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特價酒店  >  中國酒店  >  蘇州酒店  >   >  蘇州希爾頓酒店 (Hilton Suzhou)

蘇州希爾頓酒店 (Hilton Suzhou)

蘇州大道東275號與南施街交叉口
全部設施>

HKD  892+

包稅價 892+

現在就預訂
2024年04月28日 週日
2024年04月29日 週一
1 晚
2024年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華兩室套房
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海底小縱隊親子主題房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
根據《蘇州市生活垃圾分類管理條例》，自2020年9月1日起蘇州市範圍內所有酒店將不再主動提供浴擦、剃鬚刀、指甲銼、棉籤（護理包）、鞋擦、針線包、牙刷、牙膏、梳子等一次性日用品。如您有任何需求請聯繫酒店。

蘇州希爾頓酒店的真實住客評論(4491)

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2024年04月

1.0 不推薦
評價於：2024年04月19日
避雷蘇州工業園區希爾頓，一家花了幾千塊、卻給不了你任何安全感的希爾頓酒店！ 花1000多塊錢住一間遺留前任房客東西的房間是怎樣的體驗!！ 1、小朋友從床邊翻到一瓶不知道是第幾任房客留下的、開過封的怡寶 2、早上醒來，發現自己身上多了很多蟲子叮咬的疙瘩 3、晚上找不到關電視的遙控器，早上在反饋水的問題後，值班經理跪在地上撿起了床底下的電視遙控器 在得知我們全家誤喝了那瓶開過封的怡寶後，事件處理慢！態度也很傲慢！在我們多次投訴下，終於安排專人對接，從事情發生到現在，給到的解決方案就僅是與飲用水相關的醫院費用會由酒店承擔，其它衹字不談，我覺得非常之離譜，一點認錯的態度都沒有！ 一、保證酒店房間乾淨衞生是作為酒店最基本的要求，但很顯然沒有 二、事情發生後，酒店方並沒有主動人關心我們的身體健康狀況 三、雖然我們一再要求酒店回訪下過往的住客，目前我們收到的答覆也衹是説不是上一任住客留下的！這瓶水開封幾天不得而知！ 四、從酒店離開後，就沒有工作人員積極主動聯繫我們了，每次都是我們主動聯繫對方，後來，酒店安排了專門的值班經理跟進該事件，答覆見圖片 五、沒有聽到他們的道歉，但總是問我們：你們的訴求是什麼，結果得來的答覆都非常的敷衍 六、沒打掃房間才是你們的原罪！遺留不知道哪任客戶喝過的水是你們的具體表現！請不要本末倒置！ 最後，避雷蘇州工業園區希爾頓，一家花了幾千塊、卻給不了你任何安全感的希爾頓酒店！

Xiaomianhu1624

其他

高級雙床房

入住於2024年04月

4.7 很好
評價於：2024年04月19日
房間挺大的，35層，遠遠的金雞湖景房。check in時送上温暖的柚子蜂蜜水，並有專人帶入房間，服務不錯。樓下就是地鐵一號線，5站路到東方之門。酒店後面下沉廣場有麪館，早上7點多開門，三蝦麪不錯

訪客

與朋友同行

高級雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
之前來蘇州一直住香格里拉，這次選擇希爾頓很驚喜，從下車就開始幫忙拿行李，辦理完入住一直指引到房間，Qing服務很專業，讓我感受到希爾頓的温暖，下次一定還會選擇希爾頓

訪客

其他

高級大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月09日
酒店設施完善，性價比很高，環境不錯，衞生乾淨整潔，房間寬敞，入住登記也很快，yoyo服務一如既往的好，前台工作人員服務熱情，主動問好，禮賓Edison主動幫忙把行李送到房間，整體感覺很不錯

訪客

獨自旅遊

高級大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月08日
酒店位置好，邊上就是商場，吃飯很方便，酒店停車免費，yoyo特別熱情待客，酒店的裝修風格很符合我的審美，相當不錯，性價比也很高，房間大堂的衞生都特別乾淨整潔的，清明期間大堂區域還有現場炒茶活動，可以試喝龍井，試吃青團，小青糰子的味道也很不錯還是很值得大家入住的！

訪客

家庭旅遊

精緻套房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月06日
房間非常滿意，在最端頭，兩面採光，房間視野很好，前台服務熱情，Lina小姐姐引導周到，讓人賓至如歸，設施齊全完善！下次蘇州之行依然可以選擇希爾頓！下午茶很豐富美味！

訪客

其他

高級大床房

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年04月03日
再一次來蘇州 又一次選擇了蘇州希爾頓，真心不錯，又遇到了yoyo，幫忙辦理了入住，服務很好，熱情周到，禮賓Edison幫忙拿行李箱並送到了房間，房間也很舒適，推薦！

訪客

其他

高級雙床房

入住於2024年03月

3.0 不錯
評價於：2024年03月24日
總體：仁者見仁 靠忍也能住 但沒必要 服務： 入住一直出問題 操作很慢 態度相當微妙 我忍了 有兩個大哥沒忍 所以幾次路過前台都很熱鬧 進房間看到電視上的歡迎留言甚至有點諷刺 設施： 隔音非常差 可以聽到隔壁夜間活動的所有聲音 開鎖走路上廁所説話等 建議情侶別住 和朋友一起可能會聊天的別住 畢竟一點私隱也沒有 衞生： 水質很硬 有些異味但能忍

