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星期一至日及公眾假期: 每日上午9時至下午7時

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柳河銀河温泉大酒店 (Galaxy Hot Spring Hotel)

濱河北街和興大橋北側
全部設施>

HKD  252+

包稅價 290+

現在就預訂
2021年06月27日 週日
2021年06月28日 週一
1 晚

柳河銀河温泉大酒店 (Galaxy Hot Spring Hotel)

開業時間:  2016 装修時間;   房間数量:  
地址:  濱河北街和興大橋北側
銀河温泉大酒店,是柳河縣一家集住宿、洗浴、餐飲、娛樂為一體的綜温泉酒店,是您柳河遊玩的第一選擇。酒店地理位置優越,鬧中取靜,環境舒適,旅遊交通十分便利。酒店裝修豪華時尚,舒適温馨,是商務旅行、家庭度假的理想選擇。
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設施服務

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  • 商務服務

    商務服務

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全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:12:00以後      離店時間:12:00以前
餐飲
酒店提供早餐。
  • 費用 價格請直接向飯店查詢
小童及加床政策
  • 酒店允許攜帶小童入住
  • 不接受18歲以下客人在無監護人陪同的情況下入住
  • 加床政策、小童人數請參見您選定的客房政策,若超過房型限定人數,可能需收取額外費用。提出的任何要求均需獲得酒店的確認,所有的服務詳情以酒店的告知為準。
標註及特別要求
信用卡授權解除需時1-3個月。視不同國家、城市之銀行操作時間而定。
寵物
不可攜帶寵物。

柳河銀河温泉大酒店的真實住客評論(252)

4.5 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.5

清潔度

4.4

服務

4.5

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.5

清潔度

4.4

服務

4.5

設施

2819****

商務出差

豪華標準間

入住於2021年05月

4.5 很好
評價於:2021年05月27日
出差,已經是第二次入住了,體驗比上次差了許多。首先是餐廳服務,我中午十一點打電話預訂,告知兩人五十元十二點用餐,一菜一湯加米飯即可。到了時間我和同事下樓到餐廳,只做了一個手撕包菜,又等了十五分鐘問服務員,居然回答忘了做,我們就退了,這樣還收了22元錢。其次是入住時商量,能否延時退房,因為是下午五點多的飛機。前台表示無法通融,沒辦法,只能在機場無聊的坐了四小時。

