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美豪酒店(無錫南長街旗艦店) (Mehood Hotel (Wuxi Nanchang Street Flagship))

通揚南路251號(匯普金融大廈內)
全部設施>

HKD  462+

包稅價 462+

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2020年11月29日週日
2020年11月30日週一
1 晚

美豪酒店(無錫南長街旗艦店) (Mehood Hotel (Wuxi Nanchang Street Flagship))

開業時間:   装修時間;  2019年 房間数量:  0
地址:  通揚南路251號(匯普金融大廈內)
美豪酒店(無錫南長街旗艦店)地處通揚路與動力路交匯口,(即無錫市人民醫院東門對面),緊鄰無錫古運河景區,靠近沃爾瑪超市、圖書館、博物館、太湖廣場、茂業百貨購物城等;酒店北鄰無錫交通樞紐快速內環,西倚地鐵1號線2號出口人民醫院站。
美豪酒店是美豪酒店集團旗下品牌之一,適合商旅、親子、情侶、休閒的酒吧劇院式風情酒店,簡約原生態兼具異國風情主題文化,配備酒吧茶餐廳、3D影院客房,智控系統,高星床浴網。
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    棋牌室

    茶室

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    足浴

    SPA

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    洗衣服務

    熨衣服務

    外送洗衣服務

    每日打掃

    每日換毛巾

    每日換牙具

全部設施

酒店政策

  • 入住和退房
    入住時間:12:00以後      離店時間:13:00以前
  • 取消
    不同類型的客房附帶不同的取消預訂和預先付費政策 選擇上述客房時,請參閲“客房政策”
  • 餐飲
  • 寵物
    不可攜帶寵物。
  • 標註及特別要求
    信用卡授權解除需時1-3個月。視不同國家、城市之銀行操作時間而定。
  • 酒店可用信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:

美豪酒店(無錫南長街旗艦店)的真實住客評論(3247)

4.6/5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.6/5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

_WeChat250728****

和朋友出遊

愛丁堡·大床房

入住於2020年11月

5.0 極好
評價於:2020年11月19日
趁着週末休息,和好朋友決定來一場說走就走的小旅行。一開始糾結是去常州還是無錫,因為常州有恐龍園,嬉戲谷:無錫有融創,最後我們抓鬮,還是選擇來到這個有着“魚米之鄉”的無錫。我們自駕遊,前一天就訂好了這家酒店,看名字寫着南長街旗艦店,又在小紅書上搜索了無錫一日遊攻略,寫着必打卡——南長街。所以決定訂了這家美豪酒店。上午,我們還未到無錫,就接到了酒店客服小胡的來電,她跟我們核實了預定信息,詢問我們對房間的要求以及到店時間。我詢問了一下停車場的位置,小胡主動加了我的微信,給我發了定位,以及介紹了酒店周圍的環境。和朋友到酒店已經下午啦,因為第一次來,酒店的停車場不是很好找,在酒店的側面,我們一開始沒找到,就撥通了小胡的微信語音電話,他很快就找到了我的車,很細心的幫我指引,還一路跟隨我來到停車場,幫我們拉行李,按電梯。來到大堂辦理入住,小胡又是倒水又是遞熱毛巾,一個大男生,這服務簡直可以給100分了。我們很快辦理好入住,來到房間,房間好像給我們升了級,大大的落地窗很寬敞,還有小冰箱,冰箱裏還有一些飲料,正好我們一路開車過來,路上也沒喝水,就拿起來喝了,喝完才發現忘記問價錢了,之前看抖音上說有一家酒店喝了瓶可樂要50元,害怕的趕緊給前台打了電話,詢問價格,沒想到前台跟我說,他們的房間沒有任何隱形消費,看到的都是免費的。我這才舒了一口氣,這個價位的酒店也算值得了。我們稍作休息了一下,就開始吃吃喝喝玩玩樂樂啦~在微信上諮詢了一下小胡,酒店離南長街的距離。他不厭其煩的給我推薦了兩種方案,我們選擇了第二種,步行。走路大約20分鐘,一邊走一邊欣賞着無錫這個季節的美。陽光正好,微風不燥,泛黃的樹葉迎着風飄飄灑灑,給人的感覺真好。南長街是一個很老的古鎮,裏面隨手一拍就是大片,當然啦,也是我閨蜜拍的好看。我們在周家二小姐的菜吃的晚飯,味道很不錯,推薦指數:四顆星哦。晚上燈光亮起,南長街別有一番感覺。我們回到酒店已經十點多了,回到房間,我跟閨蜜兩個人翻遍了行李箱,也沒找到卸粧水,我們這兩個糊塗鬼,晚上十點附近的小超市都關門了,可我們兩個大濃粧不卸又不行。就抱着試試的心態給白天的客服小胡發去了一個微信,想讓他問下前台女孩子有沒有,看他能不能給幫我借用一下。過了十幾分鍾,小胡就拿着卸粧水還有卸粧棉送了過來,我非常不好意思的問他是他哪位同事的,我們用完自己還。結果小胡說是他發微信讓他女朋友把自己用的拿過的。弄得我真是太不好意思了。小胡怕我們愧疚,就跟我們開了個玩笑說沒事,不用還的,他給他女朋友買新的。這個男孩子真不錯,以後我找對象也要找這種貼心的,哈哈哈。第二天,我們去了融創,感受了飛躍江蘇的美,如臨仙境;感受了跳樓機的刺激;看到了花車展覽。真是不虛此行。回到酒店已經過了退房時間了,前台說小胡交代了幫我們免費延一個小時,讓我們休息一下再出發,真是不知道該怎麼感謝他。有機會的話還會去無錫,到時候一定還住美豪。最後最後,美豪酒店,推薦指數:五個星哦~