Simon

商務旅客

高級雙床房

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月10日
前台的Lion Wang 王城然 帥氣熱情！在住店期間幫我們解決了很多問題 這個酒店的硬件配置和員工素質都讓我刷新了對希爾頓的印象！衹要來蘇州出差幾乎每次都入住希爾頓，希爾頓酒店我是常客，會常來。

Genbao002

與朋友同行

高級雙床房

入住於2024年03月

4.0 很好
評價於：2024年03月09日
住過最差的星級酒店沒有之一。服務態度特別好，以下評價不針對酒店工作人員 設施太差：1）整個房間除衞生間，連抽紙都沒有？打“魔法中心”（前台）電話 讓機器人送了兩包抽紙上來。2）中央空調原因，房間温度持續在22.5 制熱吹出來的風是冷風，師傅上來測温度 並拿上來一個油汀 還挺貼心的。3）衞生間乾濕分離挺好的，但換氣/抽風都沒有？洗完澡喘不上氣 太悶了..工作人員解釋 進門有個換氣 因為是中央空調 衞生間沒有單獨的。4）淋浴間標識反人類 手持和雨淋與標識相反，被激了一身冷水，經理解釋 沒標錯（角度不同）如果設計的合理，那我跟我朋友都不應該理解錯。5）吹風機自身很重，插頭鬆動，無法正常吹頭髮 我是一個手吹頭髮 一個手扶着插頭。6）換個好點的一次性用品廠家吧，牙刷頭？？？exm？跟我家鞋刷差不多材質。接觸到的經理、工作人員以及保潔阿姨態度都非常適合好，就是設施設計不合理，入住體驗感差，甚至以後都不會再選擇此酒店。

訪客

家庭旅遊  高級大床房

入住於2024年04月

1.0 不推薦
評價於：2024年04月19日
避雷蘇州工業園區希爾頓，一家花了幾千塊、卻給不了你任何安全感的希爾頓酒店！ 花1000多塊錢住一間遺留前任房客東西的房間是怎樣的體驗!！ 1、小朋友從床邊翻到一瓶不知道是第幾任房客留下的、開過封的怡寶 2、早上醒來，發現自己身上多了很多蟲子叮咬的疙瘩 3、晚上找不到關電視的遙控器，早上在反饋水的問題後，值班經理跪在地上撿起了床底下的電視遙控器 在得知我們全家誤喝了那瓶開過封的怡寶後，事件處理慢！態度也很傲慢！在我們多次投訴下，終於安排專人對接，從事情發生到現在，給到的解決方案就僅是與飲用水相關的醫院費用會由酒店承擔，其它衹字不談，我覺得非常之離譜，一點認錯的態度都沒有！ 一、保證酒店房間乾淨衞生是作為酒店最基本的要求，但很顯然沒有 二、事情發生後，酒店方並沒有主動人關心我們的身體健康狀況 三、雖然我們一再要求酒店回訪下過往的住客，目前我們收到的答覆也衹是説不是上一任住客留下的！這瓶水開封幾天不得而知！ 四、從酒店離開後，就沒有工作人員積極主動聯繫我們了，每次都是我們主動聯繫對方，後來，酒店安排了專門的值班經理跟進該事件，答覆見圖片 五、沒有聽到他們的道歉，但總是問我們：你們的訴求是什麼，結果得來的答覆都非常的敷衍 六、沒打掃房間才是你們的原罪！遺留不知道哪任客戶喝過的水是你們的具體表現！請不要本末倒置！ 最後，避雷蘇州工業園區希爾頓，一家花了幾千塊、卻給不了你任何安全感的希爾頓酒店！

Xiaomianhu1624

其他  高級雙床房

入住於2024年04月

4.7 很好
評價於：2024年04月19日
房間挺大的，35層，遠遠的金雞湖景房。check in時送上温暖的柚子蜂蜜水，並有專人帶入房間，服務不錯。樓下就是地鐵一號線，5站路到東方之門。酒店後面下沉廣場有麪館，早上7點多開門，三蝦麪不錯

訪客

與朋友同行  高級雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月13日
之前來蘇州一直住香格里拉，這次選擇希爾頓很驚喜，從下車就開始幫忙拿行李，辦理完入住一直指引到房間，Qing服務很專業，讓我感受到希爾頓的温暖，下次一定還會選擇希爾頓

訪客

其他  高級大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月09日
酒店設施完善，性價比很高，環境不錯，衞生乾淨整潔，房間寬敞，入住登記也很快，yoyo服務一如既往的好，前台工作人員服務熱情，主動問好，禮賓Edison主動幫忙把行李送到房間，整體感覺很不錯

訪客

獨自旅遊  高級大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月08日
酒店位置好，邊上就是商場，吃飯很方便，酒店停車免費，yoyo特別熱情待客，酒店的裝修風格很符合我的審美，相當不錯，性價比也很高，房間大堂的衞生都特別乾淨整潔的，清明期間大堂區域還有現場炒茶活動，可以試喝龍井，試吃青團，小青糰子的味道也很不錯還是很值得大家入住的！

