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特價酒店 > 中國酒店 > 無錫酒店 > 樑溪區酒店 >  美豪酒店(無錫南長街旗艦店) (Mehood Hotel (Wuxi Nanchang Street Flagship))

美豪酒店(無錫南長街旗艦店) (Mehood Hotel (Wuxi Nanchang Street Flagship))

通揚南路251號(匯普金融大廈內)
全部設施>

HKD  458+

包稅價 458+

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2020年11月01日週日
2020年11月02日週一
1 晚

美豪酒店(無錫南長街旗艦店) (Mehood Hotel (Wuxi Nanchang Street Flagship))

開業時間:   装修時間;  2019年 房間数量:  0
地址:  通揚南路251號(匯普金融大廈內)
美豪酒店(無錫南長街旗艦店)地處通揚路與動力路交匯口,(即無錫市人民醫院東門對面),緊鄰無錫古運河景區,靠近沃爾瑪超市、圖書館、博物館、太湖廣場、茂業百貨購物城等;酒店北鄰無錫交通樞紐快速內環,西倚地鐵1號線2號出口人民醫院站。
美豪酒店是美豪酒店集團旗下品牌之一,適合商旅、親子、情侶、休閒的酒吧劇院式風情酒店,簡約原生態兼具異國風情主題文化,配備酒吧茶餐廳、3D影院客房,智控系統,高星床浴網。
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    熨衣服務

    外送洗衣服務

    每日打掃

    每日換毛巾

    每日換牙具

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酒店政策

  • 入住和退房
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  • 餐飲
  • 寵物
    不可攜帶寵物。
  • 標註及特別要求
    信用卡授權解除需時1-3個月。視不同國家、城市之銀行操作時間而定。
  • 酒店可用信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:

美豪酒店(無錫南長街旗艦店)的真實住客評論(3342)

4.6/5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.6/5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

_WeChat267677****

和朋友出遊

愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月26日
原本是來無錫出差的,不過運氣爆棚,原定需要三天的事情,結果第二天上午就完成了,心情爆好,想想還有一天半的時間,正好因為疫情,包括工作原因,好久沒出來旅行,散散心了,趁此機會可以放鬆放鬆。都說無錫是一座宜居的城市,江南水鄉,養人,不過每次來無錫基本上都是出差,工作,匆匆來,急急走,都沒有感受到這座城市的美(這次終於有機會啦!!!哈哈哈!!!)。網上選酒店還看了好久,美豪就這樣走進我的眼簾,看完整體的感覺就是温暖,貼心,舒適。而且價位也比較合適。我想這就是我想要的啦,果斷選擇了。結果剛定完,就收到了來自王政明小夥子的電話,小夥子非常熱情,簡單跟我核對了一下預訂信息後,給我整體介紹了一下酒店的風格,樓層,停車場,餐廳,提供的服務等等,隨後貼心地詢問我對房間樓層,朝向有無什麼需求,大概什麼時候到店之類的,可以提前給我做安排,不厭其煩。聊着聊着,就根據我的需求,房間給我升級了舒壓商務房,說是全落地窗,房間面積比普通房間大,有沙發,比較舒適,我還挺期待的,聊得投機,跟小王還加了個微信。剛到店,一個大叔就熱情地衝過來幫我提拉行李,跟我說,下午好,歡迎回家,哈哈,果然挺温馨的。前台辦理入住時,聊着發現就是給我打電話的小夥子王政明,因為提前溝通做了安排,小王辦理入住的速度很快,我們之間的交流也很順暢,不到三分鐘入住就辦理完畢。一旁的大叔主動幫我提拉行李,送到房間,很熱情啦!我偷偷看了下工牌,叫嵇仁進,途中我有諮詢他無錫的一些旅遊休閒情況,大叔一一給我做了推薦,感覺還不錯,可以試試。到了房間,房間果然不錯,温馨,舒適,面積也差不多剛剛好,再大又顯得空曠,小了又不舒服。簡單收拾了一下,去他們餐廳坐了會兒,有提供免費的上下午茶,一直到晚上11點,餐廳風格我還挺喜歡的,酒吧風,餐廳的服務員們服務都很好,主動打招呼,跟我說有什麼需要隨時叫她們。到了五六點的時候,騎了個小單車去南長街轉轉,也不遠,騎個車也就10來分鐘的樣子,感覺這是一條無錫人飯後散步的古街,年紀大的人遛遛狗,年輕人吃吃串串(強烈推薦寬巷子,他家串串超好吃,排隊的人超級多,整條街就他家門前最是熱火朝天啦!!!),酒吧玩一玩,就感覺非常愜意!路邊糖炒栗子、烤紅薯的香氣,真的感覺到冬天來了,但是一個温暖的冬天。小王看我朋友圈有在南長街轉悠,主動問我第二天有啥行程沒,我說暫時還沒確定,小王就告訴我他們第二天要外出團建,去燒烤,問我有沒有興趣一起,我一聽還不錯(雖然不太好意思,還是答應啦!)。酒店早餐也不錯,自助式的,中式西式的都有,品種也很豐富,味道也不錯。吃完早餐收拾收拾,跟他們一起去了無錫十八灣,也認識了酒店很多人,發現大家都很熱情,不禁感歎,這個酒店的文化傳承得真好,如果只有一兩個人做得好也許是自身原因,但這麼多人都一致做的好,那一定是這個企業本身培訓,傳播,甚至是福利都做的非常好的了。員工融入企業,信任企業,彼此聯繫越來越緊密,自然而然給我們的感受就是真誠和熱情了。十八灣的景色很好,陽光灑在湖面上,心情愉悅,酒店兩位大廚的燒烤也很好吃(偷偷地說一句,別的團隊不會,還借了酒店的大廚去幫忙呢!嘻嘻嘻!!!),大家都非常照顧我,打羽毛球啊,燒烤啊,拍照啊,能感受到這是一個凝聚力非常強的團隊,尤其小王時時刻刻關注我,邀請我體驗釣魚,自己烤肉,我都融入進去了,全程讓我都快忘了我只是他們的一個客戶,是來蹭吃蹭喝的!哈哈!開個玩笑哈!直到下午兩三點才回去,正好跟我買票的時間差不多,小王還讓她們的大巴車師傅送我到高鐵站,儘管時間短暫,無錫好多景點,像三國水滸城啊,靈山大佛啊,拈花灣啊,還沒來得及逛,但這真是一場愉快的旅行呀,我想這留着的遺憾也是為了讓我以後還有機會來無錫,但無論啥時候來,我相信美豪都一定是我落腳之處的不二之選!因為這是我的第二個家,是給我温暖的地方!感恩這趟旅程,感恩這趟旅程!