1875158****

夫婦、情侶出遊

愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月21日
錯峯出遊,和女友到無錫來個短途遊(假不多,這年頭工作都忙,只能短途遊了),從常州出發開車到酒店也就半個多小時。攜程挑選了半天,想要靠近南長街景區,對於我這個攝影愛好者來說,南長街的夜景是必須要拍的,故選擇了這家南長街旗艦店的美豪。美豪這個品牌,也是有所耳聞,之前出差也住過,在常州也有貌似,看了網評都不錯,以服務著稱的酒店,就下 了訂單。果然攜程下單沒多久,我就收到了酒店員工仲女士打來的歡迎電話。電話裏親切的詢問了我入住時間,出行方式,旅遊還是商務出行,帶不帶小朋友等等,對房間樓層高低有啥要求。知道我是駕車來的,仲女士詳細的告知導航到匯普金融大廈地下車庫,從動力路口進來就行,對房間其實我也沒啥要求,就要個安靜的房間就行,本人睡覺比較易醒,所以一定要安靜。仲女士表示一定會按照我的要求提前都準備好的,期待我的到來。以上細節做得還是不錯的。下午2點我們就到了酒店,期間在市區蘇寧吃了個飯,感受到了無錫的氣息,真的很親切,温文爾雅的感覺。一到酒店,就一聲聲的下午好歡迎回家,頓時讓我心頭一喜,都感覺有點不好意思。旅途辛苦了請用茶,旁邊的小姑娘為我們端上了熱茶。後來在聊天中發現這個就是打電話給我的小仲。小仲知道我們到店後,還準備了歡迎禮包給我們,四色茶具一套,女友甚是感興趣,美豪酒店的服務就是與眾不同。小仲其實和我們年齡差不多,小我們幾歲,所以很快就和女友聊開了。在送我們去房間的路上,小仲介紹了酒店的早餐,下午茶和深夜一碗麪等。進入房間後,小仲幫我們開啟了投影投屏,並熱心的告知我們手機也可以投屏的,並幫我們設置好了投屏,感覺特別温馨。房間裏還送了水果,那個小籃子很別緻,還有一張歡迎小卡片,能看出來酒店挺用心。在這期間,小仲和我女友互換了微信,女人之間就是聊得來,小仲剛離開房間,就發來信息告知我們,如入住期間有任何問題都可以聯繫她,隨時為我們提供服務。這也是我第一次感覺中國的服務行業真的是在進步。在酒店休息了一會,我們就準備去南長街用晚餐開啟我們的拍照之旅。小仲得知我們要出去,特地在酒店門口等候,拎着個小袋子,裏面準備了幾包餅乾,2瓶水和幾個橘子,說是我們在路上邊逛邊吃!這個舉動着實驚到了我,這是我之前住過的酒店都沒有的。感謝感謝!聽了小仲的建議,我們就沒有開車去(晚上南長街人挺多,不好停車)。小仲主動為我們打了滴滴,真的不好意思,我們說要自己打的,小仲手可快,已經叫到車了。後來也不肯收我們的錢,雖然只是一個起步價。這樣的服務再一次驚豔到了我。今日出門遇到貴人了。就這樣,我們在無錫知名的南長古街吃了舅婆窩裏(小仲強烈推薦,贊),給女胖友拍了很多美照,要說胖,哈哈是真的胖,千萬別讓她看到。回到酒店後,小仲已經下班了,還特地發微信跟女友說有事隨時找她,走過大堂一聲聲的歡迎回家依舊延續着,是什麼樣的企業能培養出這樣的員工,我很好奇!很快在3樓享用深夜一碗麪的時候看到了龔先生的一段採訪,這段採訪也印證了酒店電視開機廣告的那段話。只有自己深切體會了中國酒店業的服務,才有話語權,才會付出得更多,培養出這樣的工作人員。有個小細節不得不說,女朋友忘了帶卸粧水,小仲得知後,讓同事給我們送來了一瓶小樣,酒店的服務真的是到了極致了。第二天退房的時候,小仲又在班上勤勞的忙碌着。我們一邊寒暄着,一邊詢問着入住體驗,我這個人其實平時不會寫評價,但女朋友這次着實是被感動到了,要求我一定要深刻反思。你看看人家酒店工作人員都能對她這麼好,為啥我平時對她的關心還不及小仲。哈哈哈,女人真的難以琢磨。我發誓,我一定要向美豪的小仲一樣對待我女友!!!立此帖為證!!!下一站蘇州雅緻我來啦 哈哈哈!!!

M267729****

商務出差

愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月23日
無錫是有着三千多年曆史的,古典與現代融合的城市。有乾隆皇帝下江南每次必來的寄暢園,黿頭渚公園,也有充滿現代氣息的融創樂園,這次來無錫玩,也是籌備了比較久,尤其對於酒店的位置條件和服務等各方面都比較挑剔,最終選擇了美豪酒店,價位首先比較合適,而且看評論,酒店的服務也非常不錯。首先酒店的位置非常便利,距離無錫市中心的購物廣場,和古運河邊的南長街古鎮距離非常近,而且,門口公交交通也非常便利,最起碼得吃飯問題就得到了解決。還有最值得稱道的就是酒店的服務,還沒進酒店的大門,大堂的小姑娘很有禮貌的跑過來接過了我手中的行李,並且對我和孩子特別親切的問好,進入大廳,還有專人服務,當天氣比較涼前台送來了擦手毛巾,還有温熱的茶水,瞬間温暖了起來,給我留下印象最為深刻的一刻,辦好入住手續,前台小姑娘還把我的行李接過來送我房間去,從大堂到辦理入住服務人員都很主動,按電梯都比我搶先一步,到了房間還介紹了房間的特色,窗簾自動,洗手間和衞生間還是乾濕分離的,最主要的房間電視居然是投影的很有特色,房間衞生又幹淨,整潔。前台小姑娘放好行李箱,還主動的幫我把一次性拖鞋拿出來放到床旁邊,有點怪不好意思的,感覺在家裏老公都沒有這樣的待遇過,當時心裏特別的感動,一個陌生人到一家陌生的酒店裏,居然能享受到這樣的待遇,真的很不一般,酒店真的把入住人當成自己的家人一樣去用心呵護,用心的對待。晚上還有免費的水果籃,籃子也特別精緻。3樓還有免費的上下午茶,品種還挺多的,晚上還有免費的麪條,味道很清淡,不油膩。服務員瞭解了我的忌口,知道我胃不怎麼好,特地給我煮了多煮了一會,唉,真的太喜歡這家酒店了,感覺我這次來無錫不是體驗了一家酒店,而是體驗了一個温暖的家。回到房間不小心在淋浴間劃傷了大拇腳趾,通知前台後,當時前台喊了當班的人和當班的值班經理龔明武還有客房值班阿姨,馬上就趕到我房間,直接自己開車送我去了附近的人民醫院急診科,龔明武一直跑來跑去的辦各種手續,客房阿姨一直在陪着我,等就診結束回到酒店後已經到凌晨了!第二天,居然客房的經理和所有的阿姨和他們的店長都來看我,問候我,還帶了水果籃,真的怪不好意思的。真的非常感謝美豪酒店的員工給了我家人般的温暖[強]酒店還有為客人提供烘乾衣服的服務,真是太貼心了,如果去黿頭渚玩還可以提前預定接送服務,總之無錫之行太值得了,以後就住美豪了絕對的靠譜。