300415****

和家人出遊

豪華標準間

入住於2021年03月

2.2 還行
評價於:2021年04月02日
我想說兩句自己真實的入住感受,希望能幫到糾結訂房的小夥伴們,身為同樣從事酒店行業的我也是通過攜程查看再三對比後選擇了這家酒店,酒店位置尚可算是城中心了鬧中取靜,緊臨河畔,離繁華的東盛購物中心步行也就十分鐘路程,不得不說前台的效率真不咋樣,入住時前台有多位工作人員竟只有一人在辦理入住,前面有位退房客人,一個chenk-in足足半了十多分鐘,我告知是攜程閃住,酒店說我們跟攜程沒有合作執意收取押金,我心想押金嗎交也就交了,讓我掃碼支付六百,我詢問退房押金怎麼退還,被告知退現金,由於自己平時不愛帶現金我便詢問我這裏還有五百現金,作為押金是否可行,得到同意後收錢開具押金單簽字後到達房間,總體來說房間尚可畢竟不能與大城市相比,而且價格也合理,不得不說餐廳的服務人員真的是服務熱情,不管是中餐廳還是早餐服務都非常好,都會主動迎接歡送問好,這一點非常不錯,床頭智能開關以及電動窗簾設施堪比四五星級酒店,唯獨USB接口是壞的,這一點讓人遺憾,房間洗漱備品也是非常齊全,但質量一般,想吐槽一下房間的拖鞋不是一次性的,個人覺得這點有些欠缺,有潔癖的小夥伴要自備一下,可能是酒店出於考慮他們有洗浴,客人可以直接穿拖鞋從房間過去的原因吧,入住贈送每個房間洗浴門票兩張(正常38/位),這點很是不錯。早餐也是中規中矩,20元的早餐很對得起這個價位了,粥,牛奶,咖啡都會有雖然啊不是很醇厚(你懂的),還有現場煎蛋,服務的阿姨們特別熱情給你們點贊。退房時前台告知我之前付押金時是四百元,我據理力爭告知我確實付的是五百,因為我印象很深並且打了押金單讓我簽字,這時酒店的應該是大堂經理告知我當時入住時服務員忙暈了打錯了,並告知我他們查了一上午監控確認是四百,並讓我監控室查看,監控顯示服務員直接從枱面收錢,後有過驗鈔機動作,此位經理告知我他們只看到四個錢角所以斷定我交了四百,我告知我剛買完東西所以我很確定我只有五百現金,不然當時我就掃碼支付六百押金了,正因為是五百我才詢問前台交五百元現金是否可行。我提出要看驗鈔機上顯示的數錢張數的屏幕時,此位經理告訴我監控看不到並直接告訴前台服務員報警吧,說實話住過這麼多酒店我從沒見過酒店主動報警,多數是客人報警,於是我也要證明哪怕我說即便我的飛機晚點我也配合你們,一百元錢是小事但酒店的做法好像是我故意少給你一百用你們所謂的你們忙暈了的藉口佔你們便宜,我也曾做過酒店前台經理,下班投帳時發現少錢或者賬目不對是常有的事情,那拜託你們工作要仔細認真不能以忙為藉口,我也很理解這位員工,畢竟現在用現金的人佔少數可能她的賬目不對一先想到的是我用現金這種可能性都會存在,即便最後警察趕到這位經理還說我付了四百希望警察給作證,我就想問一下這位經理您這麼的不專業嗎?只是一個收錢的動作您就看到了多少錢?有什麼依據呢?退一萬步來講即便我真的是付了四百元錢這也是你們的工作失誤,因為你給我的單據就是五百我在沒有異議的情況下簽字認可從而離開前台的,最後警察也說依照單據來畢竟警察蜀黍還是要講求證據證明的,然而此經理一看竟自己嘟囔算了算了,倒黴這一百我給那服務員出,我想告訴你的是服務不是這樣的,我也曾做過,我也深知前台員工的艱辛,但凡當時會說因為員工失誤導致賬目不對少一百元錢回想當天您是現金支付,是不是有可能少收您錢了您幫忙回憶一下,他們工資也不高不然這個錢要自己賠付的,說實話我很理解他們,即便我確信我沒有少付錢的情況下我也會在支付一百,不是自己多麼慷慨,是理解他們的不易,再說酒店確實消費不是很高,中餐廳包房內五人用餐也就比房費貴一點點,說了這麼多隻想說一下自己真實的入住經歷希望小夥伴可以參考,同時也希望酒店的管理層引起重視,做的事服務業,服務至上,再好的硬件優越的位置服務跟不上在當今社會也是很難立足的,在服務業有句話叫100-1=0而不是99!補充一點,酒店送的歡迎水果還是很不錯的,雖然只有兩個看起來不怎麼新鮮的蘋果,但酒店的意識還是很不錯。

M300831****

獨自出遊

豪華大床房

入住於2021年05月

3.2 不錯
評價於:2021年05月27日
酒店環境比較陳舊,開房退房速度比較慢,房間空間較大,屋內潮濕氣味大,無熱水洗澡,床頭沒有充電設備,電視頻道只能看電台,無點播頻道,不是很智能化,不明白為什麼兩人的房間,浴袍只有一個,毛巾應該及時更換新的了,地墊都比毛巾顏色白淨。看不出來還有什麼優點。

_WeChat12370****

其他

豪華標準間

入住於2021年04月

5.0 極好
評價於:2021年04月07日
早餐很好,樣式很多,帶孩子非常適合,位置很好找好停車,服務員態度也很好,唯一不足的就是我們沒要烤腸給下錯單了還沒給退

M58905****

和家人出遊

豪華商務套房

入住於2020年08月

3.5 不錯
評價於:2020年08月10日
酒店是洗浴加客房的形式!位置、環境尚可!在城內算高檔場所了!沒有專門停車場,只能停在樓前及路邊!早餐品種不多,只能算上簡單,但服務態度很好!房間隔音一般,走廊說話聲聽的很清楚!

