暫不支持使用IE8及更低版本IE瀏覽預訂

您可以使用永安旅遊App或其他瀏覽器預訂

掃碼下載APP

  • 繁體中文
  • English

WhatsApp報名及查詢(旅行團)

香港  +852 2928 8882

澳門  +853 6262 1623 


服務時間：
預訂查詢
星期一至日：9:00am-8:00pm

訂單查詢
【旅行團、郵輪假期】
星期一至日：9:00am-8:00pm

【酒店、自由行及機票】
星期一至日：9:00am-9:00pm

特價酒店  >  中國酒店  >  無錫酒店  >   >  無錫蘇寧凱悅酒店 (Hyatt Regency Wuxi)

無錫蘇寧凱悅酒店 (Hyatt Regency Wuxi)

人民中路109號43樓辦入住
全部設施>

HKD  960+

包稅價 960+

現在就預訂
2024年04月29日 週一
2024年04月30日 週二
1 晚
2024年4月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
2024年5月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

*所有入住退房日期均為目的地日期

山景雙床房
查看可訂日期
小黃鴨主題親子大床房
查看可訂日期
大嘴猴主題親子大床房
查看可訂日期
山景大床房
查看可訂日期
嘉賓軒套房
查看可訂日期
嘉賓軒雙床房
查看可訂日期
嘉賓軒行政套房
查看可訂日期
嘉賓軒豪華大床房
查看可訂日期
標準雙床房
查看可訂日期
嘉賓軒大床房
查看可訂日期
外交官套房
查看可訂日期
標準大床房
查看可訂日期

無錫蘇寧凱悅酒店的真實住客評論(3885)

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

訪客

商務旅客

標準大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月25日
凱悅酒店的服務真是讓人讚不絕口，小管家Bunny提前就安排好了房間，從入住到離店，每一個環節都讓人舒心。房間非常寬敞，床鋪柔軟舒適，讓我每晚都能擁有美好的睡眠。位置交通也非常便利，購物也很方便。這家星真的是物超所值，下次還會再來。

superzyq30

家庭旅遊

嘉賓軒套房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月21日
分了兩單，所以有兩個點評可以寫。 作為一家凱悅 選址位置可以湊一湊君悅沒問題！ 服務質素湊一湊柏悅都是有希望的！ 這個要細講：從前台到客房服務都相當不錯，服務意識很強，而且真的是用心幫你解決問題，我們因為帶小朋友，所以希望在卧室加一個床，卧室的空間總體不是特別寬敞，但客房服務人員甚至幫我們調整了傢俱的擺放，讓卧室的佈置非常舒適。前台的小哥哥第二天早上幫我們解決了一個很小很小的問題，第三天退房的時候居然看到我們又再次主動打招呼，並再次致歉，就沖這點，這個酒店必須常來！ 其他包括餐飲，HH，房間設施也是非常符合凱悅的定位的！ p3是馬桶上的景色，可謂是頂級的廁景了，哈哈哈 總體評價相當可，屬於可以特意為了泡酒店而出行的級別！

GuangkunmeimeiI

與朋友同行

標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月21日
看到網上評論有好有壞，説實話來之前有些猶豫是否選擇，設備設施雖有老化，但是服務上面很加分，賓客體驗經理職位很亮眼，來之前就收到歡迎電話，加了孫經理微信，因為帶着家人，作為一個商務酒店價格也衹有900多，服務細心到這樣真的不輸奢華酒店，所有的問題都會及時孫經理親自解決，酒店人很多節奏很快，難免會出現招待不週，之前看到評論如果過來旅行要來度假説實話我覺得作為商務酒店已經不容易了，每次遇到問題後續跟進很棒，退房後酒店電話回訪也是做到了關懷，真的要點贊，對於忙碌的商務酒店來説，不容易，還會再來！