320293****

夫婦、情侶出遊

精緻房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月28日
年假遇上生日,不出去轉一轉都感覺對不起我自己。南京、蘇州、無錫,這幾座城市其實相對來說都挺近的,也是我一直都想去的,考慮了一下,還是選擇了三者之間較為近一點的無錫,坐高鐵也就一個半小時就到了(其實主要還是因為想去靈山大佛!!!)。網上看了好多家酒店,本來想選擇民宿那種的,離景區比較近,但離無錫市中心都挺遠的。雖然想逛逛景點,但作為吃貨來說,好吃的地方才是王道!哈哈!最終經過多方考量,選擇了無錫美豪酒店。在網上看上無錫美豪酒店,一個看到是服務比較好,第二個是看到有接送車的,就打電話問了一下,結果前台濤濤非常熱情地詢問我到達的時間點,車站等,隨後幫我諮詢,不到5分鐘就給我回復,說可以接車的,還仔細幫我登記,對接好。一看就是個很漂亮、善良貼心的小姑娘,嘻嘻!到了無錫站,剛下車,酒店的司機師傅就電話我,確認了接待點,很快就接到了我,車很舒適,14座的商務車,一路上師傅也很健談,給我介紹介紹無錫的景點,好吃的,歷史啥的(師傅懂得還真多呀!!!)。車一路暢通無阻,感受無錫的空氣,無錫的景,無錫的韻味,心情都會變好!剛到達酒店門口,一個大叔就衝出來跟我打招呼,幫我提拉行李,引領我辦理入住。前台正好是濤濤小姑娘,非常專業地幫我辦理入住,辦到一半的時候,濤濤突然一句“生日快樂”驚訝到了我。我就好奇地問她怎麼知道是我生日的,她說系統有做提示,我當時就覺得系統還挺高級,也沒多想。辦完入住後,大叔非常熱情地送我到房間,給我介紹了客房的一些設施設備的使用,以及酒店的餐廳、自助洗衣房等提供的增值服務,我一聽,還挺多的,並且比較人性化,感覺性價比還挺高的。休息了會兒,看看到了晚餐時間,洗漱了一下,準備出去吃點好吃的來着!剛準備出門,就聽到了敲門聲,打開門後,真的驚訝到我了,點上蠟燭的精緻的蛋糕,一碗色香味俱全的長壽麪,一羣可愛的給我唱着生日歌的人,我還在迷迷糊糊中呢,都有點懵了,濤濤和那個大叔也在,看了一下大叔的工牌,叫嵇仁進,生日歌完畢,濤濤笑着催促着讓我許願,我整個人都處在一種很激動的狀態,那種難以言表的感覺到現在還是記憶猶新,我迷迷糊糊地許了願(現在也想不起來我到底許了啥願了,哈哈!!!),濤濤告訴我因為沒有提前知道,所以準備略顯倉促,希望我不要介意。但其實對我來說,已經很驚喜了!後來想給酒店付費,她們也沒有接受,說這是她們的一份心意,希望我可以有一個難忘的記憶,度過一個愉快的旅程以及擁有好的生日體驗!從來沒有想過會在酒店過這樣一個特殊的生日,從來沒有想過會遇到這麼貼心的美豪家人,從知道了我的生日之後就這麼關注,還提前給我做了這麼多準備,給我驚喜,真的特別感動!濤濤還加了我的微信,告訴我以後生日來無錫,提前告知她,她可以提前給我做布置;或者有什麼需求提前聯繫她,她會盡所能幫我提前準備好,真的是非常貼心了!晚上去南長街,感受到了無錫人的悠閒生活,泡壺茶,就是心情愉悅的一晚上!第二天和第三天自己出去瞎轉悠,去惠山古鎮看了菊花,去三國水滸城感受小說裏的豪情,去靈山大佛感受虔誠,有點累,卻很充實,滿足!本來想去黿頭渚的,濤濤告訴我說現在的黿頭渚可以遊船,看海鷗,等明年三四月份的時候,無錫黿頭渚櫻花盛開,草長鶯飛,那才叫一個愜意。我想想那就期待一下明年來無錫看櫻花吧。臨走時又遇到了濤濤和仁進大叔,她們依然熱情地給每一位客戶做服務,我想這就是家的感覺吧。這場旅程温馨,感動,愉快,充實,不枉此行!希望明年春暖花開,櫻花爛漫時,與無錫再相遇,與美豪再相遇,與美豪的家人們再相遇!

E1404****

和家人出遊

親子家庭房

入住於2020年09月

5.0 極好
評價於:2020年09月06日
每次出行都是選哪兒有美豪去哪兒玩。不過一般都是美豪麗致雅緻,第一次住美豪,家庭房絕對驚喜到。小朋友太開心了。一進酒店歡迎飲料和速度開房辦理。走廊很長電梯口還是自取到礦泉水和水果,細心周到,遇到的工作人員微笑問好,很貼心。房間2個床,一個是沙發拉開的。也很大,中間有簾子隔開的,確保隱私性。而且還配了小朋友作業桌。唯一如果要說的,就是廁所因為是玻璃,雖然是貼膜比較模糊,但是開了燈還是比較尷尬,希望可以改進下。其他真的不錯。

1376136****

和家人出遊

CEO公館套房

入住於2020年08月

4.3 很好
評價於:2020年08月16日
這次臨時訂的沒有親子房了只剩一間套房了,一房一廳的感覺還是挺大的。酒店的位置在不算太難找(離南長街還是挺近的,不過不是南長街熱鬧的那一頭)停車場不是酒店自己的有點黑有點亂。 早餐是自助的,牛奶豆漿果汁咖啡都有(但是橙汁只有顏色沒有味道)麪包米粉面雞蛋水果還有一些小菜都是有的… 這個房間有個小秋千,小朋友搖搖還是挺開心的!

