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星期一至日及公眾假期: 每日上午9時至下午8時

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特價酒店 > 中國酒店 > 上海酒店 > 黃浦區酒店 >  上海瑞金洲際酒店 (InterContinental Shanghai Ruijin)

上海瑞金洲際酒店 (InterContinental Shanghai Ruijin)

瑞金二路118號
全部設施>

HKD  1,384+

包稅價 1,384+

現在就預訂
2020年08月07日週五
2020年08月08日週六
1 晚

上海瑞金洲際酒店 (InterContinental Shanghai Ruijin)

開業時間:   装修時間;   房間数量:  0
地址:  瑞金二路118號
上海瑞金洲際酒店位於瑞金二路,毗鄰淮海路商圈及眾多市內旅遊景點,步行即達田子坊;地鐵10號線可直抵虹橋國展中心;交通要道南北、延安路高架均貫穿附近街區及浦東陸家嘴經融中心。
酒店設計高貴典雅,擁有在市中心英國古典式花園別墅及敞闊式花園草坪,鬧中取靜,被譽為“滬上城市綠肺”。酒店內每一棟建築、每一處景觀都藴藏着珍貴難忘的歷史回憶,是傳統風格與現代元素完美融合的藝術典範。
酒店擁有琅廬全日制餐廳及馨源樓中餐廳,另外大堂酒廊及行政酒廊,滿足賓客的用餐及休閒。酒店健身中心配備科學健身設施和器材,游泳池直通下沉式花園和人工小瀑布,是您休閒之選;原生態草坪及舒適自然的住宿環境讓您在此盡享一切。
展開

設施服務

熱門服務設施

公用區wifi

免費停車場

接機服務

行李寄存

叫醒服務

24小時前台

西餐廳

無煙樓層

  • 網絡

    公用區wifi

  • 交通設施

    免費停車場

  • 交通服務

    接機服務

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    接站服務

    送機服務

    送站服務

  • 前台服務

    外幣兌換服務

    旅遊票務服務

    叫車服務

    郵政服務

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    中餐廳

    西餐廳

    送餐服務

    餐廳

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    多功能廳

    多媒體演示系統

  • 通用設施

    大堂吧

    電梯

    公共區域禁煙

    公共音響系統

    無煙樓層

    行政樓層

  • 其他服務

    婚宴服務

    管家服務

    外送洗衣服務

  • 公共區

    非經營性客人休息區

  • 娛樂活動設施

    室內泳池

  • 康體設施

    理髮美容中心

    健身室

    按摩室

    SPA

全部設施

酒店政策

  • 入住和退房
    入住時間:15:00以後      離店時間:12:00以前
  • 取消
    不同類型的客房附帶不同的取消預訂和預先付費政策 選擇上述客房時,請參閲“客房政策”
  • 餐飲
  • 寵物
    不可攜帶寵物。
  • 標註及特別要求
    信用卡授權解除需時1-3個月。視不同國家、城市之銀行操作時間而定。
  • 酒店可用信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:

上海瑞金洲際酒店的真實住客評論(2407)

4.7/5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.6

設施

4.7/5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.6

設施

110156****

和家人出遊

洲際豪華房

入住於2020年06月

5.0 極好
評價於:2020年06月21日
環境超級好的酒店啊 美式莊園的即視感 在酒店裏面步行走一圈也是很好的一個景點呢 前台小姐姐很主動的給了我們升級房間 態度親切 非常好的入住體驗 早上的早餐也非常豐盛 我們9點半下午吃的早餐 離早市結束還有半個小時 但是各種早餐還是量非常足 選擇多多 是最近吃到最好的酒店早餐 這個州際真的非常棒

1362219****

和家人出遊

洲際商務房

入住於2020年07月

5.0 極好
評價於:2020年07月27日
從來不愛寫點評,這次的入住出乎意料的滿意,酒店就像一座城堡花園,建築怎麼看都像兒時玩的玩具,剛進來就趕上一場婚禮,為整個行程增添了一絲喜氣,辦理入住雖然等了一段時間 ,但酒店的服務非常好,房間舒適,乾淨,還有電瓶車接送,非常滿意一段體驗,期待下一次……

