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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >   >  羅萊夏朵·杭州紫萱度假村 (Relais & Chateaux Seven Villas Hangzhou)

羅萊夏朵·杭州紫萱度假村 (Relais & Chateaux Seven Villas Hangzhou)

八盤嶺路1號
全部設施>

HKD  4,220+

包稅價 4,220+

現在就預訂
2024年04月23日 週二
2024年04月24日 週三
1 晚
2024年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華客房
查看可訂日期
尊享套房日式榻榻米房
查看可訂日期
豪華庭院房
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倚嵐閣別墅
查看可訂日期
尊享套房
查看可訂日期
問樵處別墅
查看可訂日期
重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
[25/03/2024至31/12/2024]酒店存在部分區域裝修/改造的情況，期間可能會有粉塵或噪音污染，敬請諒解。
[09/03/2024至31/05/2024]春季旅遊旺季期間（“春季旅遊旺季”指2024年3月9日至5月31日期間）的雙休日和清明節、“五一”勞動節每天8：00至18：00。小型、微型載客汽車按機動車號牌（含新能源號牌、臨時號牌）最後一位阿拉伯數字，實行“單日單號、雙日雙號”通行。小型、微型載客汽車進入靈隱景區，提前1天通過“警察叔叔、浙裏辦、支付寶”等APP申領“西湖通”，憑該碼進入限量區域。每個自然月每車僅限申領使用1次“西湖通”。巡遊出租車和網絡預約車禁止限行時間駛入靈隱景區，乘客可在西溪路608號、裏太祖灣157號等換乘公交專線進入。
入住期間，如需在酒店餐廳用餐建議提前2-3天預約

羅萊夏朵·杭州紫萱度假村的真實住客評論(145)

4.8 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.9

位置

4.9

清潔度

4.6

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.9

位置

4.9

清潔度

4.6

服務

4.7

設施

訪客

家庭旅遊

豪華客房

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
當初在選擇四季還是紫萱考慮許久，很開心選擇了紫萱，服務人員都很熱情暖心，早餐品項雖不多，但很精緻，也吃得很飽，房間舒適靜謐，完全沒有任何令人感到不喜歡的味道，衣櫃裏飄着天然精油淡雅的香氣，窗外滿滿綠意和悅耳的鳥鳴，讓我忘卻西湖周遭的繁忙。 紫萱最讓我喜愛的亮點是房間非常乾淨整潔，且花港觀魚就在邊上。 唯一美中不足的是服務人員不小心把我的入住按金5000元當費用全額向信用卡公司請款（我們已在永安全額預付房價）3/22扣款5000，我一直到4/11才收到扣除餐點後的退款，期間還多賠付了一進一出的人民幣匯差。酒店在這個危機處理部分並沒有處理非常好，衹是一句簡單的道歉便了事，完全沒有表示願意負擔因為他們自身錯誤而導致客戶多負擔的匯率損失，這點讓我有點驚訝，畢竟酒店本身使用的硬體都非常到位，軟服務部分建議再加強必定更完美。 另外入住當天正巧是老公的生日，有事先告訴酒店，我們進房看到一張生日小卡，感覺好像少了個小糕點^_^，還好西湖君悅在我們退房前往紫萱當天給我們準備了一大盒生日巧克力幫我們慶生，紫萱沒給的驚喜在西湖君悅退房時給足了。

Shanmoweiyun

商務旅客

豪華客房

入住於2024年03月

4.0 很好
評價於：2024年03月16日
三天杭州的商務旅行，突發奇想的按永安杭州酒店的排行，第一天住排名第一的法雲安縵，第二天住排名第三的羅萊夏朵，第三天住排名第二的西子湖四季，排名還是算準確。第二天行程變化，下午一點提前到酒店，很快就辦理入住，房間新中式的裝修也蠻好，房間面積也不小。晚上回酒店比較晚，發現房間有燈壞了，忽閃忽閃的挺嚇人，打電話給前台，從十一點到十二點多就一直打不通。早起了五點下樓，回房間時門打不開，折騰了半個小時才能進去，七點二十去吃早餐發現沒人，問前台被告知1、昨晚可能電話沒放好，所以打不通，並反問為什麼不給管家發微信2、因為客人少，衹有二戶，估計都不會早起，所以等等吧，早餐廳八點應該有人。衹能繼續去散步，多走幾步發現旁邊的景色很美，鳥很多，回去吃早餐，意外的發現居然很好吃，但是衹能選一種，沒有吃飽也不敢再要。雖然在三家酒店裡最便宜，真心建議看到這裏的朋友不要省那千吧塊錢的差價，當年國營招待所的即視感。