1875158****

夫婦、情侶出遊

愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月21日
錯峯出遊,和女友到無錫來個短途遊(假不多,這年頭工作都忙,只能短途遊了),從常州出發開車到酒店也就半個多小時。攜程挑選了半天,想要靠近南長街景區,對於我這個攝影愛好者來說,南長街的夜景是必須要拍的,故選擇了這家南長街旗艦店的美豪。美豪這個品牌,也是有所耳聞,之前出差也住過,在常州也有貌似,看了網評都不錯,以服務著稱的酒店,就下 了訂單。果然攜程下單沒多久,我就收到了酒店員工仲女士打來的歡迎電話。電話裏親切的詢問了我入住時間,出行方式,旅遊還是商務出行,帶不帶小朋友等等,對房間樓層高低有啥要求。知道我是駕車來的,仲女士詳細的告知導航到匯普金融大廈地下車庫,從動力路口進來就行,對房間其實我也沒啥要求,就要個安靜的房間就行,本人睡覺比較易醒,所以一定要安靜。仲女士表示一定會按照我的要求提前都準備好的,期待我的到來。以上細節做得還是不錯的。下午2點我們就到了酒店,期間在市區蘇寧吃了個飯,感受到了無錫的氣息,真的很親切,温文爾雅的感覺。一到酒店,就一聲聲的下午好歡迎回家,頓時讓我心頭一喜,都感覺有點不好意思。旅途辛苦了請用茶,旁邊的小姑娘為我們端上了熱茶。後來在聊天中發現這個就是打電話給我的小仲。小仲知道我們到店後,還準備了歡迎禮包給我們,四色茶具一套,女友甚是感興趣,美豪酒店的服務就是與眾不同。小仲其實和我們年齡差不多,小我們幾歲,所以很快就和女友聊開了。在送我們去房間的路上,小仲介紹了酒店的早餐,下午茶和深夜一碗麪等。進入房間後,小仲幫我們開啟了投影投屏,並熱心的告知我們手機也可以投屏的,並幫我們設置好了投屏,感覺特別温馨。房間裏還送了水果,那個小籃子很別緻,還有一張歡迎小卡片,能看出來酒店挺用心。在這期間,小仲和我女友互換了微信,女人之間就是聊得來,小仲剛離開房間,就發來信息告知我們,如入住期間有任何問題都可以聯繫她,隨時為我們提供服務。這也是我第一次感覺中國的服務行業真的是在進步。在酒店休息了一會,我們就準備去南長街用晚餐開啟我們的拍照之旅。小仲得知我們要出去,特地在酒店門口等候,拎着個小袋子,裏面準備了幾包餅乾,2瓶水和幾個橘子,說是我們在路上邊逛邊吃!這個舉動着實驚到了我,這是我之前住過的酒店都沒有的。感謝感謝!聽了小仲的建議,我們就沒有開車去(晚上南長街人挺多,不好停車)。小仲主動為我們打了滴滴,真的不好意思,我們說要自己打的,小仲手可快,已經叫到車了。後來也不肯收我們的錢,雖然只是一個起步價。這樣的服務再一次驚豔到了我。今日出門遇到貴人了。就這樣,我們在無錫知名的南長古街吃了舅婆窩裏(小仲強烈推薦,贊),給女胖友拍了很多美照,要說胖,哈哈是真的胖,千萬別讓她看到。回到酒店後,小仲已經下班了,還特地發微信跟女友說有事隨時找她,走過大堂一聲聲的歡迎回家依舊延續着,是什麼樣的企業能培養出這樣的員工,我很好奇!很快在3樓享用深夜一碗麪的時候看到了龔先生的一段採訪,這段採訪也印證了酒店電視開機廣告的那段話。只有自己深切體會了中國酒店業的服務,才有話語權,才會付出得更多,培養出這樣的工作人員。有個小細節不得不說,女朋友忘了帶卸粧水,小仲得知後,讓同事給我們送來了一瓶小樣,酒店的服務真的是到了極致了。第二天退房的時候,小仲又在班上勤勞的忙碌着。我們一邊寒暄着,一邊詢問着入住體驗,我這個人其實平時不會寫評價,但女朋友這次着實是被感動到了,要求我一定要深刻反思。你看看人家酒店工作人員都能對她這麼好,為啥我平時對她的關心還不及小仲。哈哈哈,女人真的難以琢磨。我發誓,我一定要向美豪的小仲一樣對待我女友!!!立此帖為證!!!下一站蘇州雅緻我來啦 哈哈哈!!!

