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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >   >  杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

平海路38號
全部設施>

HKD  511+

包稅價 511+

現在就預訂
2024年04月26日 週五
2024年04月27日 週六
1 晚
2024年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

商務豪華大床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的真實住客評論(13451)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

訪客

獨自旅遊

精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月22日
酒店位置非常好，出行便利，到西湖步行幾分鐘，地鐵站也很近，銀泰、知味觀都在附近。酒店設施雖然有點老，但是衞生不錯，應該有更新過，各方面都比較精細，順便還瞭解了馬可波羅遊離中國的歷史。特別表揚下前台小袁，細緻周到，給人賓至如歸的感覺。

Doremixiyu

商務旅客

商務豪華雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月22日
酒店的地理位置很好，離地鐵龍翔橋站大概走路十分鐘的距離。到西湖步行也是十分鐘左右。去哪哪都非常方便，酒店的早餐也比較豐富。雖然是個老酒店，裝修比較老，但是看得出是用心了的，房間內有直飲水，空氣凈化器，衞生也很乾凈，服務態度也很好，前台小戴服務滿意。

Xianzisl

夫妻／情侶

精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月17日
由於乘坐的飛機晚點了，晚上10時才到酒店，酒店為我留了房間，並升級成了家庭套房，雖然多一間床兩個人也沒有用，但房間更大了。感謝酒店的關懷，服務員小袁的熱情讓人感到温馨！設施雖然不新，但乾淨衞生。18樓有屋頂花園，可以遠眺西湖。

訪客

與朋友同行

精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月18日
酒店位置非常好，離西湖很近，步行幾分鐘就可以到。服務人員熱情周到，很細心專業，特別是14層的客房服務，每天按時打掃，房間特別整潔乾淨。下次來杭州還會住這家酒店，很贊👍🏻 酒店18層可觀西湖全景，天氣好的時候，景觀一級棒👍🏻

Yinrendeshang

家庭旅遊

精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月19日
酒店地理位置很好，樓下的新週記餐廳意外成為杭州旅行最好吃的酒店，旁邊緊挨着有便利店，走一小段就到了龍翔橋地鐵站。還是住在市區方便啊，離不開城市生活 前台小袁服務很好，很熱情。賓至如歸。下次來還住這裏。

YYsichuguang

家庭旅遊

精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月16日
雖然預訂這家酒店是臨時改主意換的，但做了個非常正確的決定。 從地理位置來説，步行到湖濱銀泰和西湖二公園不到10分鐘，小朋友西湖逛累了回酒店休息非常方便。樓下就有很著名的杭幫菜館，往中山中路那邊走好吃的餐館就更多了。整個行程因為這家酒店的優越位置變得輕鬆很多。 從服務來説，是最滿意的一點。我們帶着三歲的小朋友推着嬰兒車來旅遊，從酒店門口下車開始，就感受到了服務人員的關心和熱情。門口的保安主動幫忙提嬰兒車和行李，酒店前台幫我們鎖定了可以提前check in的房間，一位可能是大堂經理的女士看我們帶着孩子，直接幫我們升級了8樓的親子大床房，她説房間有沙發小朋友也許會喜歡。非常感謝她的善解人意。在入住的過程中，酒店服務人員有求必應，非常耐心友善，或許這就是老牌四星酒店的自我修養。 額外加分項，我們會過這一趟從南到北，去了很多城市，馬可波羅這家酒店是禁煙做的最好的，不論房間還是公共區域，幾乎聞不到任何煙味。 另一個額外加分項，樓頂花園真的是這個熙熙攘攘的城市裡一處靜謐的角落，可以從另一個視角欣賞西湖。 如果一定要説缺點，可能就是整體硬件沒有近幾年新建的賓館那麼現代，傢俱和裝修都能看出年頭，但基本還算是乾淨衞生。 如果下次來杭州，一定會再次預訂這家酒店

Lalala

家庭旅遊

豪華大床房

入住於2024年04月

4.7 很好
評價於：2024年04月14日
酒店比較老，本來就想找個乾淨點的，有停車位的酒店，但是意外的讓我驚喜。首先我們11:30就到酒店，沒想到有房間讓我們提前入住，因為生日還幫我升級了房間，還贈送了孩子的早餐。其次，房間雖然比較老，但是很乾凈，該有的都有，酒店位置也不錯，他的位置正好不在限行範圍，走到西湖衹有10分鐘，銀泰6分鐘左右，正好不在堵車的路線。最後，酒店工作人員的服務態度都很不錯，很滿意的體驗。