訪客

家庭旅遊

問樵處別墅

入住於2024年02月

5.0 極好
評價於：2024年02月13日
一家三口來入住，房間超級贊，管家特別耐心，會提前加微信，並在停車場等候；酒店周邊環境爆贊，就在西湖景區裏面；硬件和軟件設施非常給力！非常推薦！！在預算可以的情況下不要猶豫，推薦預訂這家酒店。白天和晚上泡了個美美的温泉，早餐選擇了中式和日式的，都很美味，中式的早餐小朋友更加喜歡。晚餐在解香樓吃的，非常美味。下午吃了個下午茶，完美的旅行！衣食住行，玩樂都可以在這裏完美的實現。

deal

家庭旅遊

尊享套房日式榻榻米房

入住於2024年02月

5.0 極好
評價於：2024年02月15日
度假村在西湖景區內，環境十分清幽，內部也是移步換景，鳥鳴花樹流水潺潺相映成趣。管家很貼心，客房服務細緻入微，衞生打掃得很乾凈，房間整體比較舒適，非常適合親子度假。值得一提的是，酒店的餐廳也非常棒，中餐廳解香樓的餐色香味俱佳，餐廳製作的茶水很可口。

訪客

獨自旅遊

豪華客房

入住於2024年02月

5.0 極好
評價於：2024年02月05日
酒店環境很好，也很安靜，設施齊全。 裝修整體是偏中式古風，個人比較喜歡。 管家非常熱情，剛到停車場就出來迎接、幫忙拿行李，晚上還會送點心。 晚餐是在酒店的日料吃的Omakase，總體挺滿意的。 房間裏有個空調獨立的走廊好評！冬天開着熱空調就昏昏欲睡，不開睡覺又太冷。在房間裏休息又不打算睡覺的時候可以關掉走廊上的空調，在走廊上坐着小憩，玩玩手機甚至用電腦簡單辦公都可以的。

訪客

家庭旅遊

豪華庭院房

入住於2023年11月

5.0 極好
評價於：2023年11月20日
環境優美，空氣好。房間安靜，帶幔帳的大床睡得很好。去花港觀魚和蘇堤很方便。早餐非常好吃，量足服務到位。管家張小姐細心周到。需要走一些台階，如果有坐輪椅的長者不太方便。

Xiquan

夫妻／情侶

豪華庭院房

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月27日
酒店環境很漂亮，天然大氧吧，閑下走走停停身心愉悅。房間很乾凈，管家很細心，三家餐廳是最大亮點，推薦。

訪客

夫妻／情侶

豪華客房

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月17日
一直念念不忘，已經第二次入住了，鳥叫的晨起叫醒，住在風景裏的感覺如此美好。每次來杭州就是被酒店吸引，期待下次相遇♥️

e02235653

與朋友同行

問樵處別墅

入住於2024年04月

3.5 不錯
評價於：2024年04月15日
位置真的非常好，太適合遊玩了。我們遇到了非常不愉快的事情，預訂並付款了問樵處別墅，管家安排我們入住時把我們安排去了普通客房，由於我們也不清楚這裏別墅長什麼樣，當場也沒有覺得不對。連住三晚，退房離開後管家才發現。提出退差價和送小禮物，退差價我接受，但後續管家一直強調給我退了差價，這個態度多少叫人難以接受，退差價不是應該的合法的嗎？我要求酒店道歉一直被告知不可能，這是那個員工私人錯誤，酒店層面不會道歉。小禮物我們從管家提出就明確微信和電話拒絕，我們不需要禮物，衹需要道歉。12日退房，12、13、14我一直在溝通反覆要求，13日我們已入住悅榕莊，收到了管家個人道歉信和我們反覆拒絕的小禮物（應該是蠟燭套裝），立即將禮物留在悅榕莊前台請他們取回，終於在14日晚接到了一位自稱客房部負責人的電話，先是説自己第一時間就想道歉（但事實是我直到14日晚才第一次接到電話），又説從來沒説過不道歉（微信聊天記錄多次白紙黑字表示酒店不道歉是員工個人行為），再表示自己才聯繫我是因為自己在休假無法給我打電話（那你倒是第一時間能聯繫上自己員工？和我不能微信溝通？）其實，我們已經退房離開了，無論如何也住不上我們自己定的房了，衹希望得到道歉，沒想到這麼難。12到14日一直拒絕道歉和14日晚致電我的客房部負責人前後各種自相矛盾的話，是刺激我一直要求得到道歉的主要原因。我對這個品牌是有多年信任的，入住時我也説了，在巴黎和京都都喜歡住，當時工作人員也回覆我了，我們之間都沒什麼關係，就是加盟的。現在我對這個回覆才深有體會，確實沒有統一標準的服務。14日晚電話溝通了29分鐘，客房部負責人自己主動提出來我們下一家酒店當面説，好的，我今天入住法雲安縵了，期待你們來訪。

