鳳林森公寓（天津南市食品街店） (Fenglinsen Apartment (Tianjin Nanshi Food Street Branch))

非常好 店主人很不錯

乾淨整潔，客房裝飾温馨，服務周到。公寓地址位於市中心，出行方便。

很乾凈，房間挺大，兩室一廳，4 人入住，出行很方便，離意風街，古文化街，瓷房子很近，推薦

服務：房東姐姐很熱情，提前就下樓等着我們，很貼心。而且有什麼問題也能很快解決 環境：很有氛圍感，很温馨的感覺。喜歡房間風格，而且景觀也不錯，是落地窗。周圍出行也很方便，去哪都很快，印象城就在旁邊，樓下就是保利廣場，還有麥當勞和便利蜂

房間非常好，又大又寬敞，採光通風也很好。床很舒服，床品很新很乾凈。有很大的投影，自帶視頻會員，有蠻多可看的。地點算比較方便的，離地鐵站不算遠，樓下有大型商超，購物飲食都很方便。離各景點都不遠，意式風情區才不到一公里，走十幾分鍾就到了，五大道什麼的打車也就十幾塊錢。就是導航不準，第一次來有點難找。總之住得很舒服很開心，推薦

無敵哇塞～前台小姐姐熱心，跟朋友一起來看JAY的演唱會，在市區去哪都方便，地鐵近打車也很快

好好好，好的很

非常好的小屋哦！ 地理位置絕佳 這個屋子還能看到大橋和水景🌊 屋子乾淨舒適 各個設施都很好用！ 我住了3天繼續+住了4天！ 贊一個！

尊敬的鳳林森老闆您好 感謝四天來貴民宿提供的住宿，天津是文化大都市，就近有中華曲苑的傳統文化中心，再近者也有仗義硬氣的民宿老闆，即便員工犯錯也加以袒護。天津與天津人都是非常美好的回憶。 針對貴民宿保潔阿姨的推諉以及工作不盡職的問題今日已退房，我與母親已溝通，現在與您補充昨日的談話內容。 第一，誰先在房間裏？ 客人：保潔阿姨的打掃車在門口處，阿姨在擦地，客人進來門口沙發落座（地板很濕）。保潔先在房間，客人後進入… 保潔與客人説辭不符，望監控確認保潔是否有撒謊的行為。 第二，保潔的時間 前台12：16講保潔會火速來打掃，此時客人已離開。客人約13：40左右回房間，保潔尚在擦客廳的地板。質疑保潔的工作時間與時長。 第三，客人進入房間後於沙發落座，因為不便影響到阿姨擦地以及不可以踩濕漉漉的地板。阿姨用非常濕的拖布擦完地後講：“還需要什麼？” 客人回答：“水和紙巾”。 第四，打掃房間的程度 除了簡單整理床和增加一個被子之外以及扔了垃圾，保潔其他內容沒有任何打掃和整理！衞生間的地特別臟，房間亂七八糟，視而不見還問客人還要打掃什麼？ 客人回答：打掃完就可以了（實則並未盡職打掃且客人過於相信保潔的專業能力，保潔離開客人從沙發起身後才發現除了簡單整理床，任何東西都沒有整理）。後來保潔義正言辭的講續住的打掃就是扔垃圾。 第五，因為小朋友有鼻炎，粉塵過敏，實在對房間床邊的牙簽，樹葉，大量灰塵，頭髮等臟物身體難接受，客人才要求打掃衞生！所有客人包括當事者長者，從沒有説過不必要打掃，因為長者知道女兒強烈要求前台請保潔來打掃。長者稱：保潔邊打掃榻榻米邊説，又不是自己家住不了幾天打掃那麼乾淨幹什麼？！（此話為保潔講的大概的原話，並非保潔所説的是客人所説的話）。 非常不愉快的入住體驗，就因為不負責的保潔，推諉責任，還振振有詞，理直氣壯！溝通中保潔聽不懂客人講話説客人有文化，她自己沒文化！文化和教養是不同的概念。文化與責任心也是不同的概念。作為一位保潔，不管有文化與否，可以把衞生工作做好！不是自己家就不認真打掃嗎？既然收了老闆的工資，就應該各司其責為老闆分憂，做好自己應該做的工作！衞生打掃的是否乾淨與文化無關！與職業道德有關！ 附上房間實際照片與視頻。這就是保潔阿姨打掃過的房間！

朋友推薦這家酒店，説品質很好，性價比很高！老闆態度非常好！聽説是老客戶推薦的就給我免費升級房間！房間裝修北歐風格現代簡約設計風格，讓人感覺很舒服，房間是一個極米職能巨幕投影儀看電影很爽！四柱實木床很結實，芝華士高級床墊老闆説這個床墊大幾千買的！睡覺確實很舒服！房間衞生間衞生很乾凈！停車也很方便周邊有個商場吃飯購物也不錯！下次繼續入住這家酒店！