M267729****

商務出差

愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月23日
無錫是有着三千多年曆史的,古典與現代融合的城市。有乾隆皇帝下江南每次必來的寄暢園,黿頭渚公園,也有充滿現代氣息的融創樂園,這次來無錫玩,也是籌備了比較久,尤其對於酒店的位置條件和服務等各方面都比較挑剔,最終選擇了美豪酒店,價位首先比較合適,而且看評論,酒店的服務也非常不錯。首先酒店的位置非常便利,距離無錫市中心的購物廣場,和古運河邊的南長街古鎮距離非常近,而且,門口公交交通也非常便利,最起碼得吃飯問題就得到了解決。還有最值得稱道的就是酒店的服務,還沒進酒店的大門,大堂的小姑娘很有禮貌的跑過來接過了我手中的行李,並且對我和孩子特別親切的問好,進入大廳,還有專人服務,當天氣比較涼前台送來了擦手毛巾,還有温熱的茶水,瞬間温暖了起來,給我留下印象最為深刻的一刻,辦好入住手續,前台小姑娘還把我的行李接過來送我房間去,從大堂到辦理入住服務人員都很主動,按電梯都比我搶先一步,到了房間還介紹了房間的特色,窗簾自動,洗手間和衞生間還是乾濕分離的,最主要的房間電視居然是投影的很有特色,房間衞生又幹淨,整潔。前台小姑娘放好行李箱,還主動的幫我把一次性拖鞋拿出來放到床旁邊,有點怪不好意思的,感覺在家裏老公都沒有這樣的待遇過,當時心裏特別的感動,一個陌生人到一家陌生的酒店裏,居然能享受到這樣的待遇,真的很不一般,酒店真的把入住人當成自己的家人一樣去用心呵護,用心的對待。晚上還有免費的水果籃,籃子也特別精緻。3樓還有免費的上下午茶,品種還挺多的,晚上還有免費的麪條,味道很清淡,不油膩。服務員瞭解了我的忌口,知道我胃不怎麼好,特地給我煮了多煮了一會,唉,真的太喜歡這家酒店了,感覺我這次來無錫不是體驗了一家酒店,而是體驗了一個温暖的家。回到房間不小心在淋浴間劃傷了大拇腳趾,通知前台後,當時前台喊了當班的人和當班的值班經理龔明武還有客房值班阿姨,馬上就趕到我房間,直接自己開車送我去了附近的人民醫院急診科,龔明武一直跑來跑去的辦各種手續,客房阿姨一直在陪着我,等就診結束回到酒店後已經到凌晨了!第二天,居然客房的經理和所有的阿姨和他們的店長都來看我,問候我,還帶了水果籃,真的怪不好意思的。真的非常感謝美豪酒店的員工給了我家人般的温暖[強]酒店還有為客人提供烘乾衣服的服務,真是太貼心了,如果去黿頭渚玩還可以提前預定接送服務,總之無錫之行太值得了,以後就住美豪了絕對的靠譜。