訪客

夫妻／情侶

問樵處別墅

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月20日
無意中在永安上看到紫萱度假村，被美麗的景色圖片吸引了，看到有獨門獨院的房型便立馬下定決心要來住一住體驗一下。果不其然，入住後的體驗十分好，和傳統封閉式的酒店完全不同，紫萱度假村是和自然連接在一起的，更給人一種大隱隱於市的感覺，有着神祕感，度假村房型和間數都不多，每個都很精美，還配有三個米其林標準的餐廳，中餐、日料、法餐都是杭州本地必打卡的存在。總之，紫萱度假村的整體體驗對得起他們的價格，絕對會給來杭州旅遊的遊客一種別有的體驗，以及長久的回憶。

訪客

家庭旅遊  豪華客房

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
當初在選擇四季還是紫萱考慮許久，很開心選擇了紫萱，服務人員都很熱情暖心，早餐品項雖不多，但很精緻，也吃得很飽，房間舒適靜謐，完全沒有任何令人感到不喜歡的味道，衣櫃裏飄着天然精油淡雅的香氣，窗外滿滿綠意和悅耳的鳥鳴，讓我忘卻西湖周遭的繁忙。 紫萱最讓我喜愛的亮點是房間非常乾淨整潔，且花港觀魚就在邊上。 唯一美中不足的是服務人員不小心把我的入住按金5000元當費用全額向信用卡公司請款（我們已在永安全額預付房價）3/22扣款5000，我一直到4/11才收到扣除餐點後的退款，期間還多賠付了一進一出的人民幣匯差。酒店在這個危機處理部分並沒有處理非常好，衹是一句簡單的道歉便了事，完全沒有表示願意負擔因為他們自身錯誤而導致客戶多負擔的匯率損失，這點讓我有點驚訝，畢竟酒店本身使用的硬體都非常到位，軟服務部分建議再加強必定更完美。 另外入住當天正巧是老公的生日，有事先告訴酒店，我們進房看到一張生日小卡，感覺好像少了個小糕點^_^，還好西湖君悅在我們退房前往紫萱當天給我們準備了一大盒生日巧克力幫我們慶生，紫萱沒給的驚喜在西湖君悅退房時給足了。

Shanmoweiyun

商務旅客  豪華客房

入住於2024年03月

4.0 很好
評價於：2024年03月16日
三天杭州的商務旅行，突發奇想的按永安杭州酒店的排行，第一天住排名第一的法雲安縵，第二天住排名第三的羅萊夏朵，第三天住排名第二的西子湖四季，排名還是算準確。第二天行程變化，下午一點提前到酒店，很快就辦理入住，房間新中式的裝修也蠻好，房間面積也不小。晚上回酒店比較晚，發現房間有燈壞了，忽閃忽閃的挺嚇人，打電話給前台，從十一點到十二點多就一直打不通。早起了五點下樓，回房間時門打不開，折騰了半個小時才能進去，七點二十去吃早餐發現沒人，問前台被告知1、昨晚可能電話沒放好，所以打不通，並反問為什麼不給管家發微信2、因為客人少，衹有二戶，估計都不會早起，所以等等吧，早餐廳八點應該有人。衹能繼續去散步，多走幾步發現旁邊的景色很美，鳥很多，回去吃早餐，意外的發現居然很好吃，但是衹能選一種，沒有吃飽也不敢再要。雖然在三家酒店裡最便宜，真心建議看到這裏的朋友不要省那千吧塊錢的差價，當年國營招待所的即視感。

