用戶評級

本公司是採納於母公司 「攜程旅行網」 的用戶評級，是並以攜程用戶對酒店的評價為基礎，綜合考慮了其他多方面的因素，對合作酒店進行的評級。這些因素主要包括：國家旅遊局評定的星級，酒店的設施設備、配套情況、服務水平、社會美譽度、品牌知名度以及對客戶的誠信等等。其中，旅行專家團的評價是我們參考的重要依據。此評級僅作參考，並無商業意圖，攜程不會以此作為與合作酒店議價的條件，而永安旅遊建議旅客在預訂前詳細參考酒店各方面資料。因此，永安旅遊亦不會為酒店真確性的差異／錯誤承擔任何責任。另外，由於內地酒店須開業最少一年，方可獲正式評級，而已獲評級的酒店，如欲申請提升評級，亦需時辦理手續，故此，酒店在未獲有關單位按國家規定的標準正式評級期間，本公司以「鑽級」標示酒店級數，以便客人參考。

• 6鑽（超豪華酒店）：代表住客評價非常出色的5星/5鑽酒店。
• 5鑽（豪華酒店）：代表住客評價一般的5星/5鑽酒店和部分非常出色的4星/4鑽酒店；酒店將提供更加舒適及貼心的服務。酒店裝修豪華典雅，除提供必須設施，還可提供其他增值服務。
• 4鑽（高級酒店）：代表住客評價一般的4星/4鑽酒店和部分非常出色的3星/3鑽酒店；酒店客房精心設計、裝修豪華、佈置典雅；而部分酒店可提供全面的商務服務和會議設施。
• 3鑽（舒適酒店）：代表住客評價一般的3星/3鑽酒店和部分非常出色的2星/2鑽酒店；酒店提供舒適、貼心和人性化的服務，酒店內設施齊備。相比二鑽酒店提供更多的生活必需品，客房裝飾也更舒適考究。
• 2鑽（經濟型酒店）：代表住客評價一般的2星/2鑽酒店和部分非常出色的1星/1鑽酒店；除一鑽酒店提供的服務以外，部分二鑽酒店還可提供商務服務。但一般不提供會議服務、行李寄存以及健身娛樂設施。
• 1鑽（經濟型酒店）：代表住客評價一般的1星/1鑽酒店；提供背包族最基本的食宿條件。客房多數面積較小，簡單裝修，且大部分房間不提供獨立的洗手間和電話。

半鑽：代表介於2個等級之間水平的酒店。