E1404****

和家人出遊

親子家庭房

入住於2020年09月

5.0 極好
評價於:2020年09月06日
每次出行都是選哪兒有美豪去哪兒玩。不過一般都是美豪麗致雅緻,第一次住美豪,家庭房絕對驚喜到。小朋友太開心了。一進酒店歡迎飲料和速度開房辦理。走廊很長電梯口還是自取到礦泉水和水果,細心周到,遇到的工作人員微笑問好,很貼心。房間2個床,一個是沙發拉開的。也很大,中間有簾子隔開的,確保隱私性。而且還配了小朋友作業桌。唯一如果要說的,就是廁所因為是玻璃,雖然是貼膜比較模糊,但是開了燈還是比較尷尬,希望可以改進下。其他真的不錯。

1376136****

和家人出遊

CEO公館套房

入住於2020年08月

4.3 很好
評價於:2020年08月16日
這次臨時訂的沒有親子房了只剩一間套房了,一房一廳的感覺還是挺大的。酒店的位置在不算太難找(離南長街還是挺近的,不過不是南長街熱鬧的那一頭)停車場不是酒店自己的有點黑有點亂。 早餐是自助的,牛奶豆漿果汁咖啡都有(但是橙汁只有顏色沒有味道)麪包米粉面雞蛋水果還有一些小菜都是有的… 這個房間有個小秋千,小朋友搖搖還是挺開心的!

_WeChat20972****

和朋友出遊

愛丁堡·雙床房

入住於2020年07月

4.8 很好
評價於:2020年07月27日
一如既往地選擇美豪,讓我留戀一個城市的,也許真的是這個酒店的服務!訂的愛丁堡,由於疫情原因,也許旅遊的少,給升級了親子房,真的很好!感謝前台小周美女。一有什麼不懂的我就電話微信問她,她不厭其煩的跟我說!真好!還有孫慶慶,還有入住當晚的眼鏡小哥哥!當然,還有特別的熱情的叔叔,他的名字在第三張照片上!更給力的是,去年,我說了一下洗手間,你看人家的力度,馬上整整齊齊!奧利給!還有值得一提的是,臨走時,我本來延時到2點,但是我們的飛機是5點半的,我就抱着試試看看的心態,打了前台的電話,問可不可以在沒人入住,方便的時候推遲到3點半,那個前台戴眼鏡的美女,同意了!真的是好人性化!但是,也許,每次都要給我留遺憾!😅😅😅,但是來了,因為忘記看時間了,想去三樓花錢點餐吃!他們的時間是到下午兩點,我兩點半去的!就是那個小夥子的態度,有點生冷硬哈!這可不是我們美豪的作風哦!小夥子,你應該去跟你師哥師姐學習一下!否則,以你的態度,在美豪待不長!因為美豪的客人,可不習慣你的態度!希望下次看到你,你能更強一層樓,不要給美豪抹黑哦!

_WeChat250728****

商務出差

精緻房

入住於2020年08月

5.0 極好
評價於:2020年09月05日
因為看到了南長街旗艦店,誤以為酒店位置在南長街裏,其實不是哦,距離南長街還是有點距離,但去哪兒都很方便。這是來無錫,第一次住的最舒服,最享受,最喜歡的酒店了。服務特別好,前台的一個男孩子彬彬有禮的,辦入住不是很嫻熟,卻很禮貌,聽他的同事叫他程程,哈哈哈。和我女兒的名字一樣。端茶倒水的小姑娘也很熱情,介紹早餐,上下午茶之類的,好像叫濤濤吧。進電梯遇到打掃衞生的阿姨,也會很有禮貌的問候。房間環境更是不用說,格局低調不失高級。而且酒店有種清新 的味道。讓人心情愉悅。早餐在三樓。還有上下午茶。吃了個簡單的下午茶便跟家人去了南長街遊玩。車子停在了正門前,出去只要找前台領取停車卷即可。看到評論都在說美豪的服務好,果不其然,晚間我們被蚊子咬了,詢問了前台,果然沒出兩分鐘,就有一個帥氣的小夥子拿着驅蚊水,風油精各種,還提示我們房間有蚊香液。真的這次入住非常開心。後期還會去選擇,並且發了個朋友圈推薦 給自己的朋友了。希望美豪一直堅持下去,越做越強。

206208****

夫婦、情侶出遊

愛丁堡·雙床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月25日
服務熱情,態度很好,一次非常好的體驗!會繼續住這個牌子的酒店!謝謝你們提供的服務!!