訪客

與朋友同行

標準大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月19日
櫻花季+熱門旅遊城市的大背景下，在無錫市中心住到一晚上800塊的凱悅酒店，簡直良心所在。 酒店在無錫市中心三陽廣場蘇寧廣場樓上，對於無錫不太熟悉，但從遊客角度來説，到惠山古鎮、無錫博物館，黿頭渚等地自駕和打車都不遠。 入住前一天，接到酒店工作人員 Rosten（賓客體驗經理）的電話，詢問到店時間，得知是來無錫遊玩後，發過來超級詳細的“到店攻略”（包括了地鐵怎麼走、無錫特色景點，特色美食等等超級詳細），很貼心。 早餐廳周邊景色還可以，菜品乏善可陳。總體來説如果你的無錫之行衹有一天，且想找個性價比很好的奢華酒店，無錫蘇寧凱悅是個值得推薦的高性價比選擇。

匿名用戶

其他

標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月18日
第一次住無錫，住完這家凱悅，覺得“住對了”。 酒店位無錫老城區核心區域，住在這裏交通相對更方便，周邊景點也比較多，作為第一次來無錫可以很快的瞭解無錫的城市底藴與歷史。 入住當天早晨，接到酒店賓客體驗經理ROSTEN的電話，詢問到店時間，中午抵達，ROSTEN正好在前台，非常熱情且專業。 2015年開業的酒店，新肯定談不上，但設施維護的尚可，起碼沒有出現某些開業沒到十年就破敗不堪的樣子。我想大概是整體的清潔程度給房間加了不少分，早餐時間工作人員依然很熱情，有一位胖胖的男士工作人員，應該是餐廳經理吧（抱歉忘記問名字了），非常專業也很熱情，看到家人拿東西會主動詢問是否需要幫忙，吃完了還會問是否還要續。用餐快結束還聊了幾句，能感受到酒店服務的熱情。 整體來説，酒店的硬件確實不算強大（畢竟已經開業近十年了），但專業和熱情的服務以及出色的衞生條件，彌補了這一缺憾，無論是前台還是餐廳，入住感受都很棒。

cuitong0715

與朋友同行

標準大床房

入住於2024年04月

1.5 不推薦
評價於：2024年04月17日
圖2的櫃子門是壞的，打電話給客房中心，人家告訴我櫃子就是這麼設計的，説所有的房間的櫃子都是這樣子的，然後我不小心看到了隔壁房間的櫃子圖三，一瞬間我覺得自己被愚弄了，然後又打電話給客房中心，人家敷衍我説馬上叫人過來，結果半天都沒來。我也放棄了，下樓就餐順便到樓下前台反映了情況，前台果斷地給我換了房間，前台為了表示歉意，送了我一盤水果，結果送過來的時候是壞的餐布也都是臟的。瞬間整個人都不好了，還不如不送。實在不能理解一個星期酒店怎麼能做到這樣的服務？好在唯一讓我安慰的是早餐的服務比較好，客房中心需要加強培訓，這樣的服務沒有想住第二次的慾望。

felicerosa

家庭旅遊

標準雙床房

入住於2024年04月

2.2 還行
評價於：2024年04月16日
綜合服務水平差的讓人開眼界了。遇到的酒店工作人員衹有一位主動打招呼，其他人全部冷漠無視。餐廳服務員全程黑臉，毫無眼色，並且説話都不會答覆，連個嗯都沒有。麪檔的大媽第一天煮的的餛燉裏有頭髮，第二天連麪都沒煮熟，咬開裏面還是硬的白麪。我也是頭一回見到負責煮麪的大媽自己拿碗在喝麪湯。健身房前台，連個您好打招呼都沒有，泳池救生員是會手機大聲外放的大叔，不打招呼就算了，還會咔咔吐痰直接吐到泳池邊緣。向游泳池負責人反映情況，他竟然反問我為何不直接喊救生員讓他不要手機外放。更衣室沒有服務人員，桑拿房，按摩池到處都有之前客人用過的浴巾，桑拿房的温度更是發燙！我一進去腳腕就被燙傷了。住了這麼多各地的凱悅，這間的服務素質之低讓我大開眼界，似乎員工都不是五星酒店的。