1384416****

商務出差

豪華大床房

入住於2021年03月

4.0 很好
評價於:2021年03月30日
整體感覺還算過得去,應該是當地比較好的了,早餐空間稍微小一些

1391791****

和家人出遊

豪華標準間

入住於2021年04月

5.0 極好
評價於:2021年04月16日
還不錯,可以洗桑拿,房間非常温暖和舒適

lb***

商務出差

豪華標準間

入住於2020年08月

3.5 不錯
評價於:2020年09月01日
早餐中式,品類不多但可以吃飽,裝修不錯,衞生一般。綜合情況在縣城裏算不錯的了

_WeChat28617****

商務出差

豪華標準間

入住於2020年09月

5.0 極好
評價於:2020年10月06日
挺好的,早餐挺豐富的,環境可以。服務周到,服務態度非常好。

M50917****

獨自出遊

豪華標準間

入住於2019年10月

5.0 極好
評價於:2019年10月14日
不錯價格便宜 還送早餐和洗浴門票 非常實惠 不過服務員見到客人說 貴賓您好 貴賓慢走歡迎下次光臨 感覺像是到了洗浴中心 不像是酒店 拉低檔次 不如用先生或者女士聽着順耳

2819****

商務出差  豪華標準間

入住於2021年05月

4.5 很好
評價於:2021年05月27日
出差,已經是第二次入住了,體驗比上次差了許多。首先是餐廳服務,我中午十一點打電話預訂,告知兩人五十元十二點用餐,一菜一湯加米飯即可。到了時間我和同事下樓到餐廳,只做了一個手撕包菜,又等了十五分鐘問服務員,居然回答忘了做,我們就退了,這樣還收了22元錢。其次是入住時商量,能否延時退房,因為是下午五點多的飛機。前台表示無法通融,沒辦法,只能在機場無聊的坐了四小時。

300415****

和家人出遊  豪華標準間

入住於2021年03月

2.2 還行
評價於:2021年04月02日
我想說兩句自己真實的入住感受,希望能幫到糾結訂房的小夥伴們,身為同樣從事酒店行業的我也是通過攜程查看再三對比後選擇了這家酒店,酒店位置尚可算是城中心了鬧中取靜,緊臨河畔,離繁華的東盛購物中心步行也就十分鐘路程,不得不說前台的效率真不咋樣,入住時前台有多位工作人員竟只有一人在辦理入住,前面有位退房客人,一個chenk-in足足半了十多分鐘,我告知是攜程閃住,酒店說我們跟攜程沒有合作執意收取押金,我心想押金嗎交也就交了,讓我掃碼支付六百,我詢問退房押金怎麼退還,被告知退現金,由於自己平時不愛帶現金我便詢問我這裏還有五百現金,作為押金是否可行,得到同意後收錢開具押金單簽字後到達房間,總體來說房間尚可畢竟不能與大城市相比,而且價格也合理,不得不說餐廳的服務人員真的是服務熱情,不管是中餐廳還是早餐服務都非常好,都會主動迎接歡送問好,這一點非常不錯,床頭智能開關以及電動窗簾設施堪比四五星級酒店,唯獨USB接口是壞的,這一點讓人遺憾,房間洗漱備品也是非常齊全,但質量一般,想吐槽一下房間的拖鞋不是一次性的,個人覺得這點有些欠缺,有潔癖的小夥伴要自備一下,可能是酒店出於考慮他們有洗浴,客人可以直接穿拖鞋從房間過去的原因吧,入住贈送每個房間洗浴門票兩張(正常38/位),這點很是不錯。早餐也是中規中矩,20元的早餐很對得起這個價位了,粥,牛奶,咖啡都會有雖然啊不是很醇厚(你懂的),還有現場煎蛋,服務的阿姨們特別熱情給你們點贊。退房時前台告知我之前付押金時是四百元,我據理力爭告知我確實付的是五百,因為我印象很深並且打了押金單讓我簽字,這時酒店的應該是大堂經理告知我當時入住時服務員忙暈了打錯了,並告知我他們查了一上午監控確認是四百,並讓我監控室查看,監控顯示服務員直接從枱面收錢,後有過驗鈔機動作,此位經理告知我他們只看到四個錢角所以斷定我交了四百,我告知我剛買完東西所以我很確定我只有五百現金,不然當時我就掃碼支付六百押金了,正因為是五百我才詢問前台交五百元現金是否可行。我提出要看驗鈔機上顯示的數錢張數的屏幕時,此位經理告訴我監控看不到並直接告訴前台服務員報警吧,說實話住過這麼多酒店我從沒見過酒店主動報警,多數是客人報警,於是我也要證明哪怕我說即便我的飛機晚點我也配合你們,一百元錢是小事但酒店的做法好像是我故意少給你一百用你們所謂的你們忙暈了的藉口佔你們便宜,我也曾做過酒店前台經理,下班投帳時發現少錢或者賬目不對是常有的事情,那拜託你們工作要仔細認真不能以忙為藉口,我也很理解這位員工,畢竟現在用現金的人佔少數可能她的賬目不對一先想到的是我用現金這種可能性都會存在,即便最後警察趕到這位經理還說我付了四百希望警察給作證,我就想問一下這位經理您這麼的不專業嗎?只是一個收錢的動作您就看到了多少錢?有什麼依據呢?退一萬步來講即便我真的是付了四百元錢這也是你們的工作失誤,因為你給我的單據就是五百我在沒有異議的情況下簽字認可從而離開前台的,最後警察也說依照單據來畢竟警察蜀黍還是要講求證據證明的,然而此經理一看竟自己嘟囔算了算了,倒黴這一百我給那服務員出,我想告訴你的是服務不是這樣的,我也曾做過,我也深知前台員工的艱辛,但凡當時會說因為員工失誤導致賬目不對少一百元錢回想當天您是現金支付,是不是有可能少收您錢了您幫忙回憶一下,他們工資也不高不然這個錢要自己賠付的,說實話我很理解他們,即便我確信我沒有少付錢的情況下我也會在支付一百,不是自己多麼慷慨,是理解他們的不易,再說酒店確實消費不是很高,中餐廳包房內五人用餐也就比房費貴一點點,說了這麼多隻想說一下自己真實的入住經歷希望小夥伴可以參考,同時也希望酒店的管理層引起重視,做的事服務業,服務至上,再好的硬件優越的位置服務跟不上在當今社會也是很難立足的,在服務業有句話叫100-1=0而不是99!補充一點,酒店送的歡迎水果還是很不錯的,雖然只有兩個看起來不怎麼新鮮的蘋果,但酒店的意識還是很不錯。