300677****

其他

愛丁堡·雙床房

入住於2020年08月

5.0 極好
評價於:2020年08月27日
酒店餐廳特別贊,美式風格,空間寬敞,早餐品類齊全,下午一點開始有茶點供應,特別感謝餐飲部王珂珂協助我們訂購了我們喜歡的花茶和紅茶等。客房裝飾現代簡約,服務上成。是家性價比非常高的酒店!

M52302****

夫婦、情侶出遊

豪華影院·雙床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月08日
早餐非常豐富,中西餐都有,食物補充的很快。服務態度很好,味道也不錯,用餐時間7~10點,晚上9點後還有免費宵夜,非常棒

_WeChat267677****

和朋友出遊 愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月26日
原本是來無錫出差的,不過運氣爆棚,原定需要三天的事情,結果第二天上午就完成了,心情爆好,想想還有一天半的時間,正好因為疫情,包括工作原因,好久沒出來旅行,散散心了,趁此機會可以放鬆放鬆。都說無錫是一座宜居的城市,江南水鄉,養人,不過每次來無錫基本上都是出差,工作,匆匆來,急急走,都沒有感受到這座城市的美(這次終於有機會啦!!!哈哈哈!!!)。網上選酒店還看了好久,美豪就這樣走進我的眼簾,看完整體的感覺就是温暖,貼心,舒適。而且價位也比較合適。我想這就是我想要的啦,果斷選擇了。結果剛定完,就收到了來自王政明小夥子的電話,小夥子非常熱情,簡單跟我核對了一下預訂信息後,給我整體介紹了一下酒店的風格,樓層,停車場,餐廳,提供的服務等等,隨後貼心地詢問我對房間樓層,朝向有無什麼需求,大概什麼時候到店之類的,可以提前給我做安排,不厭其煩。聊着聊着,就根據我的需求,房間給我升級了舒壓商務房,說是全落地窗,房間面積比普通房間大,有沙發,比較舒適,我還挺期待的,聊得投機,跟小王還加了個微信。剛到店,一個大叔就熱情地衝過來幫我提拉行李,跟我說,下午好,歡迎回家,哈哈,果然挺温馨的。前台辦理入住時,聊着發現就是給我打電話的小夥子王政明,因為提前溝通做了安排,小王辦理入住的速度很快,我們之間的交流也很順暢,不到三分鐘入住就辦理完畢。一旁的大叔主動幫我提拉行李,送到房間,很熱情啦!我偷偷看了下工牌,叫嵇仁進,途中我有諮詢他無錫的一些旅遊休閒情況,大叔一一給我做了推薦,感覺還不錯,可以試試。到了房間,房間果然不錯,温馨,舒適,面積也差不多剛剛好,再大又顯得空曠,小了又不舒服。簡單收拾了一下,去他們餐廳坐了會兒,有提供免費的上下午茶,一直到晚上11點,餐廳風格我還挺喜歡的,酒吧風,餐廳的服務員們服務都很好,主動打招呼,跟我說有什麼需要隨時叫她們。到了五六點的時候,騎了個小單車去南長街轉轉,也不遠,騎個車也就10來分鐘的樣子,感覺這是一條無錫人飯後散步的古街,年紀大的人遛遛狗,年輕人吃吃串串(強烈推薦寬巷子,他家串串超好吃,排隊的人超級多,整條街就他家門前最是熱火朝天啦!!!),酒吧玩一玩,就感覺非常愜意!路邊糖炒栗子、烤紅薯的香氣,真的感覺到冬天來了,但是一個温暖的冬天。小王看我朋友圈有在南長街轉悠,主動問我第二天有啥行程沒,我說暫時還沒確定,小王就告訴我他們第二天要外出團建,去燒烤,問我有沒有興趣一起,我一聽還不錯(雖然不太好意思,還是答應啦!)。酒店早餐也不錯,自助式的,中式西式的都有,品種也很豐富,味道也不錯。吃完早餐收拾收拾,跟他們一起去了無錫十八灣,也認識了酒店很多人,發現大家都很熱情,不禁感歎,這個酒店的文化傳承得真好,如果只有一兩個人做得好也許是自身原因,但這麼多人都一致做的好,那一定是這個企業本身培訓,傳播,甚至是福利都做的非常好的了。員工融入企業,信任企業,彼此聯繫越來越緊密,自然而然給我們的感受就是真誠和熱情了。十八灣的景色很好,陽光灑在湖面上,心情愉悅,酒店兩位大廚的燒烤也很好吃(偷偷地說一句,別的團隊不會,還借了酒店的大廚去幫忙呢!嘻嘻嘻!!!),大家都非常照顧我,打羽毛球啊,燒烤啊,拍照啊,能感受到這是一個凝聚力非常強的團隊,尤其小王時時刻刻關注我,邀請我體驗釣魚,自己烤肉,我都融入進去了,全程讓我都快忘了我只是他們的一個客戶,是來蹭吃蹭喝的!哈哈!開個玩笑哈!直到下午兩三點才回去,正好跟我買票的時間差不多,小王還讓她們的大巴車師傅送我到高鐵站,儘管時間短暫,無錫好多景點,像三國水滸城啊,靈山大佛啊,拈花灣啊,還沒來得及逛,但這真是一場愉快的旅行呀,我想這留着的遺憾也是為了讓我以後還有機會來無錫,但無論啥時候來,我相信美豪都一定是我落腳之處的不二之選!因為這是我的第二個家,是給我温暖的地方!感恩這趟旅程,感恩這趟旅程!