_WeChat20972****

和朋友出遊

愛丁堡·雙床房

入住於2020年07月

4.8 很好
評價於:2020年07月27日
一如既往地選擇美豪,讓我留戀一個城市的,也許真的是這個酒店的服務!訂的愛丁堡,由於疫情原因,也許旅遊的少,給升級了親子房,真的很好!感謝前台小周美女。一有什麼不懂的我就電話微信問她,她不厭其煩的跟我說!真好!還有孫慶慶,還有入住當晚的眼鏡小哥哥!當然,還有特別的熱情的叔叔,他的名字在第三張照片上!更給力的是,去年,我說了一下洗手間,你看人家的力度,馬上整整齊齊!奧利給!還有值得一提的是,臨走時,我本來延時到2點,但是我們的飛機是5點半的,我就抱着試試看看的心態,打了前台的電話,問可不可以在沒人入住,方便的時候推遲到3點半,那個前台戴眼鏡的美女,同意了!真的是好人性化!但是,也許,每次都要給我留遺憾!😅😅😅,但是來了,因為忘記看時間了,想去三樓花錢點餐吃!他們的時間是到下午兩點,我兩點半去的!就是那個小夥子的態度,有點生冷硬哈!這可不是我們美豪的作風哦!小夥子,你應該去跟你師哥師姐學習一下!否則,以你的態度,在美豪待不長!因為美豪的客人,可不習慣你的態度!希望下次看到你,你能更強一層樓,不要給美豪抹黑哦!

118842****

夫婦、情侶出遊

愛丁堡·雙床房

入住於2020年11月

5.0 極好
評價於:2020年11月10日
乾淨衞生服務超好,還有免費水果哦

206208****

夫婦、情侶出遊

愛丁堡·雙床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月25日
服務熱情,態度很好,一次非常好的體驗!會繼續住這個牌子的酒店!謝謝你們提供的服務!!

M221490****

夫婦、情侶出遊

精緻房

入住於2020年11月

5.0 極好
評價於:2020年11月14日
無錫這座城市給人的感覺是温暖的,柔和的,平靜的。但其實我對無錫的感覺卻不是特別好,並非是覺得這座城市哪裏不好,而是因為每次來無錫都需要應酬,酒桌上的博弈,宿醉的感覺總是不太好,雖說習慣成自然,但久而久之,對每次來無錫出差就不抱有希望和期待了。不過這次來無錫,卻讓我真正感受到了這座城市地温暖與治癒。這次因為地點在人民醫院附近,在網上看了許久,就選擇了人民醫院附近的美豪酒店。當然由於出差對酒店要求並不高,選擇美豪純粹是因為離得近,一開始也沒有覺得有什麼。只是剛定完酒店沒多久,就接到了來自酒店前台的電話,前台小夥子王政明仔細地跟我核對訂單,詢問我對房間樓層朝向有無要求,還給我簡單介紹了酒店的一些服務,一開始給我的感覺就不錯,我倆互加了微信,他說我要是有任何需要隨時聯繫他就可以。我就順口問了一句是否可以接車,他告訴我他們是提供免費地接送車服務的,需要提前預約,不過他可以幫我諮詢師傅現在是否有空,一開始也沒抱希望,結果不到10分鐘他就威信告訴我可以的,隨後把我的聯繫方式給了他們的司機師傅,我出車站後就由他們的司機師傅送我到店了。一到門店就有一位大叔熱情的到門口跟我打招呼,幫我提拉行李,一句“歡迎回家”讓我覺得很温暖,彷彿不是出差,而是真的回家了。一杯水,一條熱毛巾讓我滿身的疲憊頓時消失的無影無蹤。隨後引領我到前台辦理入住。入住辦理很快,不到三分鐘就辦理好了,很專業了。辦理完了入住之後,這位大叔還給我送到了房間,給我介紹了房間設施設備的使用,同時幫我拿了拖鞋,燒了熱水,我覺得他們的服務真的是好貼心!看了一下老師傅的工牌,叫嵇仁進,我也就叫他嵇師傅了(畢竟從我到店他們都是以姓氏稱呼我的!哈哈!),我覺得他們對客戶的關注度真的是非常高了。不管是前台,客房還是餐廳,我走到哪裏,只要遇到他們的員工,他們都會熱情的與我打招呼,非常温暖!時間還早,我就稍作休息,畢竟晚上才是大工程,不知道是他們的床品太舒服,還是我太困了,沒多久我就睡着了。休息了大概三個小時,起來洗漱了一下,就出門了。順便讓客房幫忙打掃了一下衞生。飯局上大家觥籌交錯,雖然結果還不錯,但時間久了,真的不太喜歡這種飯局,有時也在想要不要歇一歇。結束後回到酒店,發現房卡忘帶出來了,找前台拿,前台是加我微信的王政明小夥子,他一看我有點喝多了,就制了房卡,攙扶着我把我送到了房間,讓我先躺會兒,他去給我泡杯蜂蜜水。我迷迷糊糊的,只感覺有人扶起我,一杯甜甜的,温熱的水喝下去,我頓時感覺舒服多了,喉嚨裏的酸澀感,灼燒感緩解了很多,頭也感覺沒那麼疼了,緩緩進入了夢鄉,一夜好眠。清晨的陽光灑進房間,我也清醒了許多,回想起昨天晚上,王政明小夥子對我的照顧,內心覺得很温暖。起床看到昨天出門錢的衣物已洗好,熨燙好放在椅子上,還覺得詫異。就微信給王政明,先是對他表達了感謝,隨後問了問。王政明小夥子為人也很真誠,先是問我現在感覺怎麼樣,告訴我可以先去三樓餐廳用早餐,好好保養一下胃。隨後告訴我衣服是昨天下午客房姐姐幫忙打掃衞生的時候,看房間裏那邊有髒衣服,知道一般出差的人比較忙,就順手幫忙洗了,我聽了真的很感動,家人也不過如此,雖然不知道是哪位大姐,但依然表示感謝。雖然只待了短短兩天,卻讓我感受到了美豪帶給我的温暖,治癒,讓我對無錫這個城市又一次充滿了希望與喜歡!甚至我也期待與美豪的再一次相遇了!真的感恩,感謝美豪,感謝王政明小夥子,感謝嵇師傅,感謝客房的大姐,感謝美豪所有的人,是你們讓我在異鄉感受到了家的感覺!!!期待與你們再見,期待再次回家!!!!