訪客

家庭旅遊  精緻套房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月06日
房間非常滿意，在最端頭，兩面採光，房間視野很好，前台服務熱情，Lina小姐姐引導周到，讓人賓至如歸，設施齊全完善！下次蘇州之行依然可以選擇希爾頓！下午茶很豐富美味！

訪客

其他  高級大床房

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年04月03日
再一次來蘇州 又一次選擇了蘇州希爾頓，真心不錯，又遇到了yoyo，幫忙辦理了入住，服務很好，熱情周到，禮賓Edison幫忙拿行李箱並送到了房間，房間也很舒適，推薦！

訪客

其他  高級雙床房

入住於2024年03月

3.0 不錯
評價於：2024年03月24日
總體：仁者見仁 靠忍也能住 但沒必要 服務： 入住一直出問題 操作很慢 態度相當微妙 我忍了 有兩個大哥沒忍 所以幾次路過前台都很熱鬧 進房間看到電視上的歡迎留言甚至有點諷刺 設施： 隔音非常差 可以聽到隔壁夜間活動的所有聲音 開鎖走路上廁所説話等 建議情侶別住 和朋友一起可能會聊天的別住 畢竟一點私隱也沒有 衞生： 水質很硬 有些異味但能忍

Simon

商務旅客  高級雙床房

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月10日
前台的Lion Wang 王城然 帥氣熱情！在住店期間幫我們解決了很多問題 這個酒店的硬件配置和員工素質都讓我刷新了對希爾頓的印象！衹要來蘇州出差幾乎每次都入住希爾頓，希爾頓酒店我是常客，會常來。

Genbao002

與朋友同行  高級雙床房

入住於2024年03月

4.0 很好
評價於：2024年03月09日
住過最差的星級酒店沒有之一。服務態度特別好，以下評價不針對酒店工作人員 設施太差：1）整個房間除衞生間，連抽紙都沒有？打“魔法中心”（前台）電話 讓機器人送了兩包抽紙上來。2）中央空調原因，房間温度持續在22.5 制熱吹出來的風是冷風，師傅上來測温度 並拿上來一個油汀 還挺貼心的。3）衞生間乾濕分離挺好的，但換氣/抽風都沒有？洗完澡喘不上氣 太悶了..工作人員解釋 進門有個換氣 因為是中央空調 衞生間沒有單獨的。4）淋浴間標識反人類 手持和雨淋與標識相反，被激了一身冷水，經理解釋 沒標錯（角度不同）如果設計的合理，那我跟我朋友都不應該理解錯。5）吹風機自身很重，插頭鬆動，無法正常吹頭髮 我是一個手吹頭髮 一個手扶着插頭。6）換個好點的一次性用品廠家吧，牙刷頭？？？exm？跟我家鞋刷差不多材質。接觸到的經理、工作人員以及保潔阿姨態度都非常適合好，就是設施設計不合理，入住體驗感差，甚至以後都不會再選擇此酒店。

蘇州希爾頓酒店 (Hilton Suzhou)

開業時間：  2016 装修時間；   房間数量:  
地址：  蘇州大道東275號與南施街交叉口
蘇州希爾頓酒店位於工業園區蘇州大道東（南施街交叉口），與地鐵1號線南施街站無縫連接，乘坐地鐵能前往城中各景點、購物中心和特色餐廳。
酒店擁有十餘種滿足不同需求的客房房型，房內配有無線網絡、40英寸液晶電視、舒適的浴室、落地窗等設施。入住行政樓層能享受行政酒廊的歐陸式早餐、下午茶及歡樂時光等待遇。
酒店設有8間多功能會議室及佔地1千平方米的無柱大宴會廳，3957平方米的超大空間覆蓋無線網，商務中心24小時提供便利。舉行婚宴還是籌辦會議，專業的團隊都為你打點每個細節，確保活動的成功舉辦。
5間各具特色的餐廳與酒吧，帶來精彩的全球美食體驗；夜幕降臨，運動吧內有現場樂隊帶來的精彩表演。這裏有恒温泳池、24小時健身中心，令您可以揮臂暢遊，解除旅途與工作中的疲憊。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 蘇南碩放國際機場47公里
    • 蘇州園區站5.7公里

  • 地鐵站

    • 南施街(1號線)0.2公里
    • 星塘街(1號線)1公里

  • 景點

    • 誠品書店2.3公里
    • 金雞湖3.4公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務

24小時前台

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

  • 交通服務

    接機服務

    叫車服務

    送機服務 附加费

    接站服務

    代客泊車

    自行車租賃服務 免費

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    24小時前台

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    全部客房禁煙

    公共區域禁煙

    公共音響系統

    行政樓層

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 康體設施

    桑拿浴室

    全方位服務水療中心

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
請到櫃台領取您的鑰匙/門卡。
24小時櫃檯服務
酒店提供24小時櫃枱服務。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 194/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店提供停車位，詳情請諮詢酒店 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
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