金海灘度假酒店 (Golden Beach Resort)

酒店就在海邊 出行很方便 距離長尾船售票點不遠 房間設施有些年代感 但整體環境還可以 有泳池 房間陽台不小 也可晾衣服 床墊軟硬適中 房間比較寬敞 所以床墊也很寬

酒店位於奧南海灘，走幾步就到很方便，酒店的外觀和泳池很漂亮。房間內部設施有點老舊，插座多。床單有點微黃，預訂的海景別墅看不到任何海，感覺就是園景。服務態度馬馬虎虎，入住需要按金。早餐種類和味道一般，7點開始有點晚，每次都是吃個5分鐘趕一日遊的行程😂

patteema的服務很差，為什麼要騙人呢？他們會把你的房子調換成差的房間！網上訂了園景別墅，過去給安排的連排頂樓的房子，一層一層爬樓梯的時候內心非常疑惑！由於飛機過來時間晚，語音不太通，自己找他們溝通時，patteema一直強調第二天看到的風景是一樣的。發現説不通我就找永安的客服，客服努力幫我溝通，我帶家人出去看看夜景吃個晚飯。客服説patteema等我30分鐘給我換園景別墅。於是我們飯都沒吃完，30分鐘之內趕到，結果前台告知patteema已經回家了，並且她沒有交代前台任何換房的事情！行為簡直離譜！在前台等到永安給前台打電話，前台給patteema打電話最後還是以不給換房結束，永安的客服都無奈了！帶着孩子已經很晚了，衹能先入住，房間的被子發黃到令人噁心！我12月定的房間，2月入住，特別備註了需要一間大床房，孩子需要睡中間，他們酒店直接也不配合，給我們一個標間，孩子旁邊衹能擠一個大人，導致半夜3點左右孩子掉下了床！驚醒以後我再無法入眠！這更讓我生氣了，帶娃出來玩還給摔了！發黃的老式空調一整晚嗡嗡作響，關了熱，開了吵！半夜胳膊上也起了疹子。想起來就讓人失望！除了patteema作為負責人不處理問題，其他的泰國酒店工作人員是非常熱情服務的，我在曼谷、蘭塔島入住的別的酒店，遇見的泰國人都是誠實的，善良的，他們讓我覺得泰國特別不錯！酒店作為服務行業就應該用心接待每一位客人，我看了一下評論，原來以前就有中國房客被這樣區別對待了，估計這家酒店的老闆仇視中國人！真的想打泰國政府的電話舉報這家酒店！3月份兩國都要開始免簽了，這樣的酒店真是影響泰國的形象！