M27402****

夫婦、情侶出遊

洲際行政房

入住於2020年07月

4.3 很好
評價於:2020年07月26日
入住的時候第一天是豪華房第二天是行政套房,直接把第一天升了我還是很開心的。好的地方應該表揚。可是這次來處處的細節真的很一般。和餐廳服務員對話的時候,會感覺又被懟的感覺。我們下去下午茶,應該是聽錯時間了,門口服務員直接說“我們都是2點開始的”我當時都蒙了,是我們記錯時間了,還有十分鐘開始也不要這樣說話嗎。 第二我們訂的行政套房,為的就是早餐的不同因為在另外一個樓,到了才知道那個根本沒有開,所有人都在一個地方用餐,我覺得這個應該提前告知,如果一開始知道的話我就不會訂行政套房和早餐了。 還有晚上happyhour,那個圖片展示的龍蝦好看有品位,實際差別挺大的,味道還行,品質就別說了。早餐也是感覺一般,沒有人微笑,也沒人帶我們進去。瑞金洲際每年都來幾次特意入住,這次之後我想很難讓我再次來此,已經完全失去五星得標準。

201091****

夫婦、情侶出遊

洲際行政房

入住於2020年06月

5.0 極好
評價於:2020年06月28日
各項感受都不錯!住的房間行政房,廁所超大,卧房裝修也有質感。吃方面更是超手想象的好。小龍蝦爆好吃。下次繼續。

288054****

和朋友出遊

洲際商務房

入住於2020年06月

4.5 很好
評價於:2020年06月30日
鬧市區的一片幽靜之地,大片的綠植,心情舒暢,特別是雨後,小草獨有的清香,潤人心脾,超級贊 升級了房型,私密性好,獨棟,刷卡進入,來回有電瓶車短駁,非常貼心

_M1381617****

獨自出遊

洲際商務房

入住於2020年05月

4.5 很好
評價於:2020年05月03日
地理位置非常好 而且有個非常美的院子 院內有很大的草坪至於房間就差強人意了 疫情期間早餐也非常有限。

300346****

和家人出遊

洲際商務房

入住於2020年06月

5.0 極好
評價於:2020年06月24日
沒想到在鬧市中還有這麼一個世外桃源。周邊商業集中,交通出行便利。洲際酒店的服務也很到位,非常滿意的一次出行。

_WeChat60997****

商務出差

洲際商務房

入住於2020年06月

4.3 很好
評價於:2020年06月14日
前台的小哥哥給我免費升級了房間,這家酒店的床上用品我還是能適宜的,因為我是敏感肌膚,所以很在乎這些

M227167****

商務出差

洲際高級房

入住於2020年04月

5.0 極好
評價於:2020年05月28日
最愛酒店的環境了!難得上海能保留這麼大的花園洋房!酒店房間很大,打掃也很乾淨!值得入住!下次還會來!停車免費!

any***

和家人出遊

小黃鴨主題房

入住於2020年07月

4.8 很好
評價於:2020年07月26日
這是一次譭譽參半的住宿經歷。 本次週末預訂入住小黃鴨主題房,給孩子過生日,因為是小朋友自己挑選的,所以入住前幾天孩子就很是期待。為保險起見,提前一週與酒店預訂部確認了本次入住,並說明入住的事由,確認了行政待遇,預訂部很貼心的給孩子準備了生日蛋糕。 抵達酒店一路順利,酒店門口的保安在檢查隨申碼並測量體温後,非常細緻的指引了停車位置,至此一切正常。 前台辦理入住時卻出了始料未及的問題,前台在確認是入住小黃鴨主題房後,告知由於前一位房客沒有退房,所以今天無房,而且所有的六間主題房都滿房。至此就出現了非常尷尬的局面,前台願意把房間升級到名人公館來做彌補,很顯然,只要對瑞金洲際稍有了解的人來說,這樣的升級可以說非常的有誠意,若是普通的商務入住,我肯定就接受了,但本次的入住是為了給孩子過生日,房間沒有了主題才是主要矛盾。老實講,IHG住了那麼多年了,也住到了至悅會員,我對洲際的應變能力是充滿信心的,與前台的和經理做了充分的溝通,說明了訴求,並不需要過多的升級與補償,只是希望不辜負小朋友的等待。 事實證明對洲際的信心並沒有錯付,半小時後,在和經理的努力協調下,利用酒店的備件,又布置出一間主題房,雖與原有的略有差異,但孩子卻已經非常開心滿意。 酒店在其他方面也做了一定的補償,贈送了一個很大的生日蛋糕,這裏真的很感謝酒店,但確實浪費了,我一開始郵件溝通時只要一個很小的生日蛋糕也是有原因的,畢竟形式到了就可以了,並不想造成無謂的浪費。雖然知道酒店也是出於歉意特地做了補償,但看到這個蛋糕就只能苦笑肯定是要浪費了。另外,酒店把原本攜程產品內包含的晚餐套餐升級成了自助餐,這個確實很感謝酒店了,大大提升了就餐體驗。 說完表揚的,說說批評的,不是為了抱怨,也是想探討一下造成這次意外的原因。主題房產品是隻能在攜程上購買的,無論洲際的訂房熱線或APP都沒有這個產品,所以可售產品數量是可控的,正常情況下,理論上不會出現超售的情況,但這次卻出現了意外。假如確如酒店所言,前一天的客人強行要求續房,那這個BUG是很致命的,因為這樣的續房可以強行繞過必須通過攜程訂房的要求,因為此時實際上攜程上無房可售的,具體如何,是酒店的說辭還是產品本身的設計漏洞,我作為消費者無法得知。 另一方面,這其實對酒店也是一個教訓,對於這種對於硬件有特殊要求的特殊房型,本身房間數量就少,相互備份能力極差,所以相關的備件必須要充分,不然出現這樣的情況就會極為被動,因為你面對的可能是連升級到總統套都不能解決問題的特殊客人,即使客人本無意為難前台,但事實會把雙方都置於進退兩難的境地。我一度想過如果瑞金洲際解決不了是否有可能協調至其他的洲際酒店來解決這個問題,畢竟對我來說,費用,房型,待遇都不是問題,滿足孩子過生日的需求才是當時的唯一矛盾。 這不是一次完美的入住體驗,但酒店確實以最大的誠意和努力來彌補並解決了最初遇到的問題。希望瑞金洲際能夠吸取本次的教訓,也與攜程做好溝通,彌補該產品預訂流程中存在的漏洞,當出現這類問題時,儘可能提前通知客人並提供變通方案,也許客人也能有應變的建議,不然一旦到店,雙方大眼瞪小眼,其實雙方當時的壓力和焦躁都很大,會使原本並不特別難處理的問題變的很棘手。