_WeChat250728****

和朋友出遊 愛丁堡·大床房

入住於2020年11月

5.0 極好
評價於:2020年11月19日
趁着週末休息,和好朋友決定來一場說走就走的小旅行。一開始糾結是去常州還是無錫,因為常州有恐龍園,嬉戲谷:無錫有融創,最後我們抓鬮,還是選擇來到這個有着“魚米之鄉”的無錫。我們自駕遊,前一天就訂好了這家酒店,看名字寫着南長街旗艦店,又在小紅書上搜索了無錫一日遊攻略,寫着必打卡——南長街。所以決定訂了這家美豪酒店。上午,我們還未到無錫,就接到了酒店客服小胡的來電,她跟我們核實了預定信息,詢問我們對房間的要求以及到店時間。我詢問了一下停車場的位置,小胡主動加了我的微信,給我發了定位,以及介紹了酒店周圍的環境。和朋友到酒店已經下午啦,因為第一次來,酒店的停車場不是很好找,在酒店的側面,我們一開始沒找到,就撥通了小胡的微信語音電話,他很快就找到了我的車,很細心的幫我指引,還一路跟隨我來到停車場,幫我們拉行李,按電梯。來到大堂辦理入住,小胡又是倒水又是遞熱毛巾,一個大男生,這服務簡直可以給100分了。我們很快辦理好入住,來到房間,房間好像給我們升了級,大大的落地窗很寬敞,還有小冰箱,冰箱裏還有一些飲料,正好我們一路開車過來,路上也沒喝水,就拿起來喝了,喝完才發現忘記問價錢了,之前看抖音上說有一家酒店喝了瓶可樂要50元,害怕的趕緊給前台打了電話,詢問價格,沒想到前台跟我說,他們的房間沒有任何隱形消費,看到的都是免費的。我這才舒了一口氣,這個價位的酒店也算值得了。我們稍作休息了一下,就開始吃吃喝喝玩玩樂樂啦~在微信上諮詢了一下小胡,酒店離南長街的距離。他不厭其煩的給我推薦了兩種方案,我們選擇了第二種,步行。走路大約20分鐘,一邊走一邊欣賞着無錫這個季節的美。陽光正好,微風不燥,泛黃的樹葉迎着風飄飄灑灑,給人的感覺真好。南長街是一個很老的古鎮,裏面隨手一拍就是大片,當然啦,也是我閨蜜拍的好看。我們在周家二小姐的菜吃的晚飯,味道很不錯,推薦指數:四顆星哦。晚上燈光亮起,南長街別有一番感覺。我們回到酒店已經十點多了,回到房間,我跟閨蜜兩個人翻遍了行李箱,也沒找到卸粧水,我們這兩個糊塗鬼,晚上十點附近的小超市都關門了,可我們兩個大濃粧不卸又不行。就抱着試試的心態給白天的客服小胡發去了一個微信,想讓他問下前台女孩子有沒有,看他能不能給幫我借用一下。過了十幾分鍾,小胡就拿着卸粧水還有卸粧棉送了過來,我非常不好意思的問他是他哪位同事的,我們用完自己還。結果小胡說是他發微信讓他女朋友把自己用的拿過的。弄得我真是太不好意思了。小胡怕我們愧疚,就跟我們開了個玩笑說沒事,不用還的,他給他女朋友買新的。這個男孩子真不錯,以後我找對象也要找這種貼心的,哈哈哈。第二天,我們去了融創,感受了飛躍江蘇的美,如臨仙境;感受了跳樓機的刺激;看到了花車展覽。真是不虛此行。回到酒店已經過了退房時間了,前台說小胡交代了幫我們免費延一個小時,讓我們休息一下再出發,真是不知道該怎麼感謝他。有機會的話還會去無錫,到時候一定還住美豪。最後最後,美豪酒店,推薦指數:五個星哦~

