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特價酒店  >  中國酒店  >  鶴山酒店  >   >  鶴山東古玥湖酒店 (pearllake hotel)

鶴山東古玥湖酒店 (pearllake hotel)

鶴山大道623號
全部設施>

HKD  591+

包稅價 591+

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2022年12月11日 週日
2022年12月12日 週一
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*所有入住退房日期均為目的地日期

玥湖湖景商務套房
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重要資訊
酒店重要資訊
[09/10/2022至10/01/2023]泳池因季節原因暫不開放
[02/12/2022至31/12/2022]根據酒店通知,疫情期間,酒店賓客防疫指引 一、顧客進入場所需掃場所碼,出示健康碼和行程碼。 二、體温≥37.3℃或健康碼為“紅、黃碼”的顧客酒店不接待入住。 三、高風險區外溢旅客,酒店不接待入住。 四、江門市外來(返)人員要“落地檢(驗核酸)”,外地 72小時核酸陰性報告和本地24小時核酸記錄(續住房需要完成3天3檢)。 五、江門市內72小時核酸陰性結果可以入住,請在下單前與酒店確認接待政策。

鶴山東古玥湖酒店的真實住客評論(227)

4.1 /5分

91% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.2

位置

4.2

清潔度

4

服務

4

設施

4.1 /5分

91% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.2

位置

4.2

清潔度

4

服務

4

設施

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其他

秀湖湖景大床房

入住於2022年10月

1.0 不推薦
評價於:2022年10月05日
兩個字總結:極差! 實際情況跟網上圖片差距大,都是誇大宣傳! 入住:當天下午4點鐘到達酒店,這個點了前台竟然還沒能安排房間,被告知還需要等30分鐘才有大床房。無奈之下現場投訴了一番,前台才勉強安排一間雙床房給我們先安頓。這過程中工作人員一點歉意都沒有,可想而知酒店的真實檔次… 房間:一共換了兩次房…… 第一次換房:下午4點多5點換回了大床房。 第二次換房:晚上回來發現房間空調一直有水滴噪音,非常影響休息!致電客房服務反饋了情況,只安排了師傅上門來修,大半夜10點鐘在修空調(視頻)…… 在房間修了大半個小時,打擾着我們休息的時間,忍不住致電前台要求換房間,第一次得到的回復是:沒大床房了,只有套房,讓師傅修完再看。然後就沒有然後了,第二次致電就回復:旁邊還有一間大床房,可以安排。隨後直接換進了另一間大床房,換之前清潔阿姨還說:不要換啦,有空調有水滴房間沒那麼幹燥。這是什麼歪理……服了這服務態度…… 衞生:chao j

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和家人出遊

秀湖湖景雙床房

入住於2022年10月

5.0 極好
評價於:2022年10月05日
酒店的周圍配套設施齊全,衞生整潔,環境優美,餐飲服務優質,晚上還有燈光秀。酒店旁邊的玥湖很適合晨運。

3208******

和朋友出遊

秀湖湖景雙床房

入住於2022年09月

3.7 不錯
評價於:2022年09月27日
酒店環境不錯,房間夠大,乾淨。服務有待提高,秀湖那邊沒有人帶,在走廊看見服務員,正好我們在問另一個好像是那裏做工程的人,20幾房在哪裏,那個服務員正好經過我們的房間也沒告訴我們,就直接走過去了。早餐,晚餐自助餐還可以,出品還不錯吧

M289******

夫婦、情侶出遊

玥湖湖景雙床房

入住於2022年07月

4.7 很好
評價於:2022年08月03日
看到活動,週末去體驗了三天兩晚,離廣州1個多小時車程,中午1點多到達等了40多分鐘才拿到房,不過進房間後真的沒白等,前台給我一間視野最棒的房間,夠大很新衞生也乾淨,很多智能化設施,最棒的是電動按摩床。環境舒適就是被子還是冬被啊!夏天太厚了。含晚餐,可能是活動太多大媽團,吃東西真的靠搶,食品其實挺豐富的味道也不錯,就是人羣素質差了一些,取食物完全不排隊瘋搶,體驗感很差,如果能安安靜靜吃個飯,這個旅程就很完美了,晚上還有燈光秀。如果不是週末還是樂意再刷