1875158****

夫婦、情侶出遊 愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月21日
錯峯出遊,和女友到無錫來個短途遊(假不多,這年頭工作都忙,只能短途遊了),從常州出發開車到酒店也就半個多小時。攜程挑選了半天,想要靠近南長街景區,對於我這個攝影愛好者來說,南長街的夜景是必須要拍的,故選擇了這家南長街旗艦店的美豪。美豪這個品牌,也是有所耳聞,之前出差也住過,在常州也有貌似,看了網評都不錯,以服務著稱的酒店,就下 了訂單。果然攜程下單沒多久,我就收到了酒店員工仲女士打來的歡迎電話。電話裏親切的詢問了我入住時間,出行方式,旅遊還是商務出行,帶不帶小朋友等等,對房間樓層高低有啥要求。知道我是駕車來的,仲女士詳細的告知導航到匯普金融大廈地下車庫,從動力路口進來就行,對房間其實我也沒啥要求,就要個安靜的房間就行,本人睡覺比較易醒,所以一定要安靜。仲女士表示一定會按照我的要求提前都準備好的,期待我的到來。以上細節做得還是不錯的。下午2點我們就到了酒店,期間在市區蘇寧吃了個飯,感受到了無錫的氣息,真的很親切,温文爾雅的感覺。一到酒店,就一聲聲的下午好歡迎回家,頓時讓我心頭一喜,都感覺有點不好意思。旅途辛苦了請用茶,旁邊的小姑娘為我們端上了熱茶。後來在聊天中發現這個就是打電話給我的小仲。小仲知道我們到店後,還準備了歡迎禮包給我們,四色茶具一套,女友甚是感興趣,美豪酒店的服務就是與眾不同。小仲其實和我們年齡差不多,小我們幾歲,所以很快就和女友聊開了。在送我們去房間的路上,小仲介紹了酒店的早餐,下午茶和深夜一碗麪等。進入房間後,小仲幫我們開啟了投影投屏,並熱心的告知我們手機也可以投屏的,並幫我們設置好了投屏,感覺特別温馨。房間裏還送了水果,那個小籃子很別緻,還有一張歡迎小卡片,能看出來酒店挺用心。在這期間,小仲和我女友互換了微信,女人之間就是聊得來,小仲剛離開房間,就發來信息告知我們,如入住期間有任何問題都可以聯繫她,隨時為我們提供服務。這也是我第一次感覺中國的服務行業真的是在進步。在酒店休息了一會,我們就準備去南長街用晚餐開啟我們的拍照之旅。小仲得知我們要出去,特地在酒店門口等候,拎着個小袋子,裏面準備了幾包餅乾,2瓶水和幾個橘子,說是我們在路上邊逛邊吃!這個舉動着實驚到了我,這是我之前住過的酒店都沒有的。感謝感謝!聽了小仲的建議,我們就沒有開車去(晚上南長街人挺多,不好停車)。小仲主動為我們打了滴滴,真的不好意思,我們說要自己打的,小仲手可快,已經叫到車了。後來也不肯收我們的錢,雖然只是一個起步價。這樣的服務再一次驚豔到了我。今日出門遇到貴人了。就這樣,我們在無錫知名的南長古街吃了舅婆窩裏(小仲強烈推薦,贊),給女胖友拍了很多美照,要說胖,哈哈是真的胖,千萬別讓她看到。回到酒店後,小仲已經下班了,還特地發微信跟女友說有事隨時找她,走過大堂一聲聲的歡迎回家依舊延續着,是什麼樣的企業能培養出這樣的員工,我很好奇!很快在3樓享用深夜一碗麪的時候看到了龔先生的一段採訪,這段採訪也印證了酒店電視開機廣告的那段話。只有自己深切體會了中國酒店業的服務,才有話語權,才會付出得更多,培養出這樣的工作人員。有個小細節不得不說,女朋友忘了帶卸粧水,小仲得知後,讓同事給我們送來了一瓶小樣,酒店的服務真的是到了極致了。第二天退房的時候,小仲又在班上勤勞的忙碌着。我們一邊寒暄着,一邊詢問着入住體驗,我這個人其實平時不會寫評價,但女朋友這次着實是被感動到了,要求我一定要深刻反思。你看看人家酒店工作人員都能對她這麼好,為啥我平時對她的關心還不及小仲。哈哈哈,女人真的難以琢磨。我發誓,我一定要向美豪的小仲一樣對待我女友!!!立此帖為證!!!下一站蘇州雅緻我來啦 哈哈哈!!!