訪客

家庭旅遊  問樵處別墅

入住於2024年02月

5.0 極好
評價於：2024年02月13日
一家三口來入住，房間超級贊，管家特別耐心，會提前加微信，並在停車場等候；酒店周邊環境爆贊，就在西湖景區裏面；硬件和軟件設施非常給力！非常推薦！！在預算可以的情況下不要猶豫，推薦預訂這家酒店。白天和晚上泡了個美美的温泉，早餐選擇了中式和日式的，都很美味，中式的早餐小朋友更加喜歡。晚餐在解香樓吃的，非常美味。下午吃了個下午茶，完美的旅行！衣食住行，玩樂都可以在這裏完美的實現。

deal

家庭旅遊  尊享套房日式榻榻米房

入住於2024年02月

5.0 極好
評價於：2024年02月15日
度假村在西湖景區內，環境十分清幽，內部也是移步換景，鳥鳴花樹流水潺潺相映成趣。管家很貼心，客房服務細緻入微，衞生打掃得很乾凈，房間整體比較舒適，非常適合親子度假。值得一提的是，酒店的餐廳也非常棒，中餐廳解香樓的餐色香味俱佳，餐廳製作的茶水很可口。

訪客

獨自旅遊  豪華客房

入住於2024年02月

5.0 極好
評價於：2024年02月05日
酒店環境很好，也很安靜，設施齊全。 裝修整體是偏中式古風，個人比較喜歡。 管家非常熱情，剛到停車場就出來迎接、幫忙拿行李，晚上還會送點心。 晚餐是在酒店的日料吃的Omakase，總體挺滿意的。 房間裏有個空調獨立的走廊好評！冬天開着熱空調就昏昏欲睡，不開睡覺又太冷。在房間裏休息又不打算睡覺的時候可以關掉走廊上的空調，在走廊上坐着小憩，玩玩手機甚至用電腦簡單辦公都可以的。

訪客

家庭旅遊  豪華庭院房

入住於2023年11月

5.0 極好
評價於：2023年11月20日
環境優美，空氣好。房間安靜，帶幔帳的大床睡得很好。去花港觀魚和蘇堤很方便。早餐非常好吃，量足服務到位。管家張小姐細心周到。需要走一些台階，如果有坐輪椅的長者不太方便。

Xiquan

夫妻／情侶  豪華庭院房

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月27日
酒店環境很漂亮，天然大氧吧，閑下走走停停身心愉悅。房間很乾凈，管家很細心，三家餐廳是最大亮點，推薦。

訪客

夫妻／情侶  豪華客房

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月17日
一直念念不忘，已經第二次入住了，鳥叫的晨起叫醒，住在風景裏的感覺如此美好。每次來杭州就是被酒店吸引，期待下次相遇♥️

e02235653

與朋友同行  問樵處別墅

入住於2024年04月

3.5 不錯
評價於：2024年04月15日
位置真的非常好，太適合遊玩了。我們遇到了非常不愉快的事情，預訂並付款了問樵處別墅，管家安排我們入住時把我們安排去了普通客房，由於我們也不清楚這裏別墅長什麼樣，當場也沒有覺得不對。連住三晚，退房離開後管家才發現。提出退差價和送小禮物，退差價我接受，但後續管家一直強調給我退了差價，這個態度多少叫人難以接受，退差價不是應該的合法的嗎？我要求酒店道歉一直被告知不可能，這是那個員工私人錯誤，酒店層面不會道歉。小禮物我們從管家提出就明確微信和電話拒絕，我們不需要禮物，衹需要道歉。12日退房，12、13、14我一直在溝通反覆要求，13日我們已入住悅榕莊，收到了管家個人道歉信和我們反覆拒絕的小禮物（應該是蠟燭套裝），立即將禮物留在悅榕莊前台請他們取回，終於在14日晚接到了一位自稱客房部負責人的電話，先是説自己第一時間就想道歉（但事實是我直到14日晚才第一次接到電話），又説從來沒説過不道歉（微信聊天記錄多次白紙黑字表示酒店不道歉是員工個人行為），再表示自己才聯繫我是因為自己在休假無法給我打電話（那你倒是第一時間能聯繫上自己員工？和我不能微信溝通？）其實，我們已經退房離開了，無論如何也住不上我們自己定的房了，衹希望得到道歉，沒想到這麼難。12到14日一直拒絕道歉和14日晚致電我的客房部負責人前後各種自相矛盾的話，是刺激我一直要求得到道歉的主要原因。我對這個品牌是有多年信任的，入住時我也説了，在巴黎和京都都喜歡住，當時工作人員也回覆我了，我們之間都沒什麼關係，就是加盟的。現在我對這個回覆才深有體會，確實沒有統一標準的服務。14日晚電話溝通了29分鐘，客房部負責人自己主動提出來我們下一家酒店當面説，好的，我今天入住法雲安縵了，期待你們來訪。