1875158****

夫婦、情侶出遊 愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月21日
錯峯出遊,和女友到無錫來個短途遊(假不多,這年頭工作都忙,只能短途遊了),從常州出發開車到酒店也就半個多小時。攜程挑選了半天,想要靠近南長街景區,對於我這個攝影愛好者來說,南長街的夜景是必須要拍的,故選擇了這家南長街旗艦店的美豪。美豪這個品牌,也是有所耳聞,之前出差也住過,在常州也有貌似,看了網評都不錯,以服務著稱的酒店,就下 了訂單。果然攜程下單沒多久,我就收到了酒店員工仲女士打來的歡迎電話。電話裏親切的詢問了我入住時間,出行方式,旅遊還是商務出行,帶不帶小朋友等等,對房間樓層高低有啥要求。知道我是駕車來的,仲女士詳細的告知導航到匯普金融大廈地下車庫,從動力路口進來就行,對房間其實我也沒啥要求,就要個安靜的房間就行,本人睡覺比較易醒,所以一定要安靜。仲女士表示一定會按照我的要求提前都準備好的,期待我的到來。以上細節做得還是不錯的。下午2點我們就到了酒店,期間在市區蘇寧吃了個飯,感受到了無錫的氣息,真的很親切,温文爾雅的感覺。一到酒店,就一聲聲的下午好歡迎回家,頓時讓我心頭一喜,都感覺有點不好意思。旅途辛苦了請用茶,旁邊的小姑娘為我們端上了熱茶。後來在聊天中發現這個就是打電話給我的小仲。小仲知道我們到店後,還準備了歡迎禮包給我們,四色茶具一套,女友甚是感興趣,美豪酒店的服務就是與眾不同。小仲其實和我們年齡差不多,小我們幾歲,所以很快就和女友聊開了。在送我們去房間的路上,小仲介紹了酒店的早餐,下午茶和深夜一碗麪等。進入房間後,小仲幫我們開啟了投影投屏,並熱心的告知我們手機也可以投屏的,並幫我們設置好了投屏,感覺特別温馨。房間裏還送了水果,那個小籃子很別緻,還有一張歡迎小卡片,能看出來酒店挺用心。在這期間,小仲和我女友互換了微信,女人之間就是聊得來,小仲剛離開房間,就發來信息告知我們,如入住期間有任何問題都可以聯繫她,隨時為我們提供服務。這也是我第一次感覺中國的服務行業真的是在進步。在酒店休息了一會,我們就準備去南長街用晚餐開啟我們的拍照之旅。小仲得知我們要出去,特地在酒店門口等候,拎着個小袋子,裏面準備了幾包餅乾,2瓶水和幾個橘子,說是我們在路上邊逛邊吃!這個舉動着實驚到了我,這是我之前住過的酒店都沒有的。感謝感謝!聽了小仲的建議,我們就沒有開車去(晚上南長街人挺多,不好停車)。小仲主動為我們打了滴滴,真的不好意思,我們說要自己打的,小仲手可快,已經叫到車了。後來也不肯收我們的錢,雖然只是一個起步價。這樣的服務再一次驚豔到了我。今日出門遇到貴人了。就這樣,我們在無錫知名的南長古街吃了舅婆窩裏(小仲強烈推薦,贊),給女胖友拍了很多美照,要說胖,哈哈是真的胖,千萬別讓她看到。回到酒店後,小仲已經下班了,還特地發微信跟女友說有事隨時找她,走過大堂一聲聲的歡迎回家依舊延續着,是什麼樣的企業能培養出這樣的員工,我很好奇!很快在3樓享用深夜一碗麪的時候看到了龔先生的一段採訪,這段採訪也印證了酒店電視開機廣告的那段話。只有自己深切體會了中國酒店業的服務,才有話語權,才會付出得更多,培養出這樣的工作人員。有個小細節不得不說,女朋友忘了帶卸粧水,小仲得知後,讓同事給我們送來了一瓶小樣,酒店的服務真的是到了極致了。第二天退房的時候,小仲又在班上勤勞的忙碌着。我們一邊寒暄着,一邊詢問着入住體驗,我這個人其實平時不會寫評價,但女朋友這次着實是被感動到了,要求我一定要深刻反思。你看看人家酒店工作人員都能對她這麼好,為啥我平時對她的關心還不及小仲。哈哈哈,女人真的難以琢磨。我發誓,我一定要向美豪的小仲一樣對待我女友!!!立此帖為證!!!下一站蘇州雅緻我來啦 哈哈哈!!!

M267729****

商務出差 愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月23日
無錫是有着三千多年曆史的,古典與現代融合的城市。有乾隆皇帝下江南每次必來的寄暢園,黿頭渚公園,也有充滿現代氣息的融創樂園,這次來無錫玩,也是籌備了比較久,尤其對於酒店的位置條件和服務等各方面都比較挑剔,最終選擇了美豪酒店,價位首先比較合適,而且看評論,酒店的服務也非常不錯。首先酒店的位置非常便利,距離無錫市中心的購物廣場,和古運河邊的南長街古鎮距離非常近,而且,門口公交交通也非常便利,最起碼得吃飯問題就得到了解決。還有最值得稱道的就是酒店的服務,還沒進酒店的大門,大堂的小姑娘很有禮貌的跑過來接過了我手中的行李,並且對我和孩子特別親切的問好,進入大廳,還有專人服務,當天氣比較涼前台送來了擦手毛巾,還有温熱的茶水,瞬間温暖了起來,給我留下印象最為深刻的一刻,辦好入住手續,前台小姑娘還把我的行李接過來送我房間去,從大堂到辦理入住服務人員都很主動,按電梯都比我搶先一步,到了房間還介紹了房間的特色,窗簾自動,洗手間和衞生間還是乾濕分離的,最主要的房間電視居然是投影的很有特色,房間衞生又幹淨,整潔。前台小姑娘放好行李箱,還主動的幫我把一次性拖鞋拿出來放到床旁邊,有點怪不好意思的,感覺在家裏老公都沒有這樣的待遇過,當時心裏特別的感動,一個陌生人到一家陌生的酒店裏,居然能享受到這樣的待遇,真的很不一般,酒店真的把入住人當成自己的家人一樣去用心呵護,用心的對待。晚上還有免費的水果籃,籃子也特別精緻。3樓還有免費的上下午茶,品種還挺多的,晚上還有免費的麪條,味道很清淡,不油膩。服務員瞭解了我的忌口,知道我胃不怎麼好,特地給我煮了多煮了一會,唉,真的太喜歡這家酒店了,感覺我這次來無錫不是體驗了一家酒店,而是體驗了一個温暖的家。回到房間不小心在淋浴間劃傷了大拇腳趾,通知前台後,當時前台喊了當班的人和當班的值班經理龔明武還有客房值班阿姨,馬上就趕到我房間,直接自己開車送我去了附近的人民醫院急診科,龔明武一直跑來跑去的辦各種手續,客房阿姨一直在陪着我,等就診結束回到酒店後已經到凌晨了!第二天,居然客房的經理和所有的阿姨和他們的店長都來看我,問候我,還帶了水果籃,真的怪不好意思的。真的非常感謝美豪酒店的員工給了我家人般的温暖[強]酒店還有為客人提供烘乾衣服的服務,真是太貼心了,如果去黿頭渚玩還可以提前預定接送服務,總之無錫之行太值得了,以後就住美豪了絕對的靠譜。