訪客

其他

標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
房間很大，乾淨整潔，前台接待孫源見帶了長者，免費升級了房間，並贈送了扇子，長者很高興，一直帶着，感謝感謝～客房服務員很客氣，服務很周到，周圍商場密集，很好逛，阿炳故居和老圖書館 在樓上即可見，下樓幾分鐘即到，服務人員都很禮貌，大廳服務生主動幫着拿行李，一併感謝

訪客

家庭旅遊

標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
當我踏入這家酒店時，一股温馨而舒適的氣息撲面而來。從大堂到客房，每一處細節都體現了酒店的用心和品質。 首先，酒店的客房非常寬敞、明亮且温馨，讓人感到賓至如歸。其次，酒店的服務也非常出色。員工們都非常熱情、友好，總是微笑着為我提供幫助。無論是前台的接待員還是客房服務員，都讓我感到非常親切和舒適。特別是一樓的馬經理服務很熱情，讓人印象深刻。

Sheyingshiququ

家庭旅遊

標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月06日
非常愉快的入住體驗，賓客體驗經理孫源提前跟我聯繫，安排入住房型，並且升級了城景房，前台服務周到，入住和退房手續辦理快速認真。 房間乾淨，視源開闊，衞生間乾濕分離，有迷你小音響，吹風機好用，健身房設施全。 早餐豐富，在64房高樓，享受美味，挺開心的。 周邊商業交通豐富方便，恆隆，蘇寧都在附近，散步即可達。 小婁巷在酒店對面，早上去散步，很愜意。 下次再去。

訪客

商務旅客  標準大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月25日
凱悅酒店的服務真是讓人讚不絕口，小管家Bunny提前就安排好了房間，從入住到離店，每一個環節都讓人舒心。房間非常寬敞，床鋪柔軟舒適，讓我每晚都能擁有美好的睡眠。位置交通也非常便利，購物也很方便。這家星真的是物超所值，下次還會再來。

superzyq30

家庭旅遊  嘉賓軒套房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月21日
分了兩單，所以有兩個點評可以寫。 作為一家凱悅 選址位置可以湊一湊君悅沒問題！ 服務質素湊一湊柏悅都是有希望的！ 這個要細講：從前台到客房服務都相當不錯，服務意識很強，而且真的是用心幫你解決問題，我們因為帶小朋友，所以希望在卧室加一個床，卧室的空間總體不是特別寬敞，但客房服務人員甚至幫我們調整了傢俱的擺放，讓卧室的佈置非常舒適。前台的小哥哥第二天早上幫我們解決了一個很小很小的問題，第三天退房的時候居然看到我們又再次主動打招呼，並再次致歉，就沖這點，這個酒店必須常來！ 其他包括餐飲，HH，房間設施也是非常符合凱悅的定位的！ p3是馬桶上的景色，可謂是頂級的廁景了，哈哈哈 總體評價相當可，屬於可以特意為了泡酒店而出行的級別！

GuangkunmeimeiI

與朋友同行  標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月21日
看到網上評論有好有壞，説實話來之前有些猶豫是否選擇，設備設施雖有老化，但是服務上面很加分，賓客體驗經理職位很亮眼，來之前就收到歡迎電話，加了孫經理微信，因為帶着家人，作為一個商務酒店價格也衹有900多，服務細心到這樣真的不輸奢華酒店，所有的問題都會及時孫經理親自解決，酒店人很多節奏很快，難免會出現招待不週，之前看到評論如果過來旅行要來度假説實話我覺得作為商務酒店已經不容易了，每次遇到問題後續跟進很棒，退房後酒店電話回訪也是做到了關懷，真的要點贊，對於忙碌的商務酒店來説，不容易，還會再來！