訪客

夫妻／情侶  問樵處別墅

入住於2023年10月

5.0 極好
評價於：2023年10月20日
無意中在永安上看到紫萱度假村，被美麗的景色圖片吸引了，看到有獨門獨院的房型便立馬下定決心要來住一住體驗一下。果不其然，入住後的體驗十分好，和傳統封閉式的酒店完全不同，紫萱度假村是和自然連接在一起的，更給人一種大隱隱於市的感覺，有着神祕感，度假村房型和間數都不多，每個都很精美，還配有三個米其林標準的餐廳，中餐、日料、法餐都是杭州本地必打卡的存在。總之，紫萱度假村的整體體驗對得起他們的價格，絕對會給來杭州旅遊的遊客一種別有的體驗，以及長久的回憶。

羅萊夏朵·杭州紫萱度假村 (Relais & Chateaux Seven Villas Hangzhou)

開業時間：  2016 装修時間；   房間数量:  
地址：  八盤嶺路1號
羅萊夏朵·杭州紫萱度假村位於風景秀麗的三台山路南側，地處西湖風景名勝區，是楊公堤新景區“三台夢跡”景區的重要組成部分。周圍更有麴院風荷、金沙港、杭州花圃、茅家埠、烏龜潭、浴鵠灣和花港觀魚等著名景區。
度假村營業面積約4800平米，由中式風格的別墅組成，建築風格具有浙江山地民居和江南水鄉民居的特點。
借中日法新多國人才之手，投資數億、歷時多年，整體風格極具明清江南古風，集雅緻、奢華、古樸於一體，構建一全新概念的度假村形態，圈築一處西湖邊的隱跡花園、藝術殿堂。
度假村有風格各異的客房及兩幢獨棟別墅，錯落在西湖山水林間，環境清幽恬靜，極具傳統中式庭院建築風格，客房內傢俱採用花梨木定製而成，古色古香無不在轉身踱步之間。
客房內豪華浴缸臨窗而建，日聞松竹語，夜伴星月光。這裏更有電單車助行、24小時管家式服務等；還配有解香樓（中餐）、三嚥閣（法餐），曼殊（日料）、小青（水療）。
度假村內客房均為民國舊宅改建，房屋主體為木質結構，酒店房間內已為隔音要求較高旅客提供了耳塞等安眠備品，如有疑問請諮詢酒店前台。
由於客房及各營業場所屬於開放式佈局，為方便入住和行程安排，請在預定完成後與酒店提前聯繫，專職管家將為你安排入住行程並提前在酒店入口歡迎你的到來。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 蕭山國際機場33.9公里
    • 杭州站7公里

  • 地鐵站

    • 候潮門(5號線)4.6公里
    • 定安路(1號線)5.1公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區1.4公里
    • 三潭印月1.5公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

  • 交通服務

    充電車位

    接機服務 附加费

    叫車服務

    送機服務 附加费

    租車服務

    送站服務 附加费

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    24小時前台

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    傳真/複印 免費

    婚宴服務

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    加濕器

    全部客房禁煙

    公共區域禁煙

    花園

    吸煙區

  • 娛樂活動設施

    茶室

  • 康體設施

    按摩室

    桑拿浴室

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    外送洗衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    安全報警器

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
24小時櫃檯服務
酒店提供24小時櫃枱服務。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 價格請直接向酒店查詢
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免费 酒店內提供私人停車場 。 車位有限，先到先得 。
充電車位
  • •於酒店提供標準充電站，交流充電。充電樁有限，先到先得。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
61487109