M300831****

獨自出遊  豪華大床房

入住於2021年05月

3.2 不錯
評價於:2021年05月27日
酒店環境比較陳舊,開房退房速度比較慢,房間空間較大,屋內潮濕氣味大,無熱水洗澡,床頭沒有充電設備,電視頻道只能看電台,無點播頻道,不是很智能化,不明白為什麼兩人的房間,浴袍只有一個,毛巾應該及時更換新的了,地墊都比毛巾顏色白淨。看不出來還有什麼優點。

_WeChat12370****

其他  豪華標準間

入住於2021年04月

5.0 極好
評價於:2021年04月07日
早餐很好,樣式很多,帶孩子非常適合,位置很好找好停車,服務員態度也很好,唯一不足的就是我們沒要烤腸給下錯單了還沒給退

M58905****

和家人出遊  豪華商務套房

入住於2020年08月

3.5 不錯
評價於:2020年08月10日
酒店是洗浴加客房的形式!位置、環境尚可!在城內算高檔場所了!沒有專門停車場,只能停在樓前及路邊!早餐品種不多,只能算上簡單,但服務態度很好!房間隔音一般,走廊說話聲聽的很清楚!

1384416****

商務出差  豪華大床房

入住於2021年03月

4.0 很好
評價於:2021年03月30日
整體感覺還算過得去,應該是當地比較好的了,早餐空間稍微小一些

1391791****

和家人出遊  豪華標準間

入住於2021年04月

5.0 極好
評價於:2021年04月16日
還不錯,可以洗桑拿,房間非常温暖和舒適

lb***

商務出差  豪華標準間

入住於2020年08月

3.5 不錯
評價於:2020年09月01日
早餐中式,品類不多但可以吃飽,裝修不錯,衞生一般。綜合情況在縣城裏算不錯的了

_WeChat28617****

商務出差  豪華標準間

入住於2020年09月

5.0 極好
評價於:2020年10月06日
挺好的,早餐挺豐富的,環境可以。服務周到,服務態度非常好。

M50917****

獨自出遊  豪華標準間

入住於2019年10月

5.0 極好
評價於:2019年10月14日
不錯價格便宜 還送早餐和洗浴門票 非常實惠 不過服務員見到客人說 貴賓您好 貴賓慢走歡迎下次光臨 感覺像是到了洗浴中心 不像是酒店 拉低檔次 不如用先生或者女士聽着順耳