訪客

與朋友同行  標準大床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月19日
櫻花季+熱門旅遊城市的大背景下，在無錫市中心住到一晚上800塊的凱悅酒店，簡直良心所在。 酒店在無錫市中心三陽廣場蘇寧廣場樓上，對於無錫不太熟悉，但從遊客角度來説，到惠山古鎮、無錫博物館，黿頭渚等地自駕和打車都不遠。 入住前一天，接到酒店工作人員 Rosten（賓客體驗經理）的電話，詢問到店時間，得知是來無錫遊玩後，發過來超級詳細的“到店攻略”（包括了地鐵怎麼走、無錫特色景點，特色美食等等超級詳細），很貼心。 早餐廳周邊景色還可以，菜品乏善可陳。總體來説如果你的無錫之行衹有一天，且想找個性價比很好的奢華酒店，無錫蘇寧凱悅是個值得推薦的高性價比選擇。

匿名用戶

其他  標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月18日
第一次住無錫，住完這家凱悅，覺得“住對了”。 酒店位無錫老城區核心區域，住在這裏交通相對更方便，周邊景點也比較多，作為第一次來無錫可以很快的瞭解無錫的城市底藴與歷史。 入住當天早晨，接到酒店賓客體驗經理ROSTEN的電話，詢問到店時間，中午抵達，ROSTEN正好在前台，非常熱情且專業。 2015年開業的酒店，新肯定談不上，但設施維護的尚可，起碼沒有出現某些開業沒到十年就破敗不堪的樣子。我想大概是整體的清潔程度給房間加了不少分，早餐時間工作人員依然很熱情，有一位胖胖的男士工作人員，應該是餐廳經理吧（抱歉忘記問名字了），非常專業也很熱情，看到家人拿東西會主動詢問是否需要幫忙，吃完了還會問是否還要續。用餐快結束還聊了幾句，能感受到酒店服務的熱情。 整體來説，酒店的硬件確實不算強大（畢竟已經開業近十年了），但專業和熱情的服務以及出色的衞生條件，彌補了這一缺憾，無論是前台還是餐廳，入住感受都很棒。

cuitong0715

與朋友同行  標準大床房

入住於2024年04月

1.5 不推薦
評價於：2024年04月17日
圖2的櫃子門是壞的，打電話給客房中心，人家告訴我櫃子就是這麼設計的，説所有的房間的櫃子都是這樣子的，然後我不小心看到了隔壁房間的櫃子圖三，一瞬間我覺得自己被愚弄了，然後又打電話給客房中心，人家敷衍我説馬上叫人過來，結果半天都沒來。我也放棄了，下樓就餐順便到樓下前台反映了情況，前台果斷地給我換了房間，前台為了表示歉意，送了我一盤水果，結果送過來的時候是壞的餐布也都是臟的。瞬間整個人都不好了，還不如不送。實在不能理解一個星期酒店怎麼能做到這樣的服務？好在唯一讓我安慰的是早餐的服務比較好，客房中心需要加強培訓，這樣的服務沒有想住第二次的慾望。

felicerosa

家庭旅遊  標準雙床房

入住於2024年04月

2.2 還行
評價於：2024年04月16日
綜合服務水平差的讓人開眼界了。遇到的酒店工作人員衹有一位主動打招呼，其他人全部冷漠無視。餐廳服務員全程黑臉，毫無眼色，並且説話都不會答覆，連個嗯都沒有。麪檔的大媽第一天煮的的餛燉裏有頭髮，第二天連麪都沒煮熟，咬開裏面還是硬的白麪。我也是頭一回見到負責煮麪的大媽自己拿碗在喝麪湯。健身房前台，連個您好打招呼都沒有，泳池救生員是會手機大聲外放的大叔，不打招呼就算了，還會咔咔吐痰直接吐到泳池邊緣。向游泳池負責人反映情況，他竟然反問我為何不直接喊救生員讓他不要手機外放。更衣室沒有服務人員，桑拿房，按摩池到處都有之前客人用過的浴巾，桑拿房的温度更是發燙！我一進去腳腕就被燙傷了。住了這麼多各地的凱悅，這間的服務素質之低讓我大開眼界，似乎員工都不是五星酒店的。