M267729****

商務出差 愛丁堡·大床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月23日
無錫是有着三千多年曆史的,古典與現代融合的城市。有乾隆皇帝下江南每次必來的寄暢園,黿頭渚公園,也有充滿現代氣息的融創樂園,這次來無錫玩,也是籌備了比較久,尤其對於酒店的位置條件和服務等各方面都比較挑剔,最終選擇了美豪酒店,價位首先比較合適,而且看評論,酒店的服務也非常不錯。首先酒店的位置非常便利,距離無錫市中心的購物廣場,和古運河邊的南長街古鎮距離非常近,而且,門口公交交通也非常便利,最起碼得吃飯問題就得到了解決。還有最值得稱道的就是酒店的服務,還沒進酒店的大門,大堂的小姑娘很有禮貌的跑過來接過了我手中的行李,並且對我和孩子特別親切的問好,進入大廳,還有專人服務,當天氣比較涼前台送來了擦手毛巾,還有温熱的茶水,瞬間温暖了起來,給我留下印象最為深刻的一刻,辦好入住手續,前台小姑娘還把我的行李接過來送我房間去,從大堂到辦理入住服務人員都很主動,按電梯都比我搶先一步,到了房間還介紹了房間的特色,窗簾自動,洗手間和衞生間還是乾濕分離的,最主要的房間電視居然是投影的很有特色,房間衞生又幹淨,整潔。前台小姑娘放好行李箱,還主動的幫我把一次性拖鞋拿出來放到床旁邊,有點怪不好意思的,感覺在家裏老公都沒有這樣的待遇過,當時心裏特別的感動,一個陌生人到一家陌生的酒店裏,居然能享受到這樣的待遇,真的很不一般,酒店真的把入住人當成自己的家人一樣去用心呵護,用心的對待。晚上還有免費的水果籃,籃子也特別精緻。3樓還有免費的上下午茶,品種還挺多的,晚上還有免費的麪條,味道很清淡,不油膩。服務員瞭解了我的忌口,知道我胃不怎麼好,特地給我煮了多煮了一會,唉,真的太喜歡這家酒店了,感覺我這次來無錫不是體驗了一家酒店,而是體驗了一個温暖的家。回到房間不小心在淋浴間劃傷了大拇腳趾,通知前台後,當時前台喊了當班的人和當班的值班經理龔明武還有客房值班阿姨,馬上就趕到我房間,直接自己開車送我去了附近的人民醫院急診科,龔明武一直跑來跑去的辦各種手續,客房阿姨一直在陪着我,等就診結束回到酒店後已經到凌晨了!第二天,居然客房的經理和所有的阿姨和他們的店長都來看我,問候我,還帶了水果籃,真的怪不好意思的。真的非常感謝美豪酒店的員工給了我家人般的温暖[強]酒店還有為客人提供烘乾衣服的服務,真是太貼心了,如果去黿頭渚玩還可以提前預定接送服務,總之無錫之行太值得了,以後就住美豪了絕對的靠譜。

E1404****

和家人出遊 親子家庭房

入住於2020年09月

5.0 極好
評價於:2020年09月06日
每次出行都是選哪兒有美豪去哪兒玩。不過一般都是美豪麗致雅緻,第一次住美豪,家庭房絕對驚喜到。小朋友太開心了。一進酒店歡迎飲料和速度開房辦理。走廊很長電梯口還是自取到礦泉水和水果,細心周到,遇到的工作人員微笑問好,很貼心。房間2個床,一個是沙發拉開的。也很大,中間有簾子隔開的,確保隱私性。而且還配了小朋友作業桌。唯一如果要說的,就是廁所因為是玻璃,雖然是貼膜比較模糊,但是開了燈還是比較尷尬,希望可以改進下。其他真的不錯。