110156****

和家人出遊 洲際豪華房

入住於2020年06月

5.0 極好
評價於:2020年06月21日
環境超級好的酒店啊 美式莊園的即視感 在酒店裏面步行走一圈也是很好的一個景點呢 前台小姐姐很主動的給了我們升級房間 態度親切 非常好的入住體驗 早上的早餐也非常豐盛 我們9點半下午吃的早餐 離早市結束還有半個小時 但是各種早餐還是量非常足 選擇多多 是最近吃到最好的酒店早餐 這個州際真的非常棒

1362219****

和家人出遊 洲際商務房

入住於2020年07月

5.0 極好
評價於:2020年07月27日
從來不愛寫點評,這次的入住出乎意料的滿意,酒店就像一座城堡花園,建築怎麼看都像兒時玩的玩具,剛進來就趕上一場婚禮,為整個行程增添了一絲喜氣,辦理入住雖然等了一段時間 ,但酒店的服務非常好,房間舒適,乾淨,還有電瓶車接送,非常滿意一段體驗,期待下一次……

M27402****

夫婦、情侶出遊 洲際行政房

入住於2020年07月

4.3 很好
評價於:2020年07月26日
入住的時候第一天是豪華房第二天是行政套房,直接把第一天升了我還是很開心的。好的地方應該表揚。可是這次來處處的細節真的很一般。和餐廳服務員對話的時候,會感覺又被懟的感覺。我們下去下午茶,應該是聽錯時間了,門口服務員直接說“我們都是2點開始的”我當時都蒙了,是我們記錯時間了,還有十分鐘開始也不要這樣說話嗎。 第二我們訂的行政套房,為的就是早餐的不同因為在另外一個樓,到了才知道那個根本沒有開,所有人都在一個地方用餐,我覺得這個應該提前告知,如果一開始知道的話我就不會訂行政套房和早餐了。 還有晚上happyhour,那個圖片展示的龍蝦好看有品位,實際差別挺大的,味道還行,品質就別說了。早餐也是感覺一般,沒有人微笑,也沒人帶我們進去。瑞金洲際每年都來幾次特意入住,這次之後我想很難讓我再次來此,已經完全失去五星得標準。

201091****

夫婦、情侶出遊 洲際行政房

入住於2020年06月

5.0 極好
評價於:2020年06月28日
各項感受都不錯!住的房間行政房,廁所超大,卧房裝修也有質感。吃方面更是超手想象的好。小龍蝦爆好吃。下次繼續。

288054****

和朋友出遊 洲際商務房

入住於2020年06月

4.5 很好
評價於:2020年06月30日
鬧市區的一片幽靜之地,大片的綠植,心情舒暢,特別是雨後,小草獨有的清香,潤人心脾,超級贊 升級了房型,私密性好,獨棟,刷卡進入,來回有電瓶車短駁,非常貼心

