼就能看到絕美江景簡直不要太開心 這次體驗感很不錯 推薦大家來試試

訪客

商務旅客

豪華房雙床

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
大金球，杭州的地標建築，終於來打卡了，地理位置特別好，步行十分鐘就有三個商圈，旁邊就是錢塘江，晚上吃完飯去江邊散步不要太舒服，服務也跟得上，特別表揚Lisa和Robert，在我入住期間幫了我很多，給這兩位點贊，也給大金球點個贊

訪客

家庭旅遊

豪華房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
酒店前台在五樓，一進酒店大堂，就感受到了酒店的大氣，酒店中空的造型，還有觀景電梯，不愧是五星級酒店，房間的軟裝也很好，尤其是酒店的小哥哥小姐姐服務特別好，fairy小姐姐辦入住特別周到，點贊，退房走了後，Jack還打電話給我説我東西落在酒店了，還幫我郵寄了回來，這個服務沒得説，值得給五分

訪客

商務旅客

豪華房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
酒店位置很好，市民中心！帶小孩出行，小盆友很喜歡大金球，嚷嚷着要住很久了，樓下地鐵口，出行也很方便。酒店整體建築很有特色，設計感很強，尤其球裏的觀光電梯，小朋友很喜歡餐廳種類豐富💕酒店生意很好，前台Ella在辦入住的時候很熱情的幫我們升級了房間，面向錢塘江景，免費加入洲際會員，還可以打折，感謝Ella送了歡迎飲料喔🥤小朋友玩的很開心，姚經理貼心的給房間送了小童洗漱用品，離店之後碰到Jennifer還給小朋友送了具有洲際紀念意義得小熊，小孩別提多開心了！洲際的服務還是一如既往的好，值得信任，洲際老客戶了，再次感謝Ella和Jennifer的周到服務！給此次旅行畫上了完美的句號！意外之喜😍 衞生：👍 設施：👍 環境：👍 服務：贊贊贊👍

訪客

其他

豪華房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
此次入住非常的滿意，感謝前台Lisa、Fariy兩位小姐姐的細心安排，提前致電瞭解入住喜好，房間安排的很好，可以看得到錢塘江景，下次來杭州還是會選擇杭州洲際酒店，唯一美中不足就是設施設備有些陳舊，建議可以重新裝修下

訪客

家庭旅遊

豪華房特大床房錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月11日
房間景觀不錯，入住時前台Amelia非常熱情，幫我選了17樓面對錢塘江對岸杭州之門的房間，讓我體驗到江景之美，酒店早餐品種很多味道也不錯，交通出行便利，樓下就是7號線市民中心N 2出口，值得再次來下塌

匿名用戶

家庭旅遊

豪華房雙床

入住於2024年04月

3.2 不錯
評價於：2024年04月06日
酒店整體還是不錯的，雖然有些年數了但維護的蠻好。酒店大部分工作人員都非常熱情及supportive！從迎賓小哥到餐廳服務人員都讓我及家人感受到了welcome… 前台的Polly幫我們安排的入住，在IHG會員專區，她的服務還OK，雖然沒有很熱情但也不冷漠。令人反感的是她旁邊那位女同事，打斷我們的對話不説還態度生硬的告訴我們她沒辦法判定孩子是免費早餐還是半價，得去餐廳那邊測了身高才知道，一直強調前台沒這個權限，是餐廳那邊的事兒…這樣的態度及理由讓人很無語，非常不專業也不職業！形象與洲際也不符！問題是誰問你了，你誰啊？前廳部總監得好好coaching一下這員工，不然酒店會因為這樣的員工而拿到差評！ 最後要特別感謝CSM Lisa，耐心、細心、專業，聽我敍述整個事情的過程並安撫我的情緒….幫我安排了IHG官網上的房型並送了紅酒，C/O時又出來跟我farewell還送了小禮品。再次感謝Lisa使我們這次杭州之旅圓滿結束！

訪客

家庭旅遊

豪華房雙床錢塘江景

入住於2024年04月

4.8 很好
評價於：2024年04月10日
總體都很好。地理位置離開西湖有點遠，在錢塘江邊上，好在門口有兩條地鐵，可以坐地鐵7號線去吳江廣場換公交車去西湖。游泳池蠻好，娃在裏面玩了很久，還提供免費的泡沫板、救生圈。贊。早餐豐富。我們訂的套餐還含一份雙人浪漫晚餐。很好吃。品種豐富。就是牛排、生蠔、帝王蟹腳等很快都會被拿完，添加不及時。另有一個缺點是房間廁所有尿味，説明清理得不太徹底。作為五星級酒店，需要改進。