320293****

夫婦、情侶出遊 精緻房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月28日
年假遇上生日,不出去轉一轉都感覺對不起我自己。南京、蘇州、無錫,這幾座城市其實相對來說都挺近的,也是我一直都想去的,考慮了一下,還是選擇了三者之間較為近一點的無錫,坐高鐵也就一個半小時就到了(其實主要還是因為想去靈山大佛!!!)。網上看了好多家酒店,本來想選擇民宿那種的,離景區比較近,但離無錫市中心都挺遠的。雖然想逛逛景點,但作為吃貨來說,好吃的地方才是王道!哈哈!最終經過多方考量,選擇了無錫美豪酒店。在網上看上無錫美豪酒店,一個看到是服務比較好,第二個是看到有接送車的,就打電話問了一下,結果前台濤濤非常熱情地詢問我到達的時間點,車站等,隨後幫我諮詢,不到5分鐘就給我回復,說可以接車的,還仔細幫我登記,對接好。一看就是個很漂亮、善良貼心的小姑娘,嘻嘻!到了無錫站,剛下車,酒店的司機師傅就電話我,確認了接待點,很快就接到了我,車很舒適,14座的商務車,一路上師傅也很健談,給我介紹介紹無錫的景點,好吃的,歷史啥的(師傅懂得還真多呀!!!)。車一路暢通無阻,感受無錫的空氣,無錫的景,無錫的韻味,心情都會變好!剛到達酒店門口,一個大叔就衝出來跟我打招呼,幫我提拉行李,引領我辦理入住。前台正好是濤濤小姑娘,非常專業地幫我辦理入住,辦到一半的時候,濤濤突然一句“生日快樂”驚訝到了我。我就好奇地問她怎麼知道是我生日的,她說系統有做提示,我當時就覺得系統還挺高級,也沒多想。辦完入住後,大叔非常熱情地送我到房間,給我介紹了客房的一些設施設備的使用,以及酒店的餐廳、自助洗衣房等提供的增值服務,我一聽,還挺多的,並且比較人性化,感覺性價比還挺高的。休息了會兒,看看到了晚餐時間,洗漱了一下,準備出去吃點好吃的來着!剛準備出門,就聽到了敲門聲,打開門後,真的驚訝到我了,點上蠟燭的精緻的蛋糕,一碗色香味俱全的長壽麪,一羣可愛的給我唱着生日歌的人,我還在迷迷糊糊中呢,都有點懵了,濤濤和那個大叔也在,看了一下大叔的工牌,叫嵇仁進,生日歌完畢,濤濤笑着催促着讓我許願,我整個人都處在一種很激動的狀態,那種難以言表的感覺到現在還是記憶猶新,我迷迷糊糊地許了願(現在也想不起來我到底許了啥願了,哈哈!!!),濤濤告訴我因為沒有提前知道,所以準備略顯倉促,希望我不要介意。但其實對我來說,已經很驚喜了!後來想給酒店付費,她們也沒有接受,說這是她們的一份心意,希望我可以有一個難忘的記憶,度過一個愉快的旅程以及擁有好的生日體驗!從來沒有想過會在酒店過這樣一個特殊的生日,從來沒有想過會遇到這麼貼心的美豪家人,從知道了我的生日之後就這麼關注,還提前給我做了這麼多準備,給我驚喜,真的特別感動!濤濤還加了我的微信,告訴我以後生日來無錫,提前告知她,她可以提前給我做布置;或者有什麼需求提前聯繫她,她會盡所能幫我提前準備好,真的是非常貼心了!晚上去南長街,感受到了無錫人的悠閒生活,泡壺茶,就是心情愉悅的一晚上!第二天和第三天自己出去瞎轉悠,去惠山古鎮看了菊花,去三國水滸城感受小說裏的豪情,去靈山大佛感受虔誠,有點累,卻很充實,滿足!本來想去黿頭渚的,濤濤告訴我說現在的黿頭渚可以遊船,看海鷗,等明年三四月份的時候,無錫黿頭渚櫻花盛開,草長鶯飛,那才叫一個愜意。我想想那就期待一下明年來無錫看櫻花吧。臨走時又遇到了濤濤和仁進大叔,她們依然熱情地給每一位客戶做服務,我想這就是家的感覺吧。這場旅程温馨,感動,愉快,充實,不枉此行!希望明年春暖花開,櫻花爛漫時,與無錫再相遇,與美豪再相遇,與美豪的家人們再相遇!

E1404****

和家人出遊 親子家庭房

入住於2020年09月

5.0 極好
評價於:2020年09月06日
每次出行都是選哪兒有美豪去哪兒玩。不過一般都是美豪麗致雅緻,第一次住美豪,家庭房絕對驚喜到。小朋友太開心了。一進酒店歡迎飲料和速度開房辦理。走廊很長電梯口還是自取到礦泉水和水果,細心周到,遇到的工作人員微笑問好,很貼心。房間2個床,一個是沙發拉開的。也很大,中間有簾子隔開的,確保隱私性。而且還配了小朋友作業桌。唯一如果要說的,就是廁所因為是玻璃,雖然是貼膜比較模糊,但是開了燈還是比較尷尬,希望可以改進下。其他真的不錯。

1376136****

和家人出遊 CEO公館套房

入住於2020年08月

4.3 很好
評價於:2020年08月16日
這次臨時訂的沒有親子房了只剩一間套房了,一房一廳的感覺還是挺大的。酒店的位置在不算太難找(離南長街還是挺近的,不過不是南長街熱鬧的那一頭)停車場不是酒店自己的有點黑有點亂。 早餐是自助的,牛奶豆漿果汁咖啡都有(但是橙汁只有顏色沒有味道)麪包米粉面雞蛋水果還有一些小菜都是有的… 這個房間有個小秋千,小朋友搖搖還是挺開心的!

