瑞安辰茂陽光友悅酒店 (Chenmao Sunshine Youyue Hotel)

房間乾淨，每天都會來整理補貨，就是附近沒有商場，走到中心街道需要15分鐘，有菜場和飯店，推薦附近的石鍋魚，味道很不錯。房間窗外風景也很不錯！

浴袍套了防塵袋，很貼心。雖然我出差從來不用這個😄 房間的裝修和陳設比動車站的辰茂好，適合出差的人 衞生間會看到一些小飛蟲，待提高

服務和環境都挺好的，衞生也很乾凈，住的很舒服，下次來還會住這裏👍👍

一如既往的好，一直都是訂這家酒店！沖沖沖

酒店房間很寬敞，也很乾凈，廁所更是比想象中大很多，服務人員態度都很不錯，早餐樣式挺多的，包子糯米飯玉米雞蛋南瓜牛奶豆漿咖啡等等。窗簾遮光性不錯，床也挺軟的，總體的來說，鎮上酒店中算很不錯了

舒服！床是喜歡的那種，軟軟的。房間也大。風景漂亮

第一次住這家酒店，整體還是不錯的，靠馬路位置很明顯，有地下停車場，很方便。房間裏面很整齊，環境舒適，還有茶葉晚上可以泡茶解渴，床頭櫃就有充電的地方。餐廳在1樓，早餐7.00～9.30，選擇性多，前台小楊很有禮貌 ，服務很好，性價比非常高！

前台工作人員服務態度很一般，問他可不可以用前台關注公眾號預定酒店，她說你都預定了就不用關注通過那個方式了… 然後一直催着要身份證，對提前預定的客戶一點都不瞭解…早餐時間太晚開始太早結束…

環境各方面都不錯，我家潘潘很滿意

2022.12.4晚上入住酒店，進廁所靠近洗臉台就有一股尿騷味，沖了很多遍也是這樣，後來用橘子皮煮水自己消毒沖洗去味了才有好轉。同天凌晨4.左右聽到天花板上一直有窸窸窣窣的聲音…起夜上廁所又聽到確認是老鼠！ 2022.12.5早上8.26接到防控辦電話統計入住房間人數，後酒店沒有任何集體通知關於防疫的事情，都是自己打電話問才知道的。同天早上9.打電話問前台有無早餐供應，回復事發突然早餐無法供應，表示理解。中午11.30致電前台問，得知二樓房間有陽性人員，需要在酒店隔離3-5天，問有無中餐供應，說已經在準備了。12.還沒等到餐叫了外賣，12.30前外賣送到酒店前台擱置30分鐘才送到房間，1.10幾，酒店供應的中餐終於到了，問為什麼兩人住衹有一份…他說你都點外賣了，怕你浪費。🙃 2022.12.5下午致電前台反映老鼠情況，他說稍後回我電話。下午有個工作人員來我說有老鼠…他說不可能下來的就離開了。下午5.多晚餐供應到房間，吃過之後，8.前台致電說給我們換房叫我們先收拾行李，8.30工作人員上來要身份證號碼等信息，並告知要換的房間麪積至少小三分之一且擁擠…我們就決定不換了！然後問他們有沒有口罩垃圾袋什麼的給我們…他才給了我們垃圾袋和麪巾紙等…之前就一直沒給我們補… 2022.12.5晚上大概11.15有工作人員上來房間問我們是不是不換房，我們表示確認。11.30前台工作人員來電，說解封了，如果續住要下去辦手續，不續住超過12.退房要加錢，我問她什麼時候解封的，她說8.30-9點的樣子就解封了…我詢問為什麼不通知，她說肯定通知了…但是8.30-11.30期間至少兩個工作人員到我們房間門口一個都沒有和我們說！！然後我表示質疑，酒店方沒有通知到我們，酒店過錯造成我們延緩退房還要一直催我們在12.前退房，工作人員說那沒辦法也請你快一點🙃。遂馬上收拾好行李11.50趕到樓下前台，問打電話的工作人員為什麼不通知，她推卸責任說我這個房間所在樓層不是她通知的。可她身為酒店工作人員，還是前台，更應該知道她的一言一行代表的就是這個酒店的門麪。沒有絲毫愧疚感也沒有任何要和我們道歉的意思。 在辰茂陽光友悅住過很多次房間了，大床房，標間，特價房都住過。沒有哪一次像這次一樣這麼這麼生氣。這樣的酒店遲早留不住老客，坐落馬嶼鎮又有什麼很多新客呢？thanks to 這樣的工作人員，3年之內流失所有客人。朋友們理智點選擇其他的酒店叭，zun的不行這個酒店🙄