M25378197366____

家庭旅遊

高級房

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
一直很喜歡杭州這個城市，此次特意帶着家人來杭州旅遊，入住了小朋友最喜歡的大金球，前一天Lisa致電確認我們的入住，提前幫忙準備了小孩的用品，當天辦入住的Grace很温柔，周到細緻，房間很好，酒店地理位置也很優越，非常滿意。

Changjun126

其他  高級房特大床

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月17日
我是洲際集團的皇家大使，這次來杭州旅遊特意訂了杭州洲際酒店，洲際的服務還是那麼温馨周到，入住前Lisa就致電聯繫我，跟我確認到店時間和房間安排，非常的細緻，Fairy辦入住時還詳細給個講解了酒店的設施設備，整個旅程非常滿意，以後還會來玩。

_.Kenneth

商務旅客  豪華房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月17日
杭州地標大金球裏的洲際必須來試一試 雖然房間內部設施有一定的年頭了 但是保養的還算不錯 衞生打掃的很仔細 乾淨整潔 感謝Robert Grace Joy Rhea Benjamin 從入住到退房 服務非常細緻周到 有什麼需求都能及時響應 處理的非常完美 工作認真負責 第一時間為客人着想 點贊 感謝酒廊的Bill Link Dori Esther 每次去都感受到他們專業又熱情的服務 酒店地理位置極好 下樓就是地鐵站 走五分鐘就是城市陽台 附近還有很多商場 房間的江景也是非常美的 每天睜開眼就能看到絕美江景簡直不要太開心 這次體驗感很不錯 推薦大家來試試

訪客

商務旅客  豪華房雙床

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
大金球，杭州的地標建築，終於來打卡了，地理位置特別好，步行十分鐘就有三個商圈，旁邊就是錢塘江，晚上吃完飯去江邊散步不要太舒服，服務也跟得上，特別表揚Lisa和Robert，在我入住期間幫了我很多，給這兩位點贊，也給大金球點個贊

訪客

家庭旅遊  豪華房特大床城市景觀錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
酒店前台在五樓，一進酒店大堂，就感受到了酒店的大氣，酒店中空的造型，還有觀景電梯，不愧是五星級酒店，房間的軟裝也很好，尤其是酒店的小哥哥小姐姐服務特別好，fairy小姐姐辦入住特別周到，點贊，退房走了後，Jack還打電話給我説我東西落在酒店了，還幫我郵寄了回來，這個服務沒得説，值得給五分

訪客

商務旅客  豪華房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
酒店位置很好，市民中心！帶小孩出行，小盆友很喜歡大金球，嚷嚷着要住很久了，樓下地鐵口，出行也很方便。酒店整體建築很有特色，設計感很強，尤其球裏的觀光電梯，小朋友很喜歡餐廳種類豐富💕酒店生意很好，前台Ella在辦入住的時候很熱情的幫我們升級了房間，面向錢塘江景，免費加入洲際會員，還可以打折，感謝Ella送了歡迎飲料喔🥤小朋友玩的很開心，姚經理貼心的給房間送了小童洗漱用品，離店之後碰到Jennifer還給小朋友送了具有洲際紀念意義得小熊，小孩別提多開心了！洲際的服務還是一如既往的好，值得信任，洲際老客戶了，再次感謝Ella和Jennifer的周到服務！給此次旅行畫上了完美的句號！意外之喜😍 衞生：👍 設施：👍 環境：👍 服務：贊贊贊👍

訪客

其他  豪華房雙床城市景觀錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
此次入住非常的滿意，感謝前台Lisa、Fariy兩位小姐姐的細心安排，提前致電瞭解入住喜好，房間安排的很好，可以看得到錢塘江景，下次來杭州還是會選擇杭州洲際酒店，唯一美中不足就是設施設備有些陳舊，建議可以重新裝修下

訪客

家庭旅遊  豪華房特大床房錢塘江景

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月11日
房間景觀不錯，入住時前台Amelia非常熱情，幫我選了17樓面對錢塘江對岸杭州之門的房間，讓我體驗到江景之美，酒店早餐品種很多味道也不錯，交通出行便利，樓下就是7號線市民中心N 2出口，值得再次來下塌