訪客

其他  標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
房間很大，乾淨整潔，前台接待孫源見帶了長者，免費升級了房間，並贈送了扇子，長者很高興，一直帶着，感謝感謝～客房服務員很客氣，服務很周到，周圍商場密集，很好逛，阿炳故居和老圖書館 在樓上即可見，下樓幾分鐘即到，服務人員都很禮貌，大廳服務生主動幫着拿行李，一併感謝

訪客

家庭旅遊  標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月15日
當我踏入這家酒店時，一股温馨而舒適的氣息撲面而來。從大堂到客房，每一處細節都體現了酒店的用心和品質。 首先，酒店的客房非常寬敞、明亮且温馨，讓人感到賓至如歸。其次，酒店的服務也非常出色。員工們都非常熱情、友好，總是微笑着為我提供幫助。無論是前台的接待員還是客房服務員，都讓我感到非常親切和舒適。特別是一樓的馬經理服務很熱情，讓人印象深刻。

Sheyingshiququ

家庭旅遊  標準雙床房

入住於2024年04月

5.0 極好
評價於：2024年04月06日
非常愉快的入住體驗，賓客體驗經理孫源提前跟我聯繫，安排入住房型，並且升級了城景房，前台服務周到，入住和退房手續辦理快速認真。 房間乾淨，視源開闊，衞生間乾濕分離，有迷你小音響，吹風機好用，健身房設施全。 早餐豐富，在64房高樓，享受美味，挺開心的。 周邊商業交通豐富方便，恆隆，蘇寧都在附近，散步即可達。 小婁巷在酒店對面，早上去散步，很愜意。 下次再去。

無錫蘇寧凱悅酒店 (Hyatt Regency Wuxi)

開業時間：  2015 装修時間；   房間数量:  
地址：  人民中路109號43樓辦入住
無錫蘇寧凱悅酒店位於人民中路，地處市中心地標性建築--蘇寧廣場北塔，毗鄰國家4A旅遊景區崇安寺街區，熙攘人羣、穿梭車流，繁華都市景色盡收眼底。 “畔湖而居，因水成市”，無錫作為江蘇省具有活力的經濟和文化中心，是一座擁有三千年璀璨文化歷史的江南名城。
酒店擁有城內空中大堂及百餘間時尚寬敞的客房，包括匠心獨具的豪華套房。每間房的全景落地窗可讓你隨時沉醉於這如詩如畫的江南美景之中。
位於64至66層的餐廳提供琳琅美食。前往雍容雅緻的悅府65邂逅中華美食的南腔北調，或到浪漫靜謐的意廚品嚐純正西式和地中海風味美食；來“麪”餐廳體驗中華麪食的博大文化；選擇現代時尚的咖啡廳自助餐廳，感受來自雲端的國際饕餮滋味。
酒店同時擁有設備完善且靈活多變的多功能會議場地，800平方米的無柱華麗大宴會廳配合一站式會務服務，是完美活動的上佳選擇。你還可以暢遊在25米長的室內恒温泳池，或選擇在水療中心的理療套房內緩解深度疲勞，重新煥發光彩。
沉醉於江南如詩如畫的景色裏，無錫蘇寧凱悅酒店期待為你帶來別樣的煙雨風情和精彩體驗。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 蘇南碩放國際機場17.5公里
    • 無錫站1.7公里

  • 地鐵站

    • 三陽廣場(1號線)0.4公里
    • 東林廣場(2號線)0.6公里

  • 景點

    • 南禪寺1.2公里
    • 清名橋古運河景區2.2公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 交通服務

    接機服務 附加费

    叫車服務

    送機服務 附加费

    租車服務

    送站服務 附加费

    停車場

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    24小時前台

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 公共區

    商場

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池

  • 康體設施

    按摩室

    足浴

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
24小時櫃檯服務
酒店提供24小時櫃枱服務。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 168/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店附近提供公共停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    76981410