訪客

其他

精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
1-先説結論：非常推薦 2-優點：酒店位置非常方便，離西湖邊音樂噴泉步行8分鐘，周邊商場很多，逛吃、去景點都好便利，酒店乾淨整潔，服務很好，特別是13樓服務員非常熱情，很樂意幫忙，非常感謝，還有前台小盛熱情周到，門口安保從主動從車上幫拿行李等等，值得推薦！ 3-缺點：床有點點高，但完全不影響睡眠

wenny0801

家庭旅遊

精選雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月14日
酒店的地理位置超級好，離西湖非常近，走走就到了，周邊商業配套也很全，吃飯直接去西湖銀泰就可以解決，離地鐵1號線也很近。感謝前台熱情的小夥子，看到我帶着孩子，就給升級了親子房，房間很大，佈置的也温馨，有娃最愛的上下鋪和玩具玩偶。屋頂花園可以邊喝茶邊眺望西湖，景觀絕美！臨走的那天把行李寄存在前台，前台小杜很nice的解答了我們的路線問題，並祝我們旅途愉快！入住期間整個前台的工作人員都面帶笑容，熱情洋溢，給旅途增添了一抹温暖！

Haohaoyanyan

夫妻／情侶

精選雙床房

入住於2024年04月

4.7 很好
評價於：2024年04月11日
酒店地理位置非常棒，與湖濱噴泉公園-銀泰百貨廣場三點一線，相差距離3/5百米，周邊購物飲食一應俱全。酒店員工待人熱情周到，主動相迎問詢，前台接待小姐為減少我入住等待時間，給予免費升級的待遇，非常感謝。酒店有些年頭了，但設施設備（電梯，空調等）維護的不錯，房間乾淨整潔，一些小細節體現出了酒店對客人人文關懷（消毒櫃、直飲水、雨傘等），酒店頂層平台可以遠眺西湖，喝杯下午茶很nice。西湖旅遊，馬克波羅假日酒店是個不錯的選擇。

訪客

獨自旅遊  精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月22日
酒店位置非常好，出行便利，到西湖步行幾分鐘，地鐵站也很近，銀泰、知味觀都在附近。酒店設施雖然有點老，但是衞生不錯，應該有更新過，各方面都比較精細，順便還瞭解了馬可波羅遊離中國的歷史。特別表揚下前台小袁，細緻周到，給人賓至如歸的感覺。

Doremixiyu

商務旅客  商務豪華雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月22日
酒店的地理位置很好，離地鐵龍翔橋站大概走路十分鐘的距離。到西湖步行也是十分鐘左右。去哪哪都非常方便，酒店的早餐也比較豐富。雖然是個老酒店，裝修比較老，但是看得出是用心了的，房間內有直飲水，空氣凈化器，衞生也很乾凈，服務態度也很好，前台小戴服務滿意。

Xianzisl

夫妻／情侶  精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月17日
由於乘坐的飛機晚點了，晚上10時才到酒店，酒店為我留了房間，並升級成了家庭套房，雖然多一間床兩個人也沒有用，但房間更大了。感謝酒店的關懷，服務員小袁的熱情讓人感到温馨！設施雖然不新，但乾淨衞生。18樓有屋頂花園，可以遠眺西湖。

訪客

與朋友同行  精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月18日
酒店位置非常好，離西湖很近，步行幾分鐘就可以到。服務人員熱情周到，很細心專業，特別是14層的客房服務，每天按時打掃，房間特別整潔乾淨。下次來杭州還會住這家酒店，很贊👍🏻 酒店18層可觀西湖全景，天氣好的時候，景觀一級棒👍🏻

Yinrendeshang

家庭旅遊  精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月19日
酒店地理位置很好，樓下的新週記餐廳意外成為杭州旅行最好吃的酒店，旁邊緊挨着有便利店，走一小段就到了龍翔橋地鐵站。還是住在市區方便啊，離不開城市生活 前台小袁服務很好，很熱情。賓至如歸。下次來還住這裏。

YYsichuguang

家庭旅遊  精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月16日
雖然預訂這家酒店是臨時改主意換的，但做了個非常正確的決定。 從地理位置來説，步行到湖濱銀泰和西湖二公園不到10分鐘，小朋友西湖逛累了回酒店休息非常方便。樓下就有很著名的杭幫菜館，往中山中路那邊走好吃的餐館就更多了。整個行程因為這家酒店的優越位置變得輕鬆很多。 從服務來説，是最滿意的一點。我們帶着三歲的小朋友推着嬰兒車來旅遊，從酒店門口下車開始，就感受到了服務人員的關心和熱情。門口的保安主動幫忙提嬰兒車和行李，酒店前台幫我們鎖定了可以提前check in的房間，一位可能是大堂經理的女士看我們帶着孩子，直接幫我們升級了8樓的親子大床房，她説房間有沙發小朋友也許會喜歡。非常感謝她的善解人意。在入住的過程中，酒店服務人員有求必應，非常耐心友善，或許這就是老牌四星酒店的自我修養。 額外加分項，我們會過這一趟從南到北，去了很多城市，馬可波羅這家酒店是禁煙做的最好的，不論房間還是公共區域，幾乎聞不到任何煙味。 另一個額外加分項，樓頂花園真的是這個熙熙攘攘的城市裡一處靜謐的角落，可以從另一個視角欣賞西湖。 如果一定要説缺點，可能就是整體硬件沒有近幾年新建的賓館那麼現代，傢俱和裝修都能看出年頭，但基本還算是乾淨衞生。 如果下次來杭州，一定會再次預訂這家酒店