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和家人出遊

秀湖湖景大床房

入住於2022年10月

2.5 還行
評價於:2022年10月22日
以為是新酒店,原來是翻新的酒店,房間有股黴味,太久沒人入住的感覺,地毯邋遢,入住的湖景房,看到的湖就是一個水塘,不值599此價格。晚餐188一位,品種不多,到餐廳才7點半,已經沒有新鮮菜品出爐,都是剩菜,看着沒胃口,贈送三選一的券,龍蝦放涼了,微波爐翻叮,大閘蟹涼的,花膠湯涼的,都是翻叮,擺着都沒吃。早餐品種不多,中式為主,很一般。入住體驗感很一般

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和家人出遊

玥湖湖景雙床房

入住於2022年07月

5.0 極好
評價於:2022年08月28日
訂的是酒店+自助晚餐+早餐 2大1小自助晚餐:注意:1.2米以上孩子需要補兒童價,食品多樣,海鮮比較新鮮! 酒店乾淨舒適,雙床都很大!遇到颱風天不能游泳,有點遺憾!

1185******

和家人出遊

秀湖園景雙床房

入住於2022年08月

1.7 不推薦
評價於:2022年08月28日
前台服務極差,提供信息不對,房間外大片積水及垃圾,一大早挖掘機樓下挖地,這種酒店為何能和攜程簽約,嚴重影響攜程會員對攜程的信任

M115******

和家人出遊

秀湖園景雙床房

入住於2022年07月

4.0 很好
評價於:2022年07月31日
酒店位置不錯,停車方便,客房分了好幾個區。訂的普通雙床房,房間面積挺大,衞生乾淨,床品舒適,客房服務效率高。 酒店有直升機遊鶴山項目,很多人排隊玩。 室外游泳池環境不錯,但是有點舊了,水質比較差,水是渾濁的,洗手間衞生更是有點難以接受。

1187******

其他

秀湖湖景雙床房

入住於2022年08月

3.5 不錯
評價於:2022年08月07日
辦理入住時,有一位服務員服務態度非常差,女的,帶金色眼鏡的。其他服務員都不錯。房間是重新裝修過的,挺新的。不過,他們酒店的游泳池是外包的,不是酒店自己經營,開放時間是早上7點~10點,下午4點~晚上10點。非常奇怪的,平時經常住酒店,都從來沒有見過酒店游泳池開放時間是這樣的,吃完早餐後就不能游泳了。所以以後我都不會選擇這家酒店,非常不推薦!

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和家人出遊

玥湖園景大床房

入住於2022年07月

1.0 不推薦
評價於:2022年07月31日
訂了三間房間,已經跟攜程提前跟酒店聯繫安排在一起,可是到酒店後,前台態度差,堅決說只能是到了隨機,要安排一起只能是等收拾全部房間才給,每間房間要收拾半小時,一層只有一個人收拾,我到店已經是3點多了,等完成可不是要五點後,隨機分也是要等,房間最後4點多了才能進,又不能延遲退房,真高高在上的態度,極差! 晚點,早上吃自助餐,像打架的,搶到才有!這酒店,為了生意,完全不會控制人流,只管騙你來,不管你的!明明是服務不到位,硬是隻管爭錢收人,不顧防疫也不理客人的感受! 不推薦大家來,別來受氣,只不好住不舒服的!

