城家公寓(上海金沙江路地鐵站店) (Chengjia Apartment (Shanghai Jinshajiang Road Metro Station))

不錯，實惠，乾淨，管家服務很好，幫我解決了洗衣機問題，熱心幫我退房，十分感謝！

差很差非常差，前台説話吊兒郎當好像戶口本上就他一個人了，***？給你説個話在那裡嗯嗯啊啊的，耳朵不好上醫院看看，買不起助聽器別出來丟人現眼，什麼玩意兒

從未見過如此的城家臟亂差，辦理入住時前台問我是XX縣的，我很不爽，後來問他藉手機充電器也沒有，房間設備臟亂差

房間內很舊很臟，除了床單乾淨外，其他都臟。不推薦，衞生間非常的臟，還不提供飲用水，基本沒服務，還沒旅店住的舒服。不推薦。

房間該有的都有，服務一般，可能是開的有點久，所以衞生間有點斑駁，沒有瓶裝水提供，價格還算合理

真的真的真的是我人生中沒有再差的地方了 浴室裏掉了好多毛 整體衞生不能再再差了 途中換了房間 不過也是同樣 反而浴室是堵的

有生以來住服務式公寓最窩火的一次！！！ 仍然用理性寫下以下客觀評價，希望商家以及華住會予以重視進行整改！ 環境：地理位置非常好，離金沙江路很近，酒店衞生條件一般，換了一次房間兩間房間進門都有一股味道，床品也是有股味道 設施：設施還行，部分有點老化，電器挺齊全的。但是6樓的房間沒熱水！換到5樓房間是正常的。 服務：重點講！前台小哥極其不專業！ ·入住前打電話確認是否有毛巾對方説不知道要看一下（一個前台自己酒店提供哪些服務內容都不熟悉？） ·到店辦理入住，先是把我手機號填錯，酒店詳細地址、房號以及密碼都被髮到陌生手機號上。仔細一想不放心撥通對方填錯的手機號發現是同城，因為要住四天出於安全考慮，問前台能否更換密碼，對方説查一下回復我，結果一直沒給回覆。 ·坐電梯上樓需要前台刷卡（極其不方便），這位小哥給我刷錯樓層後人直接跑了，喊了半天才回來重新刷。 ·到房間後發現沒有牙刷等洗漱用品，打電話給前台説要下樓拿！（辦入住的時候忘了給我？）於是又衹能跑到樓下（由於感冒頭疼人很難受這個時候我已經很惱火了） ·第二天要洗澡發現沒熱水！打給前台，又是這位小哥！我問他怎麼處理結果想都不想直接來了一句“我也不知道，處理不了”！急着上班我衹能自己想辦法問他有沒有低樓層的空房讓我先洗澡，後來找了一間能正常使用的，我説那晚點要不給我換到這個房間。然而這位小哥想都不想回到前台就給我把房間給換了，洗完澡回到原房間的我一臉懵，密碼失效進不去了……我的行李都還在原來的房間，衹能等他上樓手動開（心裏一萬衹***飛奔，做事到底有沒有邏輯動不動腦子！！！）一波**操作下來，上班來不及衹能等晚上換房間。出門時到前台打算説一下，發現前台沒人，於是發短訊留言説明情況。中途換了個前台回電説給我解決熱水問題，等到晚上回來又是那個中分小哥，問他事情解決的怎麼樣，一問三不知還兇了吧唧的説沒辦法，衹能明早找管家！也不説給我換房（公司是僱你來當吉祥物的嗎？！！）當時我就生氣了，説不同意立馬給管家打電話，必須今晚解決！我衹能先上樓收拾好行李打算換房間。收拾完後下樓到前台衹見他玩着手機，我問他事情處理的怎麼樣了，這位哥一臉懵的説有熱水啊！（***）我忍着怒火説您自己上去看看！於是他又給管家打了個電話一頓騷操作確認確實沒熱水（嚴格來説水温很低接近涼水無法洗澡）過了20多分鐘之後才給我換了個房間，此時已經晚上11點多了。相當疲憊！！！要不是太晚換酒店麻煩我立刻退房。 總結：酒店設施部分已出現老化，環境一般，服務非常不專業，尤其不帶腦子做事！我是客人不拿你們酒店的工資，你們酒店的問題為什麼要客人去替你們想辦法解決，那要你前台幹嘛？ 説這麼多並不是要讓誰難做，也不是為難小哥，我衹是闡述客觀事實，這個體驗確實讓我非常不舒服！希望酒店予以整改，給員工進行應有的服務培訓！

房間很滿意空間很大 有洗衣機微波爐 日租短租都很合適 一樓有便捷廚房，公共餐廳，客廳感覺挺好 有幾個外賣櫃子，很安全 出門3分鐘就是地鐵站和環球港 很滿意

吧枱服務態度極差，本來要住到月底的，就是因為態度極差才退的房。

同等價位的房間，不推薦這間。問題一堆無法解決，管理差簡單要求都無法提供，住宿人員吵鬧，煙味瀰漫，無法好好休息