從碼頭到度假村船接載時間為12:00;從度假村到碼頭船接載時間為11:00,酒店建議客人購買機票時,航班必須最晚10:30以前抵達鬥湖機場,而離開鬥湖機場的航班,酒店建議購買14:00以後的航班。對於包含接送服務的配套客人無需支付船隻接送費用,其中配套裏所包含的機場接機僅限於當天入住酒店的客人,從鬥湖機場到仙本那碼頭。如果客人當天已在仙本那鎮上或其他酒店,客人應自行安排前往仙本那碼頭的交通。機場送機僅限於當天從酒店退房的客人,從仙本那碼頭到鬥湖機場,如客人要求機場以外的地點接送服務將不予受理。客人需將預訂id、全名、身份證號碼和航班時間在入住至少前3天郵件至sales@mataking.com 告知酒店以安排接送服務。
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