_WeChat20972****

和朋友出遊 愛丁堡·雙床房

入住於2020年07月

4.8 很好
評價於:2020年07月27日
一如既往地選擇美豪,讓我留戀一個城市的,也許真的是這個酒店的服務!訂的愛丁堡,由於疫情原因,也許旅遊的少,給升級了親子房,真的很好!感謝前台小周美女。一有什麼不懂的我就電話微信問她,她不厭其煩的跟我說!真好!還有孫慶慶,還有入住當晚的眼鏡小哥哥!當然,還有特別的熱情的叔叔,他的名字在第三張照片上!更給力的是,去年,我說了一下洗手間,你看人家的力度,馬上整整齊齊!奧利給!還有值得一提的是,臨走時,我本來延時到2點,但是我們的飛機是5點半的,我就抱着試試看看的心態,打了前台的電話,問可不可以在沒人入住,方便的時候推遲到3點半,那個前台戴眼鏡的美女,同意了!真的是好人性化!但是,也許,每次都要給我留遺憾!😅😅😅,但是來了,因為忘記看時間了,想去三樓花錢點餐吃!他們的時間是到下午兩點,我兩點半去的!就是那個小夥子的態度,有點生冷硬哈!這可不是我們美豪的作風哦!小夥子,你應該去跟你師哥師姐學習一下!否則,以你的態度,在美豪待不長!因為美豪的客人,可不習慣你的態度!希望下次看到你,你能更強一層樓,不要給美豪抹黑哦!

118842****

夫婦、情侶出遊 愛丁堡·雙床房

入住於2020年11月

5.0 極好
評價於:2020年11月10日
乾淨衞生服務超好,還有免費水果哦

206208****

夫婦、情侶出遊 愛丁堡·雙床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月25日
服務熱情,態度很好,一次非常好的體驗!會繼續住這個牌子的酒店!謝謝你們提供的服務!!

M221490****

夫婦、情侶出遊 精緻房

入住於2020年11月

5.0 極好
評價於:2020年11月14日
無錫這座城市給人的感覺是温暖的,柔和的,平靜的。但其實我對無錫的感覺卻不是特別好,並非是覺得這座城市哪裏不好,而是因為每次來無錫都需要應酬,酒桌上的博弈,宿醉的感覺總是不太好,雖說習慣成自然,但久而久之,對每次來無錫出差就不抱有希望和期待了。不過這次來無錫,卻讓我真正感受到了這座城市地温暖與治癒。這次因為地點在人民醫院附近,在網上看了許久,就選擇了人民醫院附近的美豪酒店。當然由於出差對酒店要求並不高,選擇美豪純粹是因為離得近,一開始也沒有覺得有什麼。只是剛定完酒店沒多久,就接到了來自酒店前台的電話,前台小夥子王政明仔細地跟我核對訂單,詢問我對房間樓層朝向有無要求,還給我簡單介紹了酒店的一些服務,一開始給我的感覺就不錯,我倆互加了微信,他說我要是有任何需要隨時聯繫他就可以。我就順口問了一句是否可以接車,他告訴我他們是提供免費地接送車服務的,需要提前預約,不過他可以幫我諮詢師傅現在是否有空,一開始也沒抱希望,結果不到10分鐘他就威信告訴我可以的,隨後把我的聯繫方式給了他們的司機師傅,我出車站後就由他們的司機師傅送我到店了。一到門店就有一位大叔熱情的到門口跟我打招呼,幫我提拉行李,一句“歡迎回家”讓我覺得很温暖,彷彿不是出差,而是真的回家了。一杯水,一條熱毛巾讓我滿身的疲憊頓時消失的無影無蹤。隨後引領我到前台辦理入住。入住辦理很快,不到三分鐘就辦理好了,很專業了。辦理完了入住之後,這位大叔還給我送到了房間,給我介紹了房間設施設備的使用,同時幫我拿了拖鞋,燒了熱水,我覺得他們的服務真的是好貼心!看了一下老師傅的工牌,叫嵇仁進,我也就叫他嵇師傅了(畢竟從我到店他們都是以姓氏稱呼我的!哈哈!),我覺得他們對客戶的關注度真的是非常高了。不管是前台,客房還是餐廳,我走到哪裏,只要遇到他們的員工,他們都會熱情的與我打招呼,非常温暖!時間還早,我就稍作休息,畢竟晚上才是大工程,不知道是他們的床品太舒服,還是我太困了,沒多久我就睡着了。休息了大概三個小時,起來洗漱了一下,就出門了。順便讓客房幫忙打掃了一下衞生。飯局上大家觥籌交錯,雖然結果還不錯,但時間久了,真的不太喜歡這種飯局,有時也在想要不要歇一歇。結束後回到酒店,發現房卡忘帶出來了,找前台拿,前台是加我微信的王政明小夥子,他一看我有點喝多了,就制了房卡,攙扶着我把我送到了房間,讓我先躺會兒,他去給我泡杯蜂蜜水。我迷迷糊糊的,只感覺有人扶起我,一杯甜甜的,温熱的水喝下去,我頓時感覺舒服多了,喉嚨裏的酸澀感,灼燒感緩解了很多,頭也感覺沒那麼疼了,緩緩進入了夢鄉,一夜好眠。清晨的陽光灑進房間,我也清醒了許多,回想起昨天晚上,王政明小夥子對我的照顧,內心覺得很温暖。起床看到昨天出門錢的衣物已洗好,熨燙好放在椅子上,還覺得詫異。就微信給王政明,先是對他表達了感謝,隨後問了問。王政明小夥子為人也很真誠,先是問我現在感覺怎麼樣,告訴我可以先去三樓餐廳用早餐,好好保養一下胃。隨後告訴我衣服是昨天下午客房姐姐幫忙打掃衞生的時候,看房間裏那邊有髒衣服,知道一般出差的人比較忙,就順手幫忙洗了,我聽了真的很感動,家人也不過如此,雖然不知道是哪位大姐,但依然表示感謝。雖然只待了短短兩天,卻讓我感受到了美豪帶給我的温暖,治癒,讓我對無錫這個城市又一次充滿了希望與喜歡!甚至我也期待與美豪的再一次相遇了!真的感恩,感謝美豪,感謝王政明小夥子,感謝嵇師傅,感謝客房的大姐,感謝美豪所有的人,是你們讓我在異鄉感受到了家的感覺!!!期待與你們再見,期待再次回家!!!!