_M1381617****

獨自出遊 洲際商務房

入住於2020年05月

4.5 很好
評價於:2020年05月03日
地理位置非常好 而且有個非常美的院子 院內有很大的草坪至於房間就差強人意了 疫情期間早餐也非常有限。

300346****

和家人出遊 洲際商務房

入住於2020年06月

5.0 極好
評價於:2020年06月24日
沒想到在鬧市中還有這麼一個世外桃源。周邊商業集中,交通出行便利。洲際酒店的服務也很到位,非常滿意的一次出行。

_WeChat60997****

商務出差 洲際商務房

入住於2020年06月

4.3 很好
評價於:2020年06月14日
前台的小哥哥給我免費升級了房間,這家酒店的床上用品我還是能適宜的,因為我是敏感肌膚,所以很在乎這些

M227167****

商務出差 洲際高級房

入住於2020年04月

5.0 極好
評價於:2020年05月28日
最愛酒店的環境了!難得上海能保留這麼大的花園洋房!酒店房間很大,打掃也很乾淨!值得入住!下次還會來!停車免費!

any***

和家人出遊 小黃鴨主題房

入住於2020年07月

4.8 很好
評價於:2020年07月26日
這是一次譭譽參半的住宿經歷。 本次週末預訂入住小黃鴨主題房,給孩子過生日,因為是小朋友自己挑選的,所以入住前幾天孩子就很是期待。為保險起見,提前一週與酒店預訂部確認了本次入住,並說明入住的事由,確認了行政待遇,預訂部很貼心的給孩子準備了生日蛋糕。 抵達酒店一路順利,酒店門口的保安在檢查隨申碼並測量體温後,非常細緻的指引了停車位置,至此一切正常。 前台辦理入住時卻出了始料未及的問題,前台在確認是入住小黃鴨主題房後,告知由於前一位房客沒有退房,所以今天無房,而且所有的六間主題房都滿房。至此就出現了非常尷尬的局面,前台願意把房間升級到名人公館來做彌補,很顯然,只要對瑞金洲際稍有了解的人來說,這樣的升級可以說非常的有誠意,若是普通的商務入住,我肯定就接受了,但本次的入住是為了給孩子過生日,房間沒有了主題才是主要矛盾。老實講,IHG住了那麼多年了,也住到了至悅會員,我對洲際的應變能力是充滿信心的,與前台的和經理做了充分的溝通,說明了訴求,並不需要過多的升級與補償,只是希望不辜負小朋友的等待。 事實證明對洲際的信心並沒有錯付,半小時後,在和經理的努力協調下,利用酒店的備件,又布置出一間主題房,雖與原有的略有差異,但孩子卻已經非常開心滿意。 酒店在其他方面也做了一定的補償,贈送了一個很大的生日蛋糕,這裏真的很感謝酒店,但確實浪費了,我一開始郵件溝通時只要一個很小的生日蛋糕也是有原因的,畢竟形式到了就可以了,並不想造成無謂的浪費。雖然知道酒店也是出於歉意特地做了補償,但看到這個蛋糕就只能苦笑肯定是要浪費了。另外,酒店把原本攜程產品內包含的晚餐套餐升級成了自助餐,這個確實很感謝酒店了,大大提升了就餐體驗。 說完表揚的,說說批評的,不是為了抱怨,也是想探討一下造成這次意外的原因。主題房產品是隻能在攜程上購買的,無論洲際的訂房熱線或APP都沒有這個產品,所以可售產品數量是可控的,正常情況下,理論上不會出現超售的情況,但這次卻出現了意外。假如確如酒店所言,前一天的客人強行要求續房,那這個BUG是很致命的,因為這樣的續房可以強行繞過必須通過攜程訂房的要求,因為此時實際上攜程上無房可售的,具體如何,是酒店的說辭還是產品本身的設計漏洞,我作為消費者無法得知。 另一方面,這其實對酒店也是一個教訓,對於這種對於硬件有特殊要求的特殊房型,本身房間數量就少,相互備份能力極差,所以相關的備件必須要充分,不然出現這樣的情況就會極為被動,因為你面對的可能是連升級到總統套都不能解決問題的特殊客人,即使客人本無意為難前台,但事實會把雙方都置於進退兩難的境地。我一度想過如果瑞金洲際解決不了是否有可能協調至其他的洲際酒店來解決這個問題,畢竟對我來說,費用,房型,待遇都不是問題,滿足孩子過生日的需求才是當時的唯一矛盾。 這不是一次完美的入住體驗,但酒店確實以最大的誠意和努力來彌補並解決了最初遇到的問題。希望瑞金洲際能夠吸取本次的教訓,也與攜程做好溝通,彌補該產品預訂流程中存在的漏洞,當出現這類問題時,儘可能提前通知客人並提供變通方案,也許客人也能有應變的建議,不然一旦到店,雙方大眼瞪小眼,其實雙方當時的壓力和焦躁都很大,會使原本並不特別難處理的問題變的很棘手。