Lalala

家庭旅遊  豪華大床房

入住於2024年04月

4.7 很好
評價於：2024年04月14日
酒店比較老，本來就想找個乾淨點的，有停車位的酒店，但是意外的讓我驚喜。首先我們11:30就到酒店，沒想到有房間讓我們提前入住，因為生日還幫我升級了房間，還贈送了孩子的早餐。其次，房間雖然比較老，但是很乾凈，該有的都有，酒店位置也不錯，他的位置正好不在限行範圍，走到西湖衹有10分鐘，銀泰6分鐘左右，正好不在堵車的路線。最後，酒店工作人員的服務態度都很不錯，很滿意的體驗。

訪客

其他  精選大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
1-先説結論：非常推薦 2-優點：酒店位置非常方便，離西湖邊音樂噴泉步行8分鐘，周邊商場很多，逛吃、去景點都好便利，酒店乾淨整潔，服務很好，特別是13樓服務員非常熱情，很樂意幫忙，非常感謝，還有前台小盛熱情周到，門口安保從主動從車上幫拿行李等等，值得推薦！ 3-缺點：床有點點高，但完全不影響睡眠

wenny0801

家庭旅遊  精選雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月14日
酒店的地理位置超級好，離西湖非常近，走走就到了，周邊商業配套也很全，吃飯直接去西湖銀泰就可以解決，離地鐵1號線也很近。感謝前台熱情的小夥子，看到我帶着孩子，就給升級了親子房，房間很大，佈置的也温馨，有娃最愛的上下鋪和玩具玩偶。屋頂花園可以邊喝茶邊眺望西湖，景觀絕美！臨走的那天把行李寄存在前台，前台小杜很nice的解答了我們的路線問題，並祝我們旅途愉快！入住期間整個前台的工作人員都面帶笑容，熱情洋溢，給旅途增添了一抹温暖！

Haohaoyanyan

夫妻／情侶  精選雙床房

入住於2024年04月

4.7 很好
評價於：2024年04月11日
酒店地理位置非常棒，與湖濱噴泉公園-銀泰百貨廣場三點一線，相差距離3/5百米，周邊購物飲食一應俱全。酒店員工待人熱情周到，主動相迎問詢，前台接待小姐為減少我入住等待時間，給予免費升級的待遇，非常感謝。酒店有些年頭了，但設施設備（電梯，空調等）維護的不錯，房間乾淨整潔，一些小細節體現出了酒店對客人人文關懷（消毒櫃、直飲水、雨傘等），酒店頂層平台可以遠眺西湖，喝杯下午茶很nice。西湖旅遊，馬克波羅假日酒店是個不錯的選擇。

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

開業時間：  2001 装修時間；  2019 房間数量:  
地址：  平海路38號
700多年前，著名意大利旅行家馬可·波羅遊歷中國，為歐洲打開了一扇認識東方文化的窗戶，激起了歐洲人對東方的熱烈嚮往，從而在東西方之間架起了一座文化交流的橋樑。當他來到杭州時，驚歎於杭州的地理環境、人文風貌，讚譽杭州是“世界上最美麗華貴之天城”。這也是杭州馬可波羅假日酒店名稱的由來，寓意豐富的歷史內涵和文化特色，希望成為當代馬可·波羅，為中西文化交流代言。

這是一家歐式經典風格的商務酒店，由馬可波羅酒店管理公司經營管理，獲“中國飯店金星獎”、“遊客滿意服務企業”等多項殊榮。

酒店位於市中心西湖邊的平海路上，近地鐵1號線龍翔橋站D出口。酒店採用意大利風格設計，體現了“歐洲風格、綠色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。酒店設有馬可·波羅體驗館、香都中餐廳、吉雅家精緻日料餐廳、幸運酒吧、地中海咖啡廳、全湖景豪華宴會廳、精品商場、各類會議室、大型地下停車庫等配套設施，讓中外賓客享受方便、舒適、安靜、周到的優質服務。客房寬敞温馨，配備優質床上用品及高級洗浴用品，所有客房配備消毒櫃、智能馬桶蓋。

2023年酒店通過文化賦能，進行“微改造、精提升”，進一步致力於打造獨特性、文化性、體驗性為一體的特色文化酒店。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 蕭山國際機場29公里
    • 杭州站2.9公里

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    • 龍翔橋(1號線)0.5公里
    • 定安路(1號線)1.3公里

  • 景點

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    • 胡雪巖故居1.9公里

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    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存 免費

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    酒吧

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  • 商務服務

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    婚宴服務

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入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
酒店提供24小時櫃枱服務。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 79/人
停車場
收费 無法提前預約：酒店內提供公共停車場 ， 每日CNY30 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
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