差評！差評！差評！先説結論，非常不推薦這家酒店，建議永安不要向國人售賣這家酒店。去過這麼多地方，住過這麼多酒店，這是我第一次認認真真的寫差評，實在是忍受不了，不吐不快。 1.帶小孩入住，是要加收費用的，不管房間多大，床多大，都要另外收費。我們抵達酒店已經是晚上9點多了，前台説11歲以上的小孩入住要加收300泰銖每晚。如果加床是1200泰銖每晚。也就是説300泰銖什麼都沒有，沒有床沒有被子沒有多餘的枕頭沒有送的可以喝的水，這是前台專門強調的，300泰銖nothing。我們家孩子15歲，確實人高馬大的，我近些年住酒店都是另付費加床。但是像金海灘這種不現場付錢就不讓進房間的操作還真是頭一次見。我定的帶按摩浴缸的別墅房間，我説我從訂房間的時候就要求要兩張床，酒店説沒有兩張床衹有一張床的；我説那我先看看房間再決定要不要加床，酒店説不行看房間要先交300泰銖；我説那我先生不住這個酒店了，他去外面住，我先給我和孩子辦入住，酒店説不行，這樣的話我先生要馬上離開這個酒店不能踏入一步。***真頭一次見這種酒店這種態度，要不是大晚上的剛下飛機，我真上外面另外找酒店了。找永安溝通了半小時也沒用，説什麼就是要先交300泰銖。後來好説歹説都跟前台吵起來了，才有一個**帶我走了好幾分鐘去看了一下房間，確實一張大床沒法睡3人。我又回前台，付了4800泰銖加了4晚的床。在此我特別後悔定了4晚的房間還提前付費了。我自己主動加錢，跟被迫加錢是兩個感受好嗎！結果所謂的加床就是把房間裏面的兩個小沙發拼一起，鋪個床單加床被子，收1200泰銖一晚。最奇葩的是我多要一床被子，要收50泰銖每天。怎麼不去搶銀行呢！ 2.前台態度極其惡劣。整家酒店沒有一個會説中文的。大晚上的，前台有一個銷售旅遊項目的老太太，態度特別惡劣。我不知道是不是對中國人這麼惡劣，還是對所有人，反正説什麼都是NO，説什麼就是要錢。感覺整個酒店就是一個農家樂，小老闆開的招待所，硬件不行，軟件不行，還什麼都要錢。 3.房間簡陋。我定的獨棟別墅房間，整個裝修恨不得十年前的風格，好久沒住過這麼簡陋的房間了。電視畫面是模糊的，衹有泰國本地頻道説泰語是清楚的，鳳凰衞視這種中文台都看不清畫面。床單被單都是黃黃的，十年沒換過；空調是老式的，聲音特別大特別吵，睡覺要帶耳塞，要不吵得睡不着。淋浴要專門説一下。 4.淋浴沒法洗澡。淋浴不熱，開到熱水最大都不燙。水壓很小很小，自己想最小的那種，根本沒法洗澡。按摩浴缸的水壓大一點，但是淋浴器太矮了，估計離地一米左右，我蹲着洗啊，還得手持淋浴器蹲着洗，***受罪來了。找酒店來修了兩次，酒店説淋浴就是這樣，水壓水温調不了。我説怎麼浴缸的水壓就還行，淋浴的就不行？酒店説就是這樣！ 5.房間都是螞蟻。最讓我崩潰的是房間都是螞蟻，都爬到床上了。第二天晚上，我就覺得身上一陣陣的刺痛，根本睡不着，我還以為白天泡了海水給蟄的，起來抹了點葯。結果白天坐床上，看見枕頭底下一串串的螞蟻，有一衹爬我腿上，又是一陣熟悉的刺痛感。拜金海灘酒店所賜，活了小半輩子頭一次被螞蟻咬。趕緊叫了保潔過來換床單換被單。 其他的都是小事了，還可以忍受，早餐不行60元人民幣一人沒啥吃的，游泳池一般般，下午6點半就關游泳池不讓遊了。。。 最後再説一點，甲米真不推薦去，滿大街都是**店，宰客的旅行社。旅行社一定要貨比三家，價格差的挺大的。甲米比普吉差遠了，各項設施各項服務都差，要選泰國的海島游去普吉和蘇梅都比甲米體驗好。 圖二是地板的螞蟻！

離沙灘20米，周圍沒有餐廳和711，前台辦理入住的歧視中國人，同樣辦理入住歐美人給的房間靠近園區中間，國人的統一安排到最遠的畸角處

位置很好，外面就是島上最熱鬧的商業區。 早餐很豐富，超值。 游泳池很漂亮，一個在海邊，兩個水質都很好。 我們房間的空調機不製冷。 總體評價：性價比超高。

酒店位置很好，門口就是海灘。房間很大。

剛到就印象不好，入口被很多車堵住不能直接下，前台辦理入住很不專業，也不熱心。我説了訂了兩個大床的房間，結果給了一個雙床。我再確認之後她們才看到我另一個單子，結果還是給了一個雙床和一個大床。我要求第二天有大床就給我換，第二天蠻早就有打掃好了，這個還是不錯的。 設施：泳池還是蠻不錯的，從房間就能看到。沒訂含早的套餐，想説看看再選擇，菜品看着不是很喜歡還要300銖，就一直在外面吃了，不遠就是主街，有很多美食。 衞生：第一個房間有幾處地方是不夠乾淨的，特別是馬桶；但是第二天換的還是蠻乾淨的，看來是概率問題。 環境：酒店的位置很好，在海邊，房間高一點肯定可以看見海。離主街也很近，缺點就是有點老 服務：餐廳的服務還不錯，其他的就一般了

很驚喜的酒店，離奧南海灘走路也就幾步路吧去哪都方便，早餐品種也很多很好吃，酒店外觀特別適合拍照，房間裏床巨大，唯一不足就是房間衞生間有點潮濕，可能我住的不是別墅的關係，但可以説是性價比天花板了！

酒店前台的服務態度非常差，對中國人和歐美人的態度截然不同，也完全沒有服務，預訂的時候選擇了儘量安排雙人床，結果我們第一個Check，前台告知他們沒有雙人床的房間。