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其他  秀湖湖景大床房

入住於2022年10月

1.0 不推薦
評價於:2022年10月05日
兩個字總結:極差! 實際情況跟網上圖片差距大,都是誇大宣傳! 入住:當天下午4點鐘到達酒店,這個點了前台竟然還沒能安排房間,被告知還需要等30分鐘才有大床房。無奈之下現場投訴了一番,前台才勉強安排一間雙床房給我們先安頓。這過程中工作人員一點歉意都沒有,可想而知酒店的真實檔次… 房間:一共換了兩次房…… 第一次換房:下午4點多5點換回了大床房。 第二次換房:晚上回來發現房間空調一直有水滴噪音,非常影響休息!致電客房服務反饋了情況,只安排了師傅上門來修,大半夜10點鐘在修空調(視頻)…… 在房間修了大半個小時,打擾着我們休息的時間,忍不住致電前台要求換房間,第一次得到的回復是:沒大床房了,只有套房,讓師傅修完再看。然後就沒有然後了,第二次致電就回復:旁邊還有一間大床房,可以安排。隨後直接換進了另一間大床房,換之前清潔阿姨還說:不要換啦,有空調有水滴房間沒那麼幹燥。這是什麼歪理……服了這服務態度…… 衞生:chao j

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和家人出遊  秀湖湖景雙床房

入住於2022年10月

5.0 極好
評價於:2022年10月05日
酒店的周圍配套設施齊全,衞生整潔,環境優美,餐飲服務優質,晚上還有燈光秀。酒店旁邊的玥湖很適合晨運。

3208******

和朋友出遊  秀湖湖景雙床房

入住於2022年09月

3.7 不錯
評價於:2022年09月27日
酒店環境不錯,房間夠大,乾淨。服務有待提高,秀湖那邊沒有人帶,在走廊看見服務員,正好我們在問另一個好像是那裏做工程的人,20幾房在哪裏,那個服務員正好經過我們的房間也沒告訴我們,就直接走過去了。早餐,晚餐自助餐還可以,出品還不錯吧

M289******

夫婦、情侶出遊  玥湖湖景雙床房

入住於2022年07月

4.7 很好
評價於:2022年08月03日
看到活動,週末去體驗了三天兩晚,離廣州1個多小時車程,中午1點多到達等了40多分鐘才拿到房,不過進房間後真的沒白等,前台給我一間視野最棒的房間,夠大很新衞生也乾淨,很多智能化設施,最棒的是電動按摩床。環境舒適就是被子還是冬被啊!夏天太厚了。含晚餐,可能是活動太多大媽團,吃東西真的靠搶,食品其實挺豐富的味道也不錯,就是人羣素質差了一些,取食物完全不排隊瘋搶,體驗感很差,如果能安安靜靜吃個飯,這個旅程就很完美了,晚上還有燈光秀。如果不是週末還是樂意再刷

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和家人出遊  秀湖湖景大床房

入住於2022年10月

2.5 還行
評價於:2022年10月22日
以為是新酒店,原來是翻新的酒店,房間有股黴味,太久沒人入住的感覺,地毯邋遢,入住的湖景房,看到的湖就是一個水塘,不值599此價格。晚餐188一位,品種不多,到餐廳才7點半,已經沒有新鮮菜品出爐,都是剩菜,看着沒胃口,贈送三選一的券,龍蝦放涼了,微波爐翻叮,大閘蟹涼的,花膠湯涼的,都是翻叮,擺着都沒吃。早餐品種不多,中式為主,很一般。入住體驗感很一般

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和家人出遊  玥湖湖景雙床房

入住於2022年07月

5.0 極好
評價於:2022年08月28日
訂的是酒店+自助晚餐+早餐 2大1小自助晚餐:注意:1.2米以上孩子需要補兒童價,食品多樣,海鮮比較新鮮! 酒店乾淨舒適,雙床都很大!遇到颱風天不能游泳,有點遺憾!