匿名用戶

家庭旅遊  豪華房雙床

入住於2024年04月

3.2 不錯
評價於：2024年04月06日
酒店整體還是不錯的，雖然有些年數了但維護的蠻好。酒店大部分工作人員都非常熱情及supportive！從迎賓小哥到餐廳服務人員都讓我及家人感受到了welcome… 前台的Polly幫我們安排的入住，在IHG會員專區，她的服務還OK，雖然沒有很熱情但也不冷漠。令人反感的是她旁邊那位女同事，打斷我們的對話不説還態度生硬的告訴我們她沒辦法判定孩子是免費早餐還是半價，得去餐廳那邊測了身高才知道，一直強調前台沒這個權限，是餐廳那邊的事兒…這樣的態度及理由讓人很無語，非常不專業也不職業！形象與洲際也不符！問題是誰問你了，你誰啊？前廳部總監得好好coaching一下這員工，不然酒店會因為這樣的員工而拿到差評！ 最後要特別感謝CSM Lisa，耐心、細心、專業，聽我敍述整個事情的過程並安撫我的情緒….幫我安排了IHG官網上的房型並送了紅酒，C/O時又出來跟我farewell還送了小禮品。再次感謝Lisa使我們這次杭州之旅圓滿結束！

訪客

家庭旅遊  豪華房雙床錢塘江景

入住於2024年04月

4.8 很好
評價於：2024年04月10日
總體都很好。地理位置離開西湖有點遠，在錢塘江邊上，好在門口有兩條地鐵，可以坐地鐵7號線去吳江廣場換公交車去西湖。游泳池蠻好，娃在裏面玩了很久，還提供免費的泡沫板、救生圈。贊。早餐豐富。我們訂的套餐還含一份雙人浪漫晚餐。很好吃。品種豐富。就是牛排、生蠔、帝王蟹腳等很快都會被拿完，添加不及時。另有一個缺點是房間廁所有尿味，説明清理得不太徹底。作為五星級酒店，需要改進。

M25378197366____

家庭旅遊  高級房

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
一直很喜歡杭州這個城市，此次特意帶着家人來杭州旅遊，入住了小朋友最喜歡的大金球，前一天Lisa致電確認我們的入住，提前幫忙準備了小孩的用品，當天辦入住的Grace很温柔，周到細緻，房間很好，酒店地理位置也很優越，非常滿意。

杭州洲際酒店 (InterContinental Hangzhou)

開業時間：  2010 装修時間；   房間数量:  
地址：  解放東路2號
杭州洲際酒店坐落於杭州錢江新城中央商務區，臨靠潮水聞名天下的錢塘江，市民中心、波浪文化城和杭州大劇院皆在咫尺。酒店緊鄰地鐵4/7號線市民中心站，周邊設有大型購物中心，距離西湖音樂噴泉及購物中心約6公里。
酒店由加拿大著名建築設計師卡洛斯·奧特（Carlos Ott）先生親自操刀設計，整個建築外觀呈球形，以金色為主色調，如同一輪金色的太陽，與對面月牙形的杭州大劇院遙相呼應，取“日月同輝”之意。酒店以其匠心獨運的造型成為杭州的醒目地標。
酒店內部恢弘大氣，從5樓大堂層設置了高達85米的穹頂，酒店384間客房沿着穹隆內部鋪展，客房面積在55-420平方米。每間客房都擁有明亮的觀景落地窗，可飽覽浩淼的錢塘江景，或波瀾壯闊的燈光秀，或大氣磅礴的音樂噴泉。
酒店5間風格各異的餐廳和1間大堂吧，酒店的6間餐廳風格各異。日月軒中餐廳提供正宗傳統的粵菜、原汁原味的杭幫菜及川菜，同時珍藏多款美酒。原素全日制餐廳用新鮮水靈的食材製作精緻豐盛的自助餐。對於追求完美體驗的美食行家，絕不容小覷酒店的菋道餐廳，地中海混搭美饌與著名酒莊的紅酒皆屬私藏級佳品。康橋大堂吧則為那些追求現場聆聽樂音快感的賓客而特別安排，可在此一邊欣賞出色的鋼琴師演奏的美妙旋律，一邊通過落地玻璃窗，遠眺城市美景。賓客甚至可以在酒店體驗巴伐利亞風情，德國啤酒屋提供鮮釀啤酒和獨具風味的德國美食。更有面工坊提供多國特色麪食.
擁有近6000平方米的會議場所。其中1780平方米的無柱式超大宴會廳曾是二十國集團工商峯會、金磚五國等國際性重大會議主會場。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 蕭山國際機場25.5公里
    • 杭州站4.6公里

  • 地鐵站

    • 市民中心(7號線)0.5公里
    • 城星路(4號線)1.1公里

  • 景點

    • 胡雪巖故居4公里
    • 清河坊街4.3公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 交通服務

    接機服務 附加费

    叫車服務

    送機服務 附加费

    送站服務 附加费

    接站服務 附加费

    停車場

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童樂園

  • 前台服務

    禮賓服務

    24小時前台

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    全部客房禁煙

    花園

    自動取款機

    公共音響系統

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 康體設施

    理髮美容中心

    按摩室

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
酒店提供24小時櫃枱服務。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 196/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免费 酒店提供停車位，詳情請諮詢酒店 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    14140611187113109141