1376136****

和家人出遊 CEO公館套房

入住於2020年08月

4.3 很好
評價於:2020年08月16日
這次臨時訂的沒有親子房了只剩一間套房了,一房一廳的感覺還是挺大的。酒店的位置在不算太難找(離南長街還是挺近的,不過不是南長街熱鬧的那一頭)停車場不是酒店自己的有點黑有點亂。 早餐是自助的,牛奶豆漿果汁咖啡都有(但是橙汁只有顏色沒有味道)麪包米粉面雞蛋水果還有一些小菜都是有的… 這個房間有個小秋千,小朋友搖搖還是挺開心的!

_WeChat20972****

和朋友出遊 愛丁堡·雙床房

入住於2020年07月

4.8 很好
評價於:2020年07月27日
一如既往地選擇美豪,讓我留戀一個城市的,也許真的是這個酒店的服務!訂的愛丁堡,由於疫情原因,也許旅遊的少,給升級了親子房,真的很好!感謝前台小周美女。一有什麼不懂的我就電話微信問她,她不厭其煩的跟我說!真好!還有孫慶慶,還有入住當晚的眼鏡小哥哥!當然,還有特別的熱情的叔叔,他的名字在第三張照片上!更給力的是,去年,我說了一下洗手間,你看人家的力度,馬上整整齊齊!奧利給!還有值得一提的是,臨走時,我本來延時到2點,但是我們的飛機是5點半的,我就抱着試試看看的心態,打了前台的電話,問可不可以在沒人入住,方便的時候推遲到3點半,那個前台戴眼鏡的美女,同意了!真的是好人性化!但是,也許,每次都要給我留遺憾!😅😅😅,但是來了,因為忘記看時間了,想去三樓花錢點餐吃!他們的時間是到下午兩點,我兩點半去的!就是那個小夥子的態度,有點生冷硬哈!這可不是我們美豪的作風哦!小夥子,你應該去跟你師哥師姐學習一下!否則,以你的態度,在美豪待不長!因為美豪的客人,可不習慣你的態度!希望下次看到你,你能更強一層樓,不要給美豪抹黑哦!

_WeChat250728****

商務出差 精緻房

入住於2020年08月

5.0 極好
評價於:2020年09月05日
因為看到了南長街旗艦店,誤以為酒店位置在南長街裏,其實不是哦,距離南長街還是有點距離,但去哪兒都很方便。這是來無錫,第一次住的最舒服,最享受,最喜歡的酒店了。服務特別好,前台的一個男孩子彬彬有禮的,辦入住不是很嫻熟,卻很禮貌,聽他的同事叫他程程,哈哈哈。和我女兒的名字一樣。端茶倒水的小姑娘也很熱情,介紹早餐,上下午茶之類的,好像叫濤濤吧。進電梯遇到打掃衞生的阿姨,也會很有禮貌的問候。房間環境更是不用說,格局低調不失高級。而且酒店有種清新 的味道。讓人心情愉悅。早餐在三樓。還有上下午茶。吃了個簡單的下午茶便跟家人去了南長街遊玩。車子停在了正門前,出去只要找前台領取停車卷即可。看到評論都在說美豪的服務好,果不其然,晚間我們被蚊子咬了,詢問了前台,果然沒出兩分鐘,就有一個帥氣的小夥子拿着驅蚊水,風油精各種,還提示我們房間有蚊香液。真的這次入住非常開心。後期還會去選擇,並且發了個朋友圈推薦 給自己的朋友了。希望美豪一直堅持下去,越做越強。

206208****

夫婦、情侶出遊 愛丁堡·雙床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月25日
服務熱情,態度很好,一次非常好的體驗!會繼續住這個牌子的酒店!謝謝你們提供的服務!!

300677****

其他 愛丁堡·雙床房

入住於2020年08月

5.0 極好
評價於:2020年08月27日
酒店餐廳特別贊,美式風格,空間寬敞,早餐品類齊全,下午一點開始有茶點供應,特別感謝餐飲部王珂珂協助我們訂購了我們喜歡的花茶和紅茶等。客房裝飾現代簡約,服務上成。是家性價比非常高的酒店!

M52302****

夫婦、情侶出遊 豪華影院·雙床房

入住於2020年10月

5.0 極好
評價於:2020年10月08日
早餐非常豐富,中西餐都有,食物補充的很快。服務態度很好,味道也不錯,用餐時間7~10點,晚上9點後還有免費宵夜,非常棒