1185******

和家人出遊  秀湖園景雙床房

入住於2022年08月

1.7 不推薦
評價於:2022年08月28日
前台服務極差,提供信息不對,房間外大片積水及垃圾,一大早挖掘機樓下挖地,這種酒店為何能和攜程簽約,嚴重影響攜程會員對攜程的信任

M115******

和家人出遊  秀湖園景雙床房

入住於2022年07月

4.0 很好
評價於:2022年07月31日
酒店位置不錯,停車方便,客房分了好幾個區。訂的普通雙床房,房間面積挺大,衞生乾淨,床品舒適,客房服務效率高。 酒店有直升機遊鶴山項目,很多人排隊玩。 室外游泳池環境不錯,但是有點舊了,水質比較差,水是渾濁的,洗手間衞生更是有點難以接受。

1187******

其他  秀湖湖景雙床房

入住於2022年08月

3.5 不錯
評價於:2022年08月07日
辦理入住時,有一位服務員服務態度非常差,女的,帶金色眼鏡的。其他服務員都不錯。房間是重新裝修過的,挺新的。不過,他們酒店的游泳池是外包的,不是酒店自己經營,開放時間是早上7點~10點,下午4點~晚上10點。非常奇怪的,平時經常住酒店,都從來沒有見過酒店游泳池開放時間是這樣的,吃完早餐後就不能游泳了。所以以後我都不會選擇這家酒店,非常不推薦!

1182******

和家人出遊  玥湖園景大床房

入住於2022年07月

1.0 不推薦
評價於:2022年07月31日
訂了三間房間,已經跟攜程提前跟酒店聯繫安排在一起,可是到酒店後,前台態度差,堅決說只能是到了隨機,要安排一起只能是等收拾全部房間才給,每間房間要收拾半小時,一層只有一個人收拾,我到店已經是3點多了,等完成可不是要五點後,隨機分也是要等,房間最後4點多了才能進,又不能延遲退房,真高高在上的態度,極差! 晚點,早上吃自助餐,像打架的,搶到才有!這酒店,為了生意,完全不會控制人流,只管騙你來,不管你的!明明是服務不到位,硬是隻管爭錢收人,不顧防疫也不理客人的感受! 不推薦大家來,別來受氣,只不好住不舒服的!

鶴山東古玥湖酒店 (pearllake hotel)

開業時間:  2021 装修時間;  2021 房間数量:  
地址:  鶴山大道623號
鶴山東古玥湖酒店是東古集團旗下力作。酒店佔地面積約11萬平方,5萬平方建築羣,擁有兩百餘間客房,坐落於美麗的玥湖島之上,酒店三面湖水環抱景色美麗。
鶴山東古玥湖酒店全新詮釋自然山水主題式酒店概念,將自然風景與園林藝術融入建築構景,摒棄傳統單一粗線條造景,萃取東方人文精髓的同時,融入歐陸視覺元素。主打商務度假型酒店的特點,以其完善先進的會議餐飲設施、完善的娛樂商務配套、個性化服務,鶴山東古玥湖酒店成為各界人士“商務、會議、度假”的理想選擇。
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住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

免費停車場

行李寄存 免費

叫醒服務

24小時前台

  • 小童設施

    小童泳池

  • 交通設施

    免費停車場

  • 前台服務

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    24小時前台

    快速入住退房

    會員專屬通道

  • 餐飲服務

    送餐服務

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    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    傳真/複印 附加费

    婚宴服務

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    多媒體演示系統

  • 公共區

    商場

    公用區wifi 免費

    電梯

    公共區域禁煙

    吸煙區

    公共音響系統

  • 娛樂活動設施

    室外泳池 免費

    景觀泳池

    泳池

  • 清潔服務

    乾洗

    外送洗衣服務

    乾衣機

    洗滌用具

    熨斗/掛燙機

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    煙霧報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    乒乓球室

    健身室

    籃球場

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      離店時間:12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
酒店提供24小時櫃枱服務。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 68/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
小童及加床政策
  • 酒店允許攜帶小童入住
  • 每間客房最多容納1名0-17歲的小童,和成人共用現有床鋪
  • 0-17歲,1名 使用現有床鋪 免費 ,不包小童早餐
  • 每間客房最多容納1張加床
  • 0-17歲,加床 收費,每人每晚RMB 150 ,不包小童早餐
  • 酒店不提供加嬰兒床。
停車場
免费 酒店內提